Autor Tema: Citroen C5 caja automática fallida  (Leído 24539 veces)

Desconectado kisler

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #20 en: Septiembre 03, 2012, 17:00:01 pm »
El costo de 1 litro de aceite (sin especificación en la papeleta) es de 16.462 + IVA. El trabajo revisado fue "Revisión de niveles de caja".

Desconectado The South Face

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #21 en: Septiembre 03, 2012, 17:04:30 pm »
El costo de 1 litro de aceite (sin especificación en la papeleta) es de 16.462 + IVA. El trabajo revisado fue "Revisión de niveles de caja".

por ese lado podrias obtener algo, el aceite no se mezcla con otros aceites, si rellenaron sin vaciar y pusieron otro aceite (otro tipo o simplemente mismo tipo pero otra marca) contaminaron el que habia y la mezcla de 2 aceites puede ocasionar daños porque ya no tienes las mismas propiedades lubricantes.
Ellos como concesionario deben saber eso, debieron cambiar aceite y no rellenar, asi se van a la segura de no mezclar aceites.

Desconectado migue89

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #22 en: Septiembre 03, 2012, 17:10:07 pm »
Jamás imaginé un citröen con problemas de caja!!


¿La ley del consumidor ampara en estos casos?

Desconectado Peter-Bilt

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #23 en: Septiembre 03, 2012, 17:10:08 pm »
Vinet temuco es malito como concesionario para mantener un citroen de gama alta.

16 Lucas mas IVA el litro de aceite?? Chuuu!

A mi en Kaufmann me cobraron el mea pasado 85 Lucas por el cambio de aceite y filtro de la caja del Mercedes Benz, y eran muchos litros.
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Desconectado kisler

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #24 en: Septiembre 03, 2012, 17:31:47 pm »
Gracias, ahí hay un punto de discusión fuerte, pues ellos después de que quedara la crema, me explicaron que si se hace algo en el aceite de la caja es probable que esta falle, y genere problema en su funcionamiento. Lo increíble es que esta explicación fue posterior a que ellos la intervinieron. Es decir, sabiendo que esa máquina tiene una caja de 5 millones y sabiendo que una adición al aceite de lacaja puede cambiar sus propiedades lubricantes, me explican que esto es lo que pasó una vez consumado el error. En otras palabras ¿para que sirve un taller donde te dicen que una parte del vehiculo entró en mal funcionamiento por su intervención?. Luego, yo tengo bastante claro que no sacaré mucho con esto, pero me interesa que el caso sea conocido, pues tendré que invertir 1 millón para llevarlo a Santiago a talleres de Emasa (la caja es alemana - Bosh - la caja es ZF 4HP20)

Desconectado kisler

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #25 en: Septiembre 03, 2012, 17:42:56 pm »
Este es mi segundo Citroen con problema de caja. Primero el Xsara y ahora el C5, por lo que se como se comporta una caja automática al tener problemas. El anterior también lo mantenía en Vinet cuando sonó la caja. Lo atribuí a mala suerte y poca mantención. Pero este caso es completamente distinto, he llevado ese vehículo a Citroen cada 3 meses..., por distintas cosas. Por lo mismo puse un reclamo en SERNAC, pues la respuesta del taller y las formas me han parecido completamente inadecuadas. Me entregaron el vehículo malo para que me fuera. Si es verdad que llegué a la esquina y tuve que volverme porque el auto no respondía y tenía un ruido que al momento de la entrega, les dije que estaba mal. Es decir salí a probar la embarrada que dejaron y les volví a dejar el auto. Eso fue el 13 de agosto; aún espero una respuesta adicional, que espero llegue una vez que SERNAC intervenga, pero como les decía, no creo que se hagan responsables y tendré que invertir 1 millón de pesos para dejarla bien. Si existiera la opción de dejarlo mecanico, lo hago mañana, pero no creo que se pueda adaptar.

Desconectado Peter-Bilt

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #26 en: Septiembre 03, 2012, 17:44:29 pm »
Yo tuve un BMW 525i que tenía la caja ZF-4hp22 y me falló luego de casi 400mil km , y entre el kit de overhaul mas la mano de obra para dejarla como nueva me salió casi 500 Lucas.

En una de esas basta con quitar la caja y mandarla reparar a Santiago a un lugar confiable, esas cajas tienen harto repuesto.

