Conduce Chile

Eso, conocer experiencias con esa página.

Compré por primera vez allí el 2016 un tablet, pagué envío con tracking y seguro. Se compró fines de agosto, apareció en Diciembre por acá cuando ya se había dado por perdido. Muy mal servicio, no quisieron responder y tuve que escalar a Paypal.

El viernes me "ensarté" con un reloj deportivo Xiaomi, lo necesitaba rápido para controlar mis entrenamientos así lo que pedí expreso por DHL (Igual me salía 30 lucas menos que acá). Entregaron un número de seguimiento que comienza con ATxxxxxx y que no funciona en la página de DHL, parece que me calzaron nuevamente.....

Alguien ha tenido experiencias positivas con ese portal?

Yo he comprado muchas cosas por Gearbest. Todas con envío gratis por lo tanto se demoran como 2 meses  . Me enviaron 1 cosa equivocada y tuve que pedir devolución adjuntando imágenes. El resto me ha llegado.

Me parece más confiable que Aliexpress donde me han intentado cagar varias veces no enviando el paquete o empresas que cierran misteriosamente. He tenido que pedir devolucion en Aliexpress varias veces, mucho más que en Gearbest.

He comprado una vez en Gear Best, un set BT para el casco de la moto, y si bien se demoraron como 2 meses, llego sin problema.

Solo como dato para AliExpress yo siempre pago el despacho de ellos ( menos de 2 us por lo general) y no demora más de 3 semanas


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Mejor Amazon, demora 4 dias en la puerta de tu casa

Compre el Amazon Echo un dia sabado, el miercoles estaba en mi casa 

Nunca he comprado en amazon


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 Amazon ha cambiado sus envíos. Ahora el envío global "barato" no me ha llegado por DHL, que era como tu dices si no que por otro "courier" que se tarda alrededor de dos a tres semanas.

 Me imagino que el envío de precio intermedio llegará por DHL ahora. El más caro una vez lo usé, me lo mandaron por UPS, ese llega en dos a tres días.

El envío rápido (caro) en Amazon, vale siempre y cuando la suma de todos los gastos siga siendo mas barato que comprar en Chile. Por ejemplo el Amazon Echo me costo, puesto en la casa 80 lucas. Y acá en Chile cuesta 100 lucas.

Por si a alguien le interesa el dolor ajeno,    ésta es mi triste historia con Aliexpress. El tema escaló a una mediación de Aliexpress entre el vendedor y yo, que está en proceso...



Cuento corto:
1.Compré radio de auto Android en Aliexpress con Free Shipping mediante DHL.
2.La radio la mandaron por Fedex
3.Mandaron una factura por 30 dolares, tocó aduanazo, la aduana detectó mercancía sub valorada.
4.Entregué precio real de compra a Fedex (125 dólares)
5.Se generó pago por parte de la aduana por 24 lucas (bien hasta ahí)
6.Aparte de las 24 lucas, Fedex me está cobrando 70.000 pesos por manejo interno de ellos, bodega y otros inventos. (la radio costó 74 lucas)
7.No voy a pagarle eso a Fedex, si era Free Shipping...

????

Riesgo que no llegue?, que llegue malo?  No entiendo. Hablamos del mismo Amazon que yo conozco?. O hay algun Hamasom.ch? 


Amazon tiene politicas SUPER estrictas en cuanto a calidad y atención post venta. Cualquier problema te lo solucionan en el acto (Via telefono o chat).

Si llegas a estar descontento con el producto, por lo que sea, incluso porque no te gusto el color, la política de devolución es extremadamente sencilla y la plata te la devuelven en el acto.

Confío mas en Amazon que en cualquier pagina China e incluso mas que en el Retail Chileno.

 +1. Amazon es muy superior en atención al cliente que cualquier página de retail Chileno. Siempre, siempre te dejan conforme sea cual sea el problema que hayas tenido.

Disculpa que siga en tu tema sobre GearBest, pero te comento que Fedex literalmente "se descartó" cuando les reclamé...

[spoiler]"Del mismo modo nos permitimos  aclarar que el cobro de tarifas adicionales por servicios auxiliares, incluyendo el denominado “Cargo Terminal”, constituye una práctica establecida de la industria en Chile, soportada además tanto por la legislación internacional en materia de transporte de carga como por los Términos y Condiciones de Envío impresos al reverso de la guía aérea y que constituyen el contrato de transporte entre FedEx y el usuario.
 
“Cargo Terminal”, en particular, es un pago generado por el servicio de recepción y manejo de la mercadería arribada al país, con un valor FOB superior a USD $30.- Este cargo está publicado en el siguiente enlace: http://www.fedex.com/cl/rates/rateinfo.html#ancillary, en la sección Tarifas de Manejos Especiales/Servicios Aduaneros de Importación.
El cliente debe tener en cuenta que quien abre cuenta o contrata nuestro servicio es responsable por los términos y condiciones legales del servicio que estan normados por el Convenio de Varsovia (Ley. 14.111), modificado por el Protocolo de la Haya (Ley 17.386), Protocolo de Montreal  de 1975 y por las condiciones generales del contrato de transporte de FedEx.
 
Un extracto de las citadas condiciones generales del transporte estan impresas al dorso de la guia aérea. Asimismo dichas condiciones están disponibles en la página de internet:
http://www.fedex.com/us/service-guide/terms/express-ground/index.html" [/spoiler]

En Amazon compro un viernes y lo tengo el martes en mi casa, envío regular, US $9 por lo general, llega por DHL. Por supuesto productos normales, no un refrigerador.

He comprado por ejemplo en un solo pedido en Falabella.com varias cosas y por decisión de ellos son distintos envíos en distintas fechas, $3.990 cada envío. Basura de empresa.