El colapso del Metro por dentro: Trabajadores revelan los efectos de la sobrecarga del sistemaLas fallas que el tren subterráneo ha tenido en menos de diez días fueron la gota que rebalsó el vaso para los empleados de la empresa. Problemas psicológicos y exceso de horas laborales son solo algunos de los problemas que enfrentan."...El resultado de todo ello es un aumento de las licencias médicas, las cuales ya llegan al 10% anual según los cálculos del presidente del sindicato de trabajadores de Metro, Eric Campos, quien detalla que los casos de depresión, crisis de pánico y stress laboral son cada vez más comunes entre el personal.
El líder sindical agrega que "nosotros tenemos un alto nivel de exigencia en el mantenimiento, hay una presión porque tenemos poco tiempo para hacer mantenimiento a todo el Metro. Con el Transantiago se extendió el servicio, por lo tanto los tiempos no llegan a las cinco horas".
“Ahí tenemos una exigencia en términos de intensidad laboral que sufren los trabajadores de esa área. También tenemos a los conductores, jefes de estación, asistentes de andén, asistentes de servicio al cliente, guardias y vigilantes quienes sufren toda la presión derivada de la sobredemanda que tiene el servicio hoy", asegura.
Campos recuerda que antes de la implementación del Transantiago, Metro movilizaba un millón 200 mil pasajeros y que tras ello "empezamos a mover a 2 millones 400 mil, lo que generó una serie de interacciones con el público que hoy generan un alto nivel de presión, stress y enfermedades psíquicas".
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