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General => De Todo Un Poco => Mensaje iniciado por: carlos1985 en Diciembre 22, 2012, 20:30:05 pm

Título: aburrido del pesimo servicio de VTR
Publicado por: carlos1985 en Diciembre 22, 2012, 20:30:05 pm
en viña del mar el servicio de VTR cada día esta peor, en este puro mes se ha caido  como 3 veces, ahora internet anda super lento,  estoy pensando en cambiarme de compañía que tal sera entel o claro en cuanto a Internet, teléfono, cable 
Título: Re: aburrido del pesimo servicio de VTR
Publicado por: Citroman en Diciembre 22, 2012, 20:43:59 pm
Mmm...segun amigos.,claro es bastante bueno,buen servicio...buen soporte...yo tengo vtr...el.soporte es malena,no me cambio porque hace años somos clientes y el plan es economico,lo que si me tiene aburrido es que el moviecity accion a veces no le salen loa titulos , yo como.hablo chileno y castellano...::)

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Título: Re:aburrido del pesimo servicio de VTR
Publicado por: JOYO en Diciembre 23, 2012, 00:09:17 am
Claro HFC  tecnicamente es muy  bueno  (al ser 1000%  codificado no hay colgados),  pero  si tienes problemas... (poco probable) la veras igual de negras que en vtr, sobretodo considerando que claro es la unica que le vende a los muertos  comercialmente hablando, lease gente con dicom, por ende  si biene s cierto  es tecnicamente muy  buena..  si tienes dramas te atenderan como "recuerde,  solo nosotros le queremos vender"  por ende  muchos llamados al call center...  que al menos desde red fija lo puedes llamar a un numero 800 (gratis) y no un 600 (descuenta minutos del plan, o slm  si no tienes plan de minutos)
Título: Re:aburrido del pesimo servicio de VTR
Publicado por: Marcelo S. en Diciembre 23, 2012, 00:21:58 am
Yo tenia un prepago Claro (TV satelital) y como contrate VTR triple pack, lo dejamos de lado... con el paso del tiempo se lo preste a mi papá en su casa y le ha andado bien, pero es verdad el servicio postventa es MALO, les llame para que me orientaran la antena, pero me dijeron "solo en el domicilio que se contrato" o pague 20 mil para que lo vayan a redireccionar... mi viejo pesco la antena la direcciono solo y pago las 10 lucas mensuales del prepago, ya lleva 2 meses y se le ve relativamente bien, no es ninguna maravilla NI ANTES, NI AHORA.
Título: Re:aburrido del pesimo servicio de VTR
Publicado por: Neuro Jota en Diciembre 23, 2012, 08:15:15 am
Chucha, y yo pensé que Vomistar era como las weas.
Yo pidiendo a gritos que VTR llegue acá con fono e internet.  :paranoico:
Título: Re: aburrido del pesimo servicio de VTR
Publicado por: GABRIEL en Diciembre 23, 2012, 08:22:36 am
Hace unos 8 meses que volví a VTR, luego de pasar por Movistar,  no tengo nada malo que decir,  no se ha caído nunca nada...y movistar, una mierda

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