Por lo que veo en vinet no tienen un carajo idea de cajas AT.
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Desconectado exemos

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #27 en: Septiembre 03, 2012, 17:49:53 pm »
Yo tuve un BMW 525i que tenía la caja ZF-4hp22 y me falló luego de casi 400mil km , y entre el kit de overhaul mas la mano de obra para dejarla como nueva me salió casi 500 Lucas.

Esa no es la misma caja que reparó Danilo hace poco tiempo en el 505????????
Anorambuena creo que también comentó una vez que había dado el dato para comprar repuestos para esa caja...

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #28 en: Septiembre 03, 2012, 18:02:51 pm »
Como dato, es imposible sacar todo el aceite de una caja automatica, ya que siempre quedará aceite en el convertidor, por lo menos la mitad. Es por eso que es de suma importancia optar por el aceite que recomienda y usa el fabricante.  Por suerte cuando cambie empaquetadura del carter de la caja, en jacob encontré el atf vw... es muy importante o sino puedes contaminar el atf y la caja va a patinar.

Desconectado kisler

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #29 en: Septiembre 03, 2012, 18:22:30 pm »
Efectivamente, dicen que los xantia y los peugeot automáticos motor 3.0 usan esta misma caja.
Se agradecen las recomendaciones en torno al aceite y a la modalidad de cambio. De hecho encontré en internet este link Caja ZF 4HP20_5 que lo encontré muy bueno, donde hacen recomendaciones respecto a como se debe hacer realmente el cambio de aceite, entre lo que recomiendan que el aceite de la caja esté caliente y otras actividades para sacar el máximo de aceite remanente en la caja. Se ve interesante como metodología para cualquier caja.

Desconectado Patagonia

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #30 en: Septiembre 03, 2012, 18:57:09 pm »
Se puede sacar todo el aceite usando máquina, le llaman "diálisis" en Battaglia y en Doulgas al menos hay.

Desconectado kisler

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #31 en: Septiembre 03, 2012, 19:17:50 pm »
Ahh...que buen dato, pues quiero tratar de hacer algo para reponer todo el aceite de la caja...a ver si eso ayuda a su operación.

Desconectado pipe_5

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #32 en: Septiembre 03, 2012, 19:23:01 pm »
Esa no es la misma caja que reparó Danilo hace poco tiempo en el 505????????
Anorambuena creo que también comentó una vez que había dado el dato para comprar repuestos para esa caja...

Si señor, es la mismita, y el kit de reparación bordeó las 150 lks si mal no recuerdo, con mano de obra y todo salió como por 4 gambitas si no me equivoco


Dos franceses, un Ruso,un Japo y un Chino, y faltó la foto del Indio maruti :)

Desconectado kisler

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #33 en: Septiembre 03, 2012, 20:44:02 pm »
De lo que he cotizado, y dado lo complocado de la cajita que dicen que nunca queda bien, no me cobran menos de 800.000. Será mucho..?

Desconectado publitv

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #34 en: Septiembre 03, 2012, 20:47:52 pm »
Si señor, es la mismita, y el kit de reparación bordeó las 150 lks si mal no recuerdo, con mano de obra y todo salió como por 4 gambitas si no me equivoco

no es exactamente la misma, pero es muuuy similar, aprovecho de hacer algunas aclaraciones:

La ZF 4HP 20 no es una caja Bosch, es una caja ...... ZF
Esa caja falla sólo por mal uso o mantención deficiente, en este caso, no cambiar aceite cada 60 mil km.
Esta caja no vale US$ 10.000 ni $ 5.000.000 ni 7700€.
Su reparación COMPLETA no alcanza el millón de pesos, reparando convertidor de torque, cambiando el master kit completo e incluso el aceite de flush y el definitivo.

Yo mandé reparar mi ZF 4HP 22 y no alcancé a gastar 400 lukas.

Acerca de la falla, a mi me falló andando, sin ningún síntoma previo, las fallas que menciona el usuario son por desgaste, pero no toda falla se origina por eso.

En resumen, a reparar no más

Desconectado DON QUIJOTE

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #35 en: Septiembre 03, 2012, 20:48:30 pm »
.
Bienvenido Don Kisler , creo que hizo muy bien al devolver el C5 apenas detectò qe se lo entregaron con problemas graves, creo que tiene que seguir presionando para que le respondan, hay abogados que se especializan en estos temas y las costas se las cobran a las automotoras , debe perseverar porque parece ser lo correcto y ètico .

