Estimados,
Con pesar les paso a dejar el relato de lo que me acaba de suceder con la empresa aludida y su dueño Patricio Gracia para que sean precavidos si en alguna ocasión les pareciese buena idea hacer el negocio de compraventa de vehículos con ellos.
Como ustedes ya saben, hace semana y media atrás compré en esa sucursal un vehìculo para mi señora. En paralelo, me encontraba en proceso de renovar la camioneta de la empresa. Para lo cual ya tenía una reserva en otra automotora, por lo cual me disponía a poner en venta la actual.
Coincidió por la misma fecha, que me llegó una tremenda sobrecarga de trabajo entonces, en favor de optimizar mi tiempo y aprovechando que la impresión que me dieron con el negocio de la compra del vehículo de mi señora estaba siendo positiva, le consulto al vendedor si les interesaba tener mi camioneta en consignación. A lo cual estuvieron muy interesados. Firmamos entonces el contrato de consignación, se fijo el precio de venta y la comisión de vendedor (5%).
Pasan algunos días y me llama la misma persona (no sé si dar el nombre acá, si a ustedes les parece adecuado, lo edito después). Para indicarme que tenía un comprador que era un cliente suyo de años que les compraba y que estaba justamente a la espera de poder adquirir una camioneta (hasta me mencionó que era un gerente de X empresa). Entonces me indica que por un tema de financiamiento, para poder entregarle crédito directo, era necesario que Gracia me comprase a mí la camioneta y que había por ese motivo un sobrecosto por la transferencia. Confiando yo en sus palabras, luego de negociar el asunto, con una rebaja importante de mi parte para ayudarle a cerrar el trato. Concretamos la compraventa hacia Gracia.
El día de ayer, por fin me avisan que tenían las patentes del vehículo que les compré para que pasase a la sucursal a retirarlas. Justo en ese momento, por una especie de "iluminación divina", se me ocurre revisar en Chileautos para comprobar si realmente habían cerrado el trato con el cliente final (es decir, si el trato fue cerrado la camioneta no aparecería en venta en Chileautos, cosa que hasta el día anterior al cierre de la compraventa en favor de Gracia no había sucedido).
Y bueno, pasó lo que tenía que pasar, habian publicado recién mi camioneta 6.5 millones más cara que el precio que habíamos negociado nosotros. Conclusión: Me engañaron para hacerse del bien y revenderlo ellos a mayor precio a costillas no solo del precio acordado si no de un sobremargen que me sacaron por el descuento que les dí por la supuesta "gestión" de inscripción. Que por lo demás no hicieron, dejaron el contrato abierto. Ahora me doy cuenta de ello.
Como tenía el tema de las patentes pendientes, fui a la sucursal a recibirlas. Una vez finalizada la entrega le muestro al vendedor la foto del aviso y le digo "exijo una explicación de esto", lo dejo totalmente descolocado. Me sale con variadas explicaciones absurdas, que el IVA, que el precio "era con crédito" y otras imbecilidades. Las cuales le refuto en el acto dado la evidencia (la camioneta yo se la facturé al precio acordado con IVA incluido, el valor del credito es sobre el precio publicado, entre otras explicaciones absurdas). Simplemente le dije: para mañana (hoy viernes) una solucion o emitiré nota de crédito por la factura y perderás los casi 5 millones de IVA. Finalmente me reconoce, "disculpemene" yo hice esto por instrucciones del Dueño.
Me voy emputecido y cuando ya me subía al auto, aparece corriendo el dueño (Patricio Gracia) a hablar conmigo. Con un carerajismo de aquellos me dice, "si, lo que pasa es que yo estoy especulando con el precio". Entonces yo le respondo "Ese no fue el trato que hicimos yo te dejé la camioneta en consignacion a comisión por el precio de venta, es más, yo fui gente con ustedes, Ud. me negaron descuento alguno con la compra del auto, sin embargo yo accedí a darles un descuento para que pudiesen cerrar la venta con supuesto el cliente". Reconozco, que algunos improperios también le dije y le puse mi amenaza final: O me depositas para mañana el valor completo del precio acordado por la venta de la camioneta o te emito nota de crédito y te comes todo el IVA de la operación.
Bueno, eso. Reconozco que pequé de confiado, la verdad, en mi círculo de trabajo de mi empresa siempre tratamos a los clientes con respeto entonces no estoy habituado a las estafas ni los engaños. Ya veremos que pasa.
Les dejo el relato para prevenirlos de que nunca compren ahí. No dudan en mentir y engañar y, por supuesto, las mantenciones del auto se harán en otro lugar.
