Autor Tema: Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo  (Leído 4775 veces)

Desconectado pipe_5

  • Moderador
  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 21862
Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« en: Agosto 05, 2018, 20:29:24 pm »
Estimados, estamos ad portas de adquirir un depto nuevo y tengo una gran duda.

Contratamos para la entrega, un servicio de revisión de propiedades para que se dediquen a revisar bien todos los detalles al momento de la revisión con un supervisor de post venta, ya que me declaro ignorante en el tema.

El tema es que hace pocos días tuvimos una reunión en la inmobiliaria con el jefe o gerente de ventas, el cual reaccionó de manera no muy amable al escuchar que ibamos a ir a revisar la propiedad con una empresa especializada, ahi el tipo nos dijo "esas empresas se dedican solo a buscar detalles minimos y nosotros SOLO PERMITIMOS UNA HORA DE REVISIÓN Y ESAS EMPRESAS SE DEMORAN HARTO MAS, ADEMAS NO ACEPTAMOS INFORMES DE LA EMPRESA POR ESCRITO".

La verdad es que no quise calentarme y mandarlo a la cresta sin informarme antes, pero también me han comentado que uno puede demorarse todo lo que quiera en revisar la propiedad y que ellos no pueden imponerte condiciones de ese tipo.

Alguien mas instruido en el tema que me ayude?? Existirá alguna ley que indique esas condiciones o algo así?

La revisión ya la tenemos pagada y la empresa que va a inspeccionar el depto nos comentó que la inmobiliaria no podía limitar el tiempo y que ellos ya han trabajado con esa inmobiliaria en proyectos anteriores (Enaco) y no han tenido atados.

Saludos


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk


Dos franceses, un Ruso,un Japo y un Chino, y faltó la foto del Indio maruti :)

Desconectado Matador

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 3704
  • Un CDSM
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #1 en: Agosto 05, 2018, 20:55:16 pm »
Felicitaciones!!! Ojalá todo salga bien.

No pueden limitarte. Yo para el mío estuve 4 horas y solo, luego una vez que terminé, llamé a la persona encargada de la entrega y le mostré todos los defectos que tenía, quedaron de arreglarlos en 1 semana (que se transformaron en 2) y recién con eso pagué el pie y firmé la escritura, pese a que me presionaron 1 mes para que lo hiciera sin revisar el depto, a lo cual no accedí. Muchos otros propietarios que firmaron y pagaron sin revisar tuvieron muchos problemas después y los plazos de reparación de extendieron varios meses.

Me suena bien penca la actitud del personaje, casi que poniéndose el parche antes de la herida, yo en tu lugar me pondría firme no más y no pagaría nada antes, clásico que las post venta son horrendas.
"La obligación que tiene todo ser humano es rentabilizar sus opciones para ser feliz. Nosotros deberíamos aclararle a la mayoría que el éxito es una
excepción. Los seres humanos de vez en cuando triunfan. Pero habitualmente se desarrollan, combaten, se esfuerzan, y ganan de vez en cuando. Muy de
vez en cuando." Marcelo Bielsa

Desconectado GABRIEL

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 11393
  • Suzuki Grand Vitara 2.4 AT
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #2 en: Agosto 05, 2018, 21:14:48 pm »
No hay tiempo definido, pero hay que ser criterioso...algunos son demasiados exquisitos y al final son tonteras. Parte pegándole una leída al manual de tolerancias de la cchc que de ahí se agarraran.


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

Desconectado pipe_5

  • Moderador
  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 21862
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #3 en: Agosto 05, 2018, 21:16:59 pm »
No hay tiempo definido, pero hay que ser criterioso...algunos son demasiados exquisitos y al final son tonteras. Parte pegándole una leída al manual de tolerancias de la cchc que de ahí se agarraran.


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

Se supone que la empresa que inspecciona (inspect home) se apega al manual de la cchc


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk


Dos franceses, un Ruso,un Japo y un Chino, y faltó la foto del Indio maruti :)

Desconectado pipe_5

  • Moderador
  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 21862
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #4 en: Agosto 05, 2018, 21:17:40 pm »
Felicitaciones!!! Ojalá todo salga bien.

