Autor Tema: [GUERRA GANADA pag 3] ¿Se puede devolver o cambiar celular con un mes de uso? (Leído 19113 veces)

ROMMEL · « **Respuesta #40 en:** Octubre 24, 2012, 12:52:36 pm »

Cambiarlo por otro que convenza mas o solicitar la devolución del dinero, es tu derecho legal. Enviarlo nuevamente a servicio técnico no es una opción legal.

pipe_5 · « **Respuesta #41 en:** Octubre 24, 2012, 13:02:49 pm »

A mi solo me aguantaron cambiarlo por el mismo en entel

Claro que yo lo había comprado en Diciembre y me falló en Abril, después de los 90 días , así que conmigo corrió la garantía que entel entrega por un año, no la legal de 90 días

P504Opala-Sevel · « **Respuesta #42 en:** Octubre 24, 2012, 13:32:06 pm »

Cita de: pipe_5 en Octubre 24, 2012, 13:02:49 pm

A mi solo me aguantaron cambiarlo por el mismo en entel

Claro que yo lo había comprado en Diciembre y me falló en Abril, después de los 90 días , así que conmigo corrió la garantía que entel entrega por un año, no la legal de 90 días

pipe, de acuerdo a SERNAC, si la empresa te ofrece más garantía, esa garantía se sobrepone a la legal de 90 días, con los mismos derechos del consumidor que estipula dicha repartición pública.

Si no me devuelven la plata, reclamaré mañana mismo al SERNAC.

KBezon · « **Respuesta #43 en:** Octubre 24, 2012, 13:35:02 pm »

Cita de: P504Opala en Octubre 24, 2012, 13:32:06 pm

pipe, de acuerdo a SERNAC, si la empresa te ofrece más garantía, esa garantía se sobrepone a la legal de 90 días, con los mismos derechos del consumidor que estipula dicha repartición pública.

No estimado, esta equivocado.

La garantia que sobrepase a los 90 dias legal, esta sujeta a lo que el fabricante o vendedor te ofresca, y bajo sus condiciones.

Citar

Enviarlo nuevamente a servicio técnico no es una opción legal.

Es totalmente legal. Solo si es para revisarlo.

Lo que en este caso el amigo debe hacer, es pedir el cambio o devolucion de la platita, no la reparacion.

P504Opala-Sevel · « **Respuesta #44 en:** Octubre 24, 2012, 13:37:06 pm »

Cita de: don_claudino en Octubre 24, 2012, 13:35:02 pm

No estimado, esta equivocado.

La garantia que sobrepase a los 90 dias legal, esta sujeta a lo que el fabricante o vendedor te ofresca, y bajo sus condiciones.

Es totalmente legal. Solo si es para revisarlo.
Lo que en este caso el amigo debe hacer, es pedir el cambio o devolucion de la platita, no la reparacion.

Gracias por la aclaración. para mí

Menos mal que aún estoy dentro de los 90 días legales. Llevo recién como 45 desde que compré el primero el 10.09.012

KBezon · « **Respuesta #45 en:** Octubre 24, 2012, 13:43:08 pm »

P504Opala, pero tampoco hay que olvidar, que existen 3 tipos bases de garantias:
1- Garantia legal.
2. "Garantia extenida", que es mas un seguro que te venden.
3. Extencion de la garantia.

La ultima es muy similar a la primera, pero tiene ciertas condiciones, y es gratis.. y si te arreglan el producto y este vuelve a fallar, por LEY, adquieres el derecho a que te lo cambien, o te devuelvan la plata.

Ojo con esto tambien.

A mi me paso con un monitor CRT Samsung, fallo al año y medio, me lo arreglaron, y despues fallo a los 3 meses, y pedi uno nuevo... y me mandaron a freir monitos... asi que les mande el estracto de ley, y me mandaron un monitor nuevo.

P504Opala-Sevel · « **Respuesta #