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General => Ruedas => Mensaje iniciado por: seba en Junio 03, 2011, 01:01:35 am

Título: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: seba en Junio 03, 2011, 01:01:35 am
http://www.24horas.cl/videos.aspx?id=120806&tipo=27 (http://www.24horas.cl/videos.aspx?id=120806&tipo=27)
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: larayavergara en Junio 03, 2011, 08:24:54 am
lo vi anoche en 24 horas...y el gerente la cago para cara dura......

el problema de los JAC no es menor al parecer, y lo dan por un problema de sotfware no mas...mal...
repuestos de vehiculos de menos de una semana, arreglado con poxipol... :pozozipy:

en fin...Derco no mas...
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: satch en Junio 03, 2011, 08:28:43 am
Por lo que se, Derco no tiene muy buena reputacion.

Yo espero no tener mayor problema cuando me toque llevar a mantencion u otro motivo el mio.

Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: ROMMEL en Junio 03, 2011, 09:48:20 am
Hoy en la mañana hablaban de 1.000 JAC con el mismo problema y Derco solo reconoce 11.
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: JOYO en Junio 03, 2011, 10:45:31 am
fallas?   derechamente estafa  porque te puedo asegurar que al que le repararon la pieza con poxipol se la cobraron como nueva y no le hicieron efectiva la garantia porque "el  vehiculo era un vehiculo de trabajo, al cual se le dio un uso abusivo", si es que no tenia nada mas o "el vehiculo esta intervenido" si  alguien le puso  algun sticker o le cambio los asientos  o le puso sensores de retroceso  etc.
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: mutombo en Junio 03, 2011, 10:47:01 am
pero si los autos chinos son tan buenos...debe ser una campaña de desprestigio...

 :paranoico: :paranoico: :paranoico:
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: Jack2010 en Junio 03, 2011, 11:22:23 am
Como tan malos los autitos JAC
ojalá ningún forista se haya metido en ese forro....
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: djweezyng en Junio 03, 2011, 12:28:09 pm
simplemente PUERCO, aunque el epc no es el computador, es simplemente la mariposa, aunque al final del reportaje dice que son 11 casos, = no es para crucificar al auto
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: larayavergara en Junio 03, 2011, 12:31:45 pm
simplemente PUERCO, aunque el epc no es el computador, es simplemente la mariposa, aunque al final del reportaje dice que son 11 casos, = no es para crucificar al auto

mostraron una conversacion con un jefe de taller, y decia que es un embarque el que esta con problemas, o sea, MIL autos...
que DERCO reconozca 11, es una cosa muuuuy distinta....
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: djweezyng en Junio 03, 2011, 12:35:46 pm
si tambien vi eso, lo de los 11 casos lo dijo el periodista, aunque no seria nada de raro que una partida completa viniera pifeada
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: P504Opala-Sevel en Junio 03, 2011, 15:46:28 pm
(http://i54.tinypic.com/k0mqs5.png)
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: DON QUELO en Junio 03, 2011, 16:09:57 pm
Por aca hay un compañero que tiene un 137 con un año, le mostre el video y justamente esta teniendo problemas que se le prende el check engine y tiene problemas con los intermitentes, el cual no han sabido arreglar en Derco  :pozozipy:
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: KBezon en Junio 03, 2011, 16:12:25 pm
Por aca hay un compañero que tiene un 137 con un año, le mostre el video y justamente esta teniendo problemas que se le prende el check engine y tiene problemas con los intermitentes, el cual no han sabido arreglar en Derco  :pozozipy:

Pero a los del programa no se les prende el "check engine", sino el "EPS"... como el de los Accident...


eso vi yo...  


correccion, no como el de los Accident.. porque aqui solo se prendia el testigo, no se moria la asistencia..
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: DON QUELO en Junio 03, 2011, 16:14:56 pm
Pero a los del programa no se les prende el "check engine", sino el "EPS"... como el de los Accident...


eso vi yo...  


correccion, no como el de los Accident.. porque aqui solo se prendia el testigo, no se moria la asistencia..

a los jac se les prende el testigo del EPC  no del EPS...