No pueden limitarte. Yo para el mío estuve 4 horas y solo, luego una vez que terminé, llamé a la persona encargada de la entrega y le mostré todos los defectos que tenía, quedaron de arreglarlos en 1 semana (que se transformaron en 2) y recién con eso pagué el pie y firmé la escritura, pese a que me presionaron 1 mes para que lo hiciera sin revisar el depto, a lo cual no accedí. Muchos otros propietarios que firmaron y pagaron sin revisar tuvieron muchos problemas después y los plazos de reparación de extendieron varios meses.

Me suena bien penca la actitud del personaje, casi que poniéndose el parche antes de la herida, yo en tu lugar me pondría firme no más y no pagaría nada antes, clásico que las post venta son horrendas.

Gracias jp!! Espero que salga bien la revisión y entreguen luego!!


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk


Dos franceses, un Ruso,un Japo y un Chino, y faltó la foto del Indio maruti :)

Desconectado GABRIEL

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 11393
  • Suzuki Grand Vitara 2.4 AT
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #5 en: Agosto 05, 2018, 21:22:38 pm »
Si, alguna vez me inspeccionaron ellos y otros por ahí, casa check creo que eran, dejando papelitos por doquier, con cosas que la verdad no valen la pena, pero es parte de nomás...la construcción desde su base es artesanal y como tal siempre en los procesos existirán detalles, tienes que ver tu que tanto te afectarán (te hablo de los detalles mínimos). Todo lo que queda en él acta de entrega se debe reparar, las garantías son independientes de lo que se pueda observar.
Cuanto te cobran por hacer esa paja ?


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

Desconectado pipe_5

  • Moderador
  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 21862
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #6 en: Agosto 05, 2018, 21:52:48 pm »
Si, alguna vez me inspeccionaron ellos y otros por ahí, casa check creo que eran, dejando papelitos por doquier, con cosas que la verdad no valen la pena, pero es parte de nomás...la construcción desde su base es artesanal y como tal siempre en los procesos existirán detalles, tienes que ver tu que tanto te afectarán (te hablo de los detalles mínimos). Todo lo que queda en él acta de entrega se debe reparar, las garantías son independientes de lo que se pueda observar.
Cuanto te cobran por hacer esa paja ?


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

Cobran por metraje, nos salió 110 lucas por 76 metros


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk


Dos franceses, un Ruso,un Japo y un Chino, y faltó la foto del Indio maruti :)

Desconectado Peter-Bilt

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 9610
  • Avant-Gardé
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #7 en: Agosto 05, 2018, 22:02:56 pm »
Yo contraté esa misma empresa. NO revisan huevadas, sino que cosas concretas de solucionar (como por ejemplo cerámicas quebradas), y parten por descartar fallas graves, como por ejemplo, miden con laser el metraje para que coincida con lo que te vendieron considerando las tolerancias de la CCCH, revisan instalación eléctrica, de agua, pisos, papeles murales, vidrios, pintura, etc.
Al final, antes de que firmes el "conforme" (para recibir formalmente la propiedad) te entregan un informe en PDF con fotos de las pifias, de varias páginas con los detalles, con ese informe solicitas a la constructora que corrija esos problemas. NO SE PUEDEN NEGAR, tienen que hacerlo, corregir las observaciones.
A mi me encontraron cristales rayados de algunas ventanas y detalles de pintura y papel, pero nada de obra gruesa. Revisaron el techo con un dron HD.

Yo he hecho cambiar 3 veces el papel mural de una parte de la casa a los de postventa, los hice cambiar hasta las puertas de los muebles de cocina, los tengo vueltos locos.

El señor de inspect home me dijo que había revisado unas casas tan pero tan malas que una vez tuvieron que demolerla y hacerla de nuevo, ya que la declaró inhabitable, y hay una constructora famosa por hacer casas malas (y no baratas).

