Autor Tema: Consulta sobre compra por eBay... FINAL FELIZ  (Leído 20740 veces)

Desconectado Duraznov

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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #20 en: Mayo 28, 2012, 14:36:44 pm »
Mierda que mal, te iba a decir que el track number del Priority Mail es el mismo que ingresas en la página de Correos de Chile, mejor intenta comunicarte con USPS...

Conectado Patagonia

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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #21 en: Mayo 28, 2012, 14:43:53 pm »
El plazo de entrega no incluye lo que se demore Aduanas o Correos de Chile ya que obviamente no depende de ellos. Estos de acá que se demoren menos de 10 días sería milagroso, lo normal es sobre 2 semanas y nada de raro un mes (al final si un envío de Usa por USPS demora menos de un mes desde el despacho es bueno) Si el tema va bien te debería llegar a tu domicilio y si tiene que pagar impuestos te llegaría una notificación para retirar en una oficina de correos después de pagar.

Yo esperaría un poco antes de reclamar aunque igual puedes hacerlo, el tema es que sin track N° se hace difícil y debería ser USPS el que lo haga...

Edit: al final compraste puesto en Chile...debería ser el vendedor el que reclame so amenaza de calificarlo negativamente en Ebay, igual te va a pedir esperar más tiempo.
« Última modificación: Mayo 28, 2012, 14:45:27 pm por Patagonia »

Desconectado Iscariot

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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #22 en: Mayo 28, 2012, 14:47:31 pm »
Perfecto, entiendo.

¿Existe alguna manera de saber si me lo tienen retenido en aduana antes de su notificación y evitarme las 2-4 semanas de espera?.

Ya le mandé un correo al tipo para que al menos me de el número del envío de USPS (no tracking number), con suerte tengo el número de transacción por eBay.

Saludos y gracias.
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Conectado Patagonia

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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #23 en: Mayo 28, 2012, 14:50:13 pm »
Entiendo que sin track N° acá no tienen como seguirlo...quizás preguntando si hay algo a tu nombre, le voy a preguntar a un amigo para ver si sabe.

OJO que tienes un mes para empezar el reclamo en Ebay, que no se pase el tiempo sino se pierde el derecho a pataleo.

Desconectado Melko

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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #24 en: Mayo 28, 2012, 14:57:05 pm »
una pregunta...
en general cuando veo algo pa comprar en USA por internet el despacho me sale más caro que el valor del producto.
hay alguna forma que salga barato y sea seguro?

Desconectado Iscariot

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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #25 en: Mayo 28, 2012, 14:57:05 pm »
El vendedor me respondió en seguida lo siguiente:

"Hello,
It was shipped on 05/09/2012 with USPS First Class. The package also has the potential to be held at customs for a few days. I would expect to receive the item in the next week or two. The customs form is LJ012504748US, if you would like to inquire with your postal service's customs after that time period. Thanks!"


Revisando ese número de envío en USPS me dice lo siguiente:

LJ012504748US
First-Class Mail International
Depart USPS Sort Facility
May 10, 2012
SANTA ANA, CA 92799
International Letter
Processed at USPS Origin Sort Facility
May 09, 2012, 7:47 pm
SANTA ANA, CA 92799
Acceptance
May 09, 2012, 2:56 pm
IRVINE, CA 92616


Al parecer debiera quedarme tranquilo ya que aun se encuentra en plazo y el tipo está respondiendo, aunque no caché bien a qué se refería con esto de esperar una o dos semanas.

Veamos que pasa.
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Desconectado Iscariot

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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #26 en: Mayo 28, 2012, 14:57:53 pm »
una pregunta...
en general cuando veo algo pa comprar en USA por internet el despacho me sale más caro que el valor del producto.
hay alguna forma que salga barato y sea seguro?

Todo depende del tamaño del producto, si es un producto pesado el envío sale bastante caro. En cambio si son cosas livianas sale barato, por ejemplo, anteojos de sol.

Saludos.
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Desconectado Duraznov

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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #27 en: Mayo 28, 2012, 15:10:57 pm »
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction!input.action


LJ012504748US
First-Class Mail International
Depart USPS Sort Facility
May 10, 2012
SANTA ANA, CA 92799
International Letter
Processed at USPS Origin Sort Facility
May 09, 2012, 7:47 pm
SANTA ANA, CA 92799
Acceptance
May 09, 2012, 2:56 pm
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Según como lo veo, salió de USA el 10, pero en la página de Correos de Chile con ese mismo número no sale nada, así que aún no llega donde ellos.

Desconectado Iscariot

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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #28 en: Mayo 28, 2012, 15:14:26 pm »
Según como lo veo, salió de USA el 10, pero en la página de Correos de Chile con ese mismo número no sale nada, así que aún no llega donde ellos.

¿Eso significa que no llega a Chile aun? ¿O que está retenido en aduana?

Pd. Eso de Santa Ana no refiere al metro por si acaso  :risa2:
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Desconectado Duraznov

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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #29 en: Mayo 28, 2012, 15:16:04 pm »
¿Eso significa que no llega a Chile aun? ¿O que está retenido en aduana?

