Mis primeros 3 vehículos, desde que salí del colegio, durante toda la universidad, y hasta que llevaba un par de años trabajando, fueron camionetas Mistubishi:
l200 4x4 bencinera 1999
l200 Dakar diesel 2004
l200 Dakar diesel 2007
Todas ellas las atendí siempre en el concesionario Fronza en Valparaiso (y eso que yo era de Viña, pero amigos habían tenido malas experiencias con Rosselot allá). Mi mamá en ese tiempo tuvo un Lancer año 2002 (una versión bien rara que aun extraño y volvería a tener sólo como juguete) y también lo compró y atendió siempre en Fronza.
Mi experiencia con ellos fue super buena, me permitían llevar mis propios aceites para las mantenciones, en los temas de garantía eran muy pro cliente e incluso en alguna reparación, estando ya fuera de garantía, me sugirieron ellos mismos usar un par de repuestos alternativos de igual calidad que los originales para bajar un poco los costos.
No sé si han cambiado mucho desde ese tiempo (dejé de tener Mitsubishi el 2011), pero hasta ese año el servicio siempre fue excelente.
Yo le recomendaría a tu primo que deje de dar la hora con mecánicos no especializados y la lleve directo para allá.
Saludos!