Haz la revisión nomas, no te vas a arrepentir, y aunque el saco de ovas te haya mentido que no puedes pues estás en tu derecho, y además le stás ayudando a que resuelva las cosas en un solo acto y plazo, y sin que los sigas jodiendo después, yo diría que hasta les conviene que se revise las fallas graves, la postventa les sale mas cara de resolver que la pre-entrega.
« Última modificación: Agosto 05, 2018, 22:05:06 pm por Peter-Bilt »
Arrepiéntanse gusanos pecadores...

Desconectado quintec

  • Junior
  • ***
  • Mensajes: 863
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #8 en: Agosto 06, 2018, 00:26:51 am »
Que Buen dato, es mejor para este tipo de cosas que alguna empresa especializada lo revise, te cobran adicional si en caso de alguna reparación hay que volver a revisarla para que quede bien ? 

Desconectado pipe_5

  • Moderador
  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 21862
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #9 en: Agosto 06, 2018, 00:31:57 am »
Así es, te cobran por una nueva revisión si deseas verificar que se haya hecho bien, un precio mucho menor que el inicial


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk


Dos franceses, un Ruso,un Japo y un Chino, y faltó la foto del Indio maruti :)

Desconectado Peter-Bilt

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 9610
  • Avant-Gardé
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #10 en: Agosto 06, 2018, 01:00:48 am »
Así es, te cobran por una nueva revisión si deseas verificar que se haya hecho bien, un precio mucho menor que el inicial


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Pero no es tan complejo que tu mismo revises si se hicieron o no las correcciones, pauta en mano.

Y felicitaciones!, no hay como llegar a dormir al nido propio.
Arrepiéntanse gusanos pecadores...

Desconectado Alonso_amg

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 8351
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #11 en: Agosto 06, 2018, 08:06:51 am »
No se como te aguantaste a mandarlo a la mierda, una hora para revisar mis huevos

Me sirve este tema, en agosto del proximo año estaré en las mismas tuyas

Mazda 3 2.0R

Desconectado pipe_5

  • Moderador
  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 21862
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #12 en: Agosto 06, 2018, 08:19:52 am »
No se como te aguantaste a mandarlo a la mierda, una hora para revisar mis huevos

Me sirve este tema, en agosto del proximo año estaré en las mismas tuyas

Es que el sdw que me atendió era de ventas, yo voy a verlo directo con post venta nomas, mejor respiré y no lo mande a la chucha.

Donde compraste? San miguel?


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk


Dos franceses, un Ruso,un Japo y un Chino, y faltó la foto del Indio maruti :)

Desconectado Alonso_amg

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 8351
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #13 en: Agosto 06, 2018, 08:27:25 am »
Es que el sdw que me atendió era de ventas, yo voy a verlo directo con post venta nomas, mejor respiré y no lo mande a la cxxxxx.

Donde compraste? San miguel?


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

si, en arcángel , carísima la wea pero esta a literalmente pasos del metro, asi que en unos años no me va a costar arrendarlo

Mazda 3 2.0R

Desconectado DON QUELO

  • Moderador
  • Experto
  • *****
  • Mensajes: un montón
  • Que Hubo?
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #14 en: Agosto 06, 2018, 08:28:09 am »
Ahora que ya le paso al pipe, la moraleja es no avisar que uno va con una empresa, hay que llegar no más para que estos wns no pongan trabas



Enviado utilizando Tapatalk
Hemos pronunciado no sé cuántos millones de veces la palabra "libertad", pero no sabemos lo que es, porque no la hemos vivido, y la estamos interpretando como permisividad.

José Saramago

Desconectado F_P

  • Avanzado
  • ****
  • Mensajes: 1088
  • Recien Registrado
    • IreneMercadal.com
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #15 en: Agosto 06, 2018, 18:07:48 pm »
Estimados, estamos ad portas de adquirir un depto nuevo y tengo una gran duda.

Contratamos para la entrega, un servicio de revisión de propiedades para que se dediquen a revisar bien todos los detalles al momento de la revisión con un supervisor de post venta, ya que me declaro ignorante en el tema.

