Esta mañana quise sacar el Seguro Obligatorio (MAPFRE) que se realiza a través de la página del Banco de Chile. A pesar que es algo mas caro que otras opciones, lo hice por la comodidad de que el pago se descontara de mi cuenta corriente y se recibe el documento de inmediato.
Resultado: El sistema parece funcionar bien, los datos del auto están en línea y uno puede insertar las claves adecuadamente para hacer el traspaso, pero aquí viene el problema: el sistema al terminar indica que no se pudo hacer la transacción, pero igual se descuenta el pago a MAPFRE de la cuenta corriente y el seguro no es enviado al comprador.
Hice el reclamo a MAPFRE y me piden que mande los datos del auto y una copia de la cartola en que aparezca el descuento. Hice esto, pero aún no me han respondido. La última vez que reclamé, el ejecutivo me indicó que esto podría demorarse pues habían muchas personas en el mismo caso....
En fin, si mañana no aparece mi seguro, voy a hinchar por el campeonato......