 Què tal escribir a Citroen  o PSA en Francia y comentar su problema ? no creo que a la matriz francesa le guste saber la clase de concesionarios chantas que tienen en Sudamèrica y en una de esas intervienen de alguna forma, màs si ha sido un fiel de la marca a pesar de los mùltiples detalles que han tenido sus autos y que ademàs tiene  un modelo que es de lo mejorcito - supuestamente- que llega al paìs . ;)

"Me moriré de viejo y no acabaré de comprender al animal bípedo que llaman hombre, cada individuo es una variedad de su especie"

Desconectado publitv

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #36 en: Septiembre 03, 2012, 20:48:59 pm »
De lo que he cotizado, y dado lo complocado de la cajita que dicen que nunca queda bien, no me cobran menos de 800.000. Será mucho..?

complicada esta caja??? si el mecánico te dijo eso, simplemente no tiene idea

Desconectado jorgen

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #37 en: Septiembre 03, 2012, 21:36:33 pm »
nunca he entendido en los renault (y al parecer en los psa pasa lo mismo)  que en la pauta de mantenimeinto que entregan al usuario no mencionan nunca el cambio de aceite de caja y dicen que las cajas son selladas y bla bla bla pero en el manual de usuario donde recomiendan los aceites, recomiendan aceite de motor y de caja y en el manual de taller sale como hacer el cambio de aceite de caja.

y al parecer en los concesionarios solo capacitan (no se que tan capacitados estaran los mecanicos) solo para hacer cosas basicas, cuando algo se les sale de las manos por errores de ellos mismos dejan la ambarrada.
no pueden dar esa explicación de que sabian que cambiar el aceite con ese km dejaba la cagada y hacen igual la pega, chantas por decir lo menos

en e megane 2 segun el manual de taller, hay un perno de vaciado y otro de llenado y se llena hasta que rebalse (igual entregan la capacidad de la caja, que si mal no recuerdo son 2,8 litros) para un mecanico no veo que tan dificil sea hacer esa pega, el cambio de distribucion debe ser 100 veces mas dificil, pero aun asi no lo hacen, con casi 100 mil km, prefiero dejar asi no mas el auto.
« Última modificación: Septiembre 03, 2012, 21:45:39 pm por jorgen »


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Desconectado kisler

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #38 en: Septiembre 03, 2012, 21:48:32 pm »
Estimados, antes que nada gracias por el apoyo. Seguiré intentando que se conozca mi caso. Tengo un amigo que hizo su doctorado en Alemania, quien me ofreció hacer llegar el caso a Citroen Francia, a través de un contacto, tema que gestionaré.
Por otra parte, para despejar dudad, los 5 millones de pesosa los que me refiero, traducidos a US$ 10.000, corresponde al costo de reemplazo de la caja, según que me ha indicado el concesionario Citroen en Temuco, ni más ni menos.
Los 800.000 pesos corresponde a lo que he cotizado en 2 lugares especializados en este servicios en Santiago. A esto debo agregar el traslado de la caja o el traslado del vehículo a Stgo. Respecto a mi adjetivo de caja complicada viene exclusivamente de la consulta adicional que he hecho a un maestro de confianza, que se dedica 100% a cajas automáticas Mercedes y BMW, a quien le solicité cotizar este trabajo, y quien después de 3 llamados dijo que existían Citroen C5 que se encuentran en venta que no los mueven por temor a que vuelva a fallar la caja, después de haberlas arreglado en mas de 3 ocasiones, por lo que no sacaba nada pues él no hacía ese trabajo. Luego, créanme que es verdad, no he puesto ningún antecedente sin haber consultado antes al respecto.

Desconectado Peter-Bilt

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Re:Citroen C5 caja automática fallida
« Respuesta #39 en: Septiembre 03, 2012, 22:12:34 pm »
2 mitos:

-que no quedan nunca buenas las reparaciones: mito, depende de que hayan cambiado todos los repuestos en forma efectiva y no parcial(rodamientos, retenes, set de discos y empaquetaduras) y que el armado sea el correcto.

-que no se puede vaciar todo el aceite: basta con quitar el cárter y los convertidores de Torque tienen un pequeño perno para vaciado, contrapesado para balanceo.

Creo que hay un par de mitos mas...
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