El tema es que hace pocos días tuvimos una reunión en la inmobiliaria con el jefe o gerente de ventas, el cual reaccionó de manera no muy amable al escuchar que ibamos a ir a revisar la propiedad con una empresa especializada, ahi el tipo nos dijo "esas empresas se dedican solo a buscar detalles minimos y nosotros SOLO PERMITIMOS UNA HORA DE REVISIÓN Y ESAS EMPRESAS SE DEMORAN HARTO MAS, ADEMAS NO ACEPTAMOS INFORMES DE LA EMPRESA POR ESCRITO".

La verdad es que no quise calentarme y mandarlo a la cresta sin informarme antes, pero también me han comentado que uno puede demorarse todo lo que quiera en revisar la propiedad y que ellos no pueden imponerte condiciones de ese tipo.

Alguien mas instruido en el tema que me ayude?? Existirá alguna ley que indique esas condiciones o algo así?

La revisión ya la tenemos pagada y la empresa que va a inspeccionar el depto nos comentó que la inmobiliaria no podía limitar el tiempo y que ellos ya han trabajado con esa inmobiliaria en proyectos anteriores (Enaco) y no han tenido atados.

Saludos


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk


El tema es super sencillo. Les dices que así como ellos no permiten más de una hora de inspección. Tu no estás dispuesto a recibir el departamento sin que antes esté 100% revisado por quien tu decidas. El cliente eres tu, el que tiene que recibir y aceptar el departamento eres tu, y por lo tanto, las condiciones las pones tu.
Para ellos el que un cliente no quiera recibir el departamento también es un problema asi es que terminarán aceptando tus condiciones.

Saludos!


Desconectado grx8

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 11297
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #16 en: Agosto 07, 2018, 11:03:32 am »
Si un auto que cuesta 10 se revisa con un mecanico, una casa que cuesta 1000 con mayor razón tiene que revisarla alguien que sepa.

Desconectado Peter-Bilt

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 9610
  • Avant-Gardé
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #17 en: Agosto 08, 2018, 13:55:34 pm »
Si un auto que cuesta 10 se revisa con un mecanico, una casa que cuesta 1000 con mayor razón tiene que revisarla alguien que sepa.
Así es

Y en el caso de la casa, aunque la revises tú mismo, no te puedes apurar para cumplirle la hora que se le ocurrió al saco de cachas de ventas.

Después todos los detalles los ves con el encargad@ de post venta, que suele ser un cabr@ recién egresado, generalmente inubicable pero de buena voluntad, por eso cuando solicites revisión de una postventa te recomiendo que le envíes un correo al encargado de postventa con copia a su jefe, así te aseguras que te va a responder. (Ya me pasó).
Arrepiéntanse gusanos pecadores...

Desconectado pipe_5

  • Moderador
  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 21862
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #18 en: Agosto 08, 2018, 16:49:42 pm »
El 20 nos entregan con post venta y llevaremos a la empresa, obviamente vamos en la parada de que si no nos dejan revisar el tiempo que sea necesario, no recibimos nada.

Gracias a todos!


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk


Dos franceses, un Ruso,un Japo y un Chino, y faltó la foto del Indio maruti :)

Desconectado dante7

  • Avanzado
  • ****
  • Mensajes: 2314
  • .
Re:Dudas con entrega y revisión de Depto nuevo
« Respuesta #19 en: Agosto 08, 2018, 17:48:17 pm »

Después todos los detalles los ves con el encargad@ de post venta, que suele ser un cabr@ recién egresado, generalmente inubicable pero de buena voluntad, por eso cuando solicites revisión de una postventa te recomiendo que le envíes un correo al encargado de postventa con copia a su jefe, así te aseguras que te va a responder. (Ya me pasó).

Y oajala sea el mismo, a mi me paso que "el postventa" lo echaron a un par de semanas que trate con wl y me tenia cosas pendientes y nadie sabia nada cuando neceaitw una cambio de tapa de alcantarillado, como tenia respaldo escrito la inmobiliaria cumplio
Pero todo por escrito porque derrepentw los "amables" se hacen humo

Tags:
     


    A la memoria de Alex Feliú a.k.a Rommel