Pd. Eso de Santa Ana no refiere al metro por si acaso  :risa2:

Nah, nada de qué preocuparse. Revisa los Facebook de los hijos de los funcionarios de Aduanas, si hay fotos tomadas en excelente calidad puedes tener un indicio  :lero:

Desconectado Payaso

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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #30 en: Mayo 28, 2012, 15:44:32 pm »
esta dentro del plazo , pero igual es largo .. espera un par de dias mas y si no aparece le envias un dm al twitter de correos de chile , responden bastante rapido y de hecho tienen una cuenta de twitter especifica para los seguimientos.

saludos
Dato de mecanico Fiat en Concepcion , consultar por MP
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tomar plantilla para firma acá ;)
quieres ayudar al foro y no sabes como? , sólo desactiva el adblock :D

Conectado Patagonia

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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #31 en: Mayo 28, 2012, 17:15:58 pm »
Lo puse en el otro foro y esto me contestó uno que trae cosas a cada rato...

El formato Lj ...... US es el tracking. Cuando es servicio no EMS , este numero se ve en el sistema hasta que sale de origen : US = estados unidos y nada más hasta que llega a Chile y aparece en correos con el mismo número. Muchas veces , Correos no lo ingresa por el tipo de servicio y aparece en tu puerta o bien una "cartita " de aduanas para aclarar el valor o bien un formulario de Correos para retiro y pago.

Desconectado Iscariot

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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #32 en: Mayo 31, 2012, 08:39:53 am »
Se cumplió el plazo de los 15 días hábiles y no ha llegado. De acuerdo a lo que me decían ustedes, me quedan sólo 9 días para interponer un reclamo en eBay. El artículo parece que fue envíado por USPS (hay número y fecha de envío), pero no existe el envío en Correos de Chile y el comprador responde cualquier duda al instante.

¿Qué harían en mi caso ustedes?
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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #33 en: Mayo 31, 2012, 08:43:41 am »
Se cumplió el plazo de los 15 días hábiles y no ha llegado. De acuerdo a lo que me decían ustedes, me quedan sólo 9 días para interponer un reclamo en eBay. El artículo parece que fue envíado por USPS (hay número y fecha de envío), pero no existe el envío en Correos de Chile y el comprador responde cualquier duda al instante.

¿Qué harían en mi caso ustedes?

con el numero del paquete, lo buscaste en la pagina de correos, para ver donde esta, si esta en viaje o en destino????
mmmmmmmmmmm, a seguir como mono porfiado

Desconectado Iscariot

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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #34 en: Mayo 31, 2012, 08:48:50 am »
con el numero del paquete, lo buscaste en la pagina de correos, para ver donde esta, si esta en viaje o en destino????

Si, pero no aparece en ninguna de las dos, dice que el envío no existe. En la página de USPS sale el envío saliendo de USA el 10 de Mayo. Y sería toda la info que tengo. Recuerda que no tiene tracking number ya que es un envío en First-Class de USPS  :(.
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Desconectado Mithrandir

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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #35 en: Mayo 31, 2012, 08:49:33 am »
Si, pero no aparece en ninguna de las dos, dice que el envío no existe. En la página de USPS sale el envío saliendo de USA el 10 de Mayo. Y sería toda la info que tengo. Recuerda que no tiene tracking number ya que es un envío en First-Class de USPS  :(.

shuuuuuuuuuuu, entonces reclame no ma
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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #36 en: Mayo 31, 2012, 09:04:20 am »
Comooooo??? sin tracking number??????

Reclame entonces

Desconectado Iscariot

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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #37 en: Mayo 31, 2012, 10:15:23 am »
shuuuuuuuuuuu, entonces reclame no ma

El tema es que parece que el problema es con USPS, Aduana o Correos, el vendedor lo mandó a fecha y el envío salió de USA. ¿Reclamo igual?

Comooooo??? sin tracking number??????

Reclame entonces

Los envíos en First-Class Mail de USPS no proveen un tracking number, eso es cierto y sale descrito en la página de USPS. El tema es que yo me enteré de eso tras haber pagado el envío.
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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #38 en: Junio 01, 2012, 04:29:52 am »
Se cumplió el plazo de los 15 días hábiles y no ha llegado. De acuerdo a lo que me decían ustedes, me quedan sólo 9 días para interponer un reclamo en eBay. El artículo parece que fue envíado por USPS (hay número y fecha de envío), pero no existe el envío en Correos de Chile y el comprador responde cualquier duda al instante.

¿Qué harían en mi caso ustedes?

Tienes 45 días desde el pago para hacer un reclamo (si pagaste por Paypal lo ideal hacerlo en la página de ellos mismos).
Yo te recomendaría esperar hasta el día 42 o 43, si no has recibido el artículo reclamalo como no recibido.

Desconectado Iscariot

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Re:Consulta sobre compra por eBay
« Respuesta #39 en: Junio 01, 2012, 07:46:04 am »
Tienes 45 días desde el pago para hacer un reclamo (si pagaste por Paypal lo ideal hacerlo en la página de ellos mismos).
Yo te recomendaría esperar hasta el día 42 o 43, si no has recibido el artículo reclamalo como no recibido.

Perfecto, excelente dato, entonces tendría hasta el 10 u 11 de Junio antes de reclamar.

Me contacté con el vendedor planteandole el problema y que era responsabilidad de él que llegara a mis manos y me contestó lo siguiente:

"Hello, please be patient. It was sent via USPS First Class Mail, which is known to take a while. The local post office would not know anything about customs, since that is only dealt with at the national point of entry. Again, please be patient. From now on I may require buyers to pay for Priority or Express in the future. Please send me a message when you receive the camera!"

Pareciera que el vendedor está preocupado por el tema y me aclara que tiene que ver más con el tipo de envío que con otra cosa. Veamos que pasa.

Saludos.
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