solo comentaba mas fallas de los jac
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: Metal Gear en Junio 03, 2011, 16:21:43 pm
Pero a los del programa no se les prende el "check engine", sino el "EPS"... como el de los Accident...


eso vi yo...  


correccion, no como el de los Accident.. porque aqui solo se prendia el testigo, no se moria la asistencia..
El EPC de los JAC es el testigo del control de aceleracion electronica del auto
(Drive by Wire, en vez de la clasica piola del acelerador que acciona la mariposa en la admision de aire)
 
EPC es por Electronic Pressure Control
El error va desde el sensor del pedal del acelerador pasando a la ECU y luego a la mariposa de aceleracion, por lo que efectivamente puede ser un error de software en la ECU o computador del auto, una falla en el sensor o en la mariposa de aceleracion electronica.

Si no se reportan problemas en la aceleracion del vehiculo ni en el consumo efectivamente puede ser una falla mal reportada por la ECU.

Falla wueona, ese es el cacho de tanta tecnologia a los vehiculos.
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: DON QUELO en Junio 03, 2011, 16:22:51 pm
El EPC de los JAC es el testigo del control de aceleracion electronica del auto
(Drive by Wire, en vez de la clasica piola del acelerador que acciona la mariposa en la admision de aire)
 
EPC es por Electronic Pressure Control
El error va desde el sensor del pedal del acelerador pasando a la ECU y luego a la mariposa de aceleracion, por lo que efectivamente puede ser un error de software en la ECU o computador del auto, una falla en el sensor o en la mariposa de aceleracion electronica.

Falla wueona, ese es el cacho de tanta tecnologia a los vehiculos.

pta que echo de menos el acelerador con piola  :-[ :-[
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: Metal Gear en Junio 03, 2011, 16:26:33 pm
Es lo mejor la piola, el acelerador electronico tendra mayor optimizacion pero ese Lag que se produce entre apretar el acelerador y que el motor responda es un cacho!

Seguramente en unos años más todos los autos van a ser con acelerador electronico, un cacho que no usen la filosofia que si algo funciona bien se debe mantener!
Seguramente hasta el freno de mano va a ser electronico =/
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: The South Face en Junio 03, 2011, 16:26:48 pm
utah que le tieran mier_da a derco... pero le tiran millones de flores a autoplanet... quien los entiende??
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: DON QUELO en Junio 03, 2011, 16:28:16 pm
utah que le tieran mier_da a derco... pero le tiran millones de flores a autoplanet... quien los entiende??

Facil ....las estadisticas favorecen a auto planet  ;)  a derco no
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: The South Face en Junio 03, 2011, 16:30:44 pm
Citar
Facil ....las estadisticas favorecen a auto planet  Wink  a derco no

pero autoplanet es de derco :cop2: :cop2: :cop2:
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: P504Opala-Sevel en Junio 03, 2011, 16:30:52 pm
¿Qué es Autoplanet?
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: The South Face en Junio 03, 2011, 16:42:03 pm
Citar
¿Qué es Autoplanet?
el local donde se mandaron un condoro con mi furgoncito, pero que el subarista dijo "por culpa de un mono que trabaja ahí no puedes desprestigiar a la empresa"  :pozozipy: :pozozipy:
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: DON QUELO en Junio 03, 2011, 16:43:39 pm
el local donde se mandaron un condoro con mi furgoncito, pero que el subarista dijo "por culpa de un mono que trabaja ahí no puedes desprestigiar a la empresa"  :pozozipy: :pozozipy:

pero no por eso autoplanet es malo... menos aun por ser de derco..

si es por transición los mazda son malos porque los importa derco  ::) nada que verss pue
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: Matador en Junio 03, 2011, 16:50:12 pm
Una más de Derco, uno de los mitos que siempre será mejor comprar un auto mantenido en Concesionario..mejor mecánico honesto particular ::)

Sobre Autoplanet, sin ser malo tampoco escapa a que tienen vendedores que no saben lo que están vendiendo. A la consulta por un aceite de caja 75W85 salen con el clásico "póngale 80W90 o 75W90" (claro, lo que ellos venden), le hago ver que me interesa (de poner alternativas al 75W85) mantener la viscosidad en caliente y me sale con que "entonces póngale el 75W90, con eso no varía, tiene la misma viscosidad en caliente que busca"...lo peor es que discuten al decirles que están en un error, incluso con una analogía referente a los aceites de motor... :velhopozo: :velhopozo: :velhopozo: :velhopozo:
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: Alonso_amg en Junio 03, 2011, 16:50:28 pm
suma y sigue para nunca jamas comprar un chino   ni un frances
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: FAUNDEZ89 en Junio 03, 2011, 16:53:56 pm
El epc puede ser varias cosas relacionadas con el cuerpo de aceleración. Tambien tiene que ver la luz del freno y una que otra fuga de aire que engañe al caudalímetro. Lo ideal es escanearlo y hacerle un ajuste a la mariposa, eso se hace con scanner. El computador no falla, simplemente deben venir mal ensamblados de fábrica y pasaron a llevar alguna conexión.

Mal por derco.

Noten la cara de verguenza e incomodidad con la cual responde el gerente  :risa2:
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: osornino1976 en Junio 03, 2011, 18:33:29 pm
en todo caso en yo fui a comprar un sensor de temparatura de motor y me dijieron "no se llama asi...eso es un tps" sali corriendo  le dije "zarpa conche :zmad: :flaite:"
y me lo dijo con una propiedad  :risa2:

desde esa vez que solo paso a comprar pinitos.  :pozozipy:
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: GABRIEL en Junio 03, 2011, 19:47:59 pm
chuta, era el chino que me tincaba...
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: giornalaio en Junio 04, 2011, 11:39:55 am

 En el caso de Guillermo Morales, a un conocido con un Chery Face le pasó lo mismo...
 Se encendió el testigo EPC de la mariposa. Reordenaron cables y el testigo desapareció ... después apareció de nuevo ... peleas van , combos vienen, lo devolvió por un i10.

Saludos
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: ROMMEL en Junio 04, 2011, 12:16:58 pm
chuta, era el chino que me tincaba...

Con Great Wall no hay dolores de cabeza  ;)
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: seba en Junio 04, 2011, 15:24:09 pm
yo también le tenia fe al 137 incluso lo tenia como posible compra
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: FAUNDEZ89 en Junio 04, 2011, 15:31:57 pm
jamás me compraria un auto chino. Aunque soy testigo cercano e incluso he manejado una great wall deer como la que dice rommel y actualmente tiene 170.000km.

Puntos en contra:
-Los frenos guatean cuando se calientan mucho.
-consume mucho aceite entre cambios.
-muy saltona

lo que me gustó:
Se ve impeque para el uso que le dan
tiene mucha fuerza
esta apretadita
nunca ha quedado en pana
tiene hasta sensores de retroceso.

La recomiendo para trabajar, además no gasta tanta bencina. Pero personalmente para trabajar me buscaria una toyota hilux 2.4 noventera y le arreglaria el motor para darle duro.

Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: manolobarr en Junio 04, 2011, 17:02:47 pm
Casi compro mi Mazda 2 nuevo en Derco. Obviamente lo digo x la actitud que tienen, partiendo x el gerente car'e raja... ojala Anfruns no me cague...
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: JOYO en Junio 04, 2011, 17:22:19 pm
Casi compro mi Mazda 2 nuevo en Derco. Obviamente lo digo x la actitud que tienen, partiendo x el gerente car'e raja... ojala Anfruns no me cague...

si tienes una falla de ngarantia mas  compleja que algo que sea "regular y apretar" si te cagara..  salvo cosas que se solucionan con solo obra de mano deben pedir vº bº a la matriz (derco)  para  autorizarlo, sin esa autorizacion deben cobrarle el trabajo al cliente
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: The South Face en Junio 04, 2011, 17:31:37 pm
Citar
Casi compro mi Mazda 2 nuevo en Derco. Obviamente lo digo x la actitud que tienen, partiendo x el gerente car'e raja... ojala Anfruns no me cague...
salvo indumotora, todas las concesionarias en Chilito son similares; si dejaste de comprar un mazda solo porque lo trae derco lo lamento por tí. a mí al menos al tratarse de un toyota, honda, suzuki, mazda o hyundai me da exactamente lo mismo quien lo traiga, los autos los compro igual.
Y a indumotora le compro el subaru, peropor muy indumotora que se ano le compro kia hasta que los baje un 20% por lo menos.
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: manolobarr en Junio 04, 2011, 19:49:21 pm
lo que me gustó:
Se ve impeque para el uso que le dan
tiene mucha fuerza
esta apretadita
nunca ha quedado en pana
tiene hasta sensores de retroceso.

... y le arreglaria el motor para darle duro.
Se parece a una polola que tuve...  :risa2: :risa2:
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: osornino1976 en Junio 04, 2011, 21:15:36 pm
pensar que yo le tenia cualquier fe al jac 137...mala onda,le tiraron mala fama de golpe.
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: pincel600 en Junio 04, 2011, 21:33:04 pm

Bueno, yo se la verdad de eso y que quieren que les diga... el programa vendió la pomada que le dio la gana.

Efectivamente el tema del JAC es una falla fantasma, asi como se le prende la luz de check a los corsa y nadie llora. Se le enciende la luz, pero el sistema funciona sin inconvenientes, de hecho se vendió como fallas sin respuesta y, de los supuestos mil casos, fácilmente sobre el 80% fue resuelto en el plazo que la empresa dió, claramente, con el reseteo y la aplicación de un software mejorado por el fabricante.

Dato, para quienes no lo saben... yo no lo sabía, pero la marca entrega un pequeño cuadernillo de temáticas sobre los posibles problemas que pudiera arrojar el tablero con las luces check, epc y otras, como resolverlos y cómo proceder si el problema persiste. De hecho fábrica en el minuto en que reciben la información de los autos con defecto, inicia de inmediato la revisión y mejora del software, que en cuanto lo resuelven, envían a los diversos importadores en todos los mercados (puede ser un lapso de un par de semanas o un mes). Y en varios casos, los JAC en menos de ese lapso, fueron recepcionados y reseteados sin problema.

Es un tema delicado, el problema es que DERCO nunca ha tenido buena fama, y peor, la echa a perder al no dar respuesta en ciertas situaciones en las cuales solo hay que asumir y tratar de resolver los problemas de forma rápida... si van a pérdida o no es otro cuento, pero la verdad de las cosas es que el prestigio de este servicio técnico está por los suelos



Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: Old Dog en Junio 05, 2011, 11:24:01 am
CSM Derco car`e RAJA!!!!!
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: jorgen en Junio 05, 2011, 17:52:09 pm
Yo me hice "amigo" ( mas bien conocidos) de los jefes de taller de 2 concesionarios derco pertrnecientes a la misma empresa, y cuando voy me tratan bien e incluso en compra de los repuestos para mantenciones me hacen descuento 
En derco valentini la serena tuve muy malas experiencias incluso se pelaron el insonorizador del capot del megane y no nos dimos cuenta, reclame se hicieron los locos y como habia pasado como un mes perdimos no mas
Moraleja, al hacer mantenciones revisar todo y nunca nada mas con  valentini asi pierden los clientes y hacian eso por que tenian al monopolio, ahora que no lo tienen harta gente se les ha ido
Derco tiene mala fama y algunos la empeoran, otros son un poco mas cuidadosos y tratan de conservar el cliente
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: seba en Junio 05, 2011, 22:37:34 pm
http://www.lun.com/Pages/NewsDetail.aspx?dt=2011-06-06&PaginaId=8&bodyid=0 (http://www.lun.com/Pages/NewsDetail.aspx?dt=2011-06-06&PaginaId=8&bodyid=0)
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: GABRIEL en Junio 06, 2011, 10:27:16 am
http://www.lun.com/Pages/NewsDetail.aspx?dt=2011-06-06&PaginaId=8&bodyid=0 (http://www.lun.com/Pages/NewsDetail.aspx?dt=2011-06-06&PaginaId=8&bodyid=0)

me parece un comunicado correcto
Título: Re: Denuncian fallas en automotora Derco
Publicado por: DON QUELO en Junio 06, 2011, 10:30:15 am
bien...

pero lo malo, es que tengan que esperar salir en TV para hacer algo  :ouch2: