Entre las dos opciones (asumo que son taxativas) me quedaria con claro, no tiene fibra optica al hogar, a lo que le llaman fibra es a su red HFC, es decir hibrido fibra-coaxial, como la de vtr que es una red relativamente nueva y poco congestionada, poco vulnerable ya que como claro a diferencia de vtr, tiene el 100% de su servicio de tv codificado, no hay atractivo por parte de terceros para intervenir la red, por lo que se evitan perdidas de señal y aumento de ruido que son criticos en las instalaciones de servicios digitales, la postventa de claro es alli nomas (mal que arrastran desde que eran telmex), pero el servicio de internet domiciliario, es uno de los mejores, super estable, velocidades que andan muy cerca de lo contratado, y una muy buena estabilidad.
Por otra parte, movistar tiene dos tecnologias, fibra al hogar, la cual tecnicamente es una buena opcion aunque aun esta en pañales en cuanto a cobertura, si te ofrecieran movistar por fibra, y adsl que es la que estan ofreciendo el problema es que las redes ADSL tienen un punto critico, la distancia a la planta, si estas muy lejos de la planta, tendras problemas para obtener mas de 1 o 2 megas.
El servicio postventa de movistar es levemente mejor que el de claro, pero si es por internet, claro hfc v/v movistar adsl creo que es mucho mas probable necesitar postventa en movistar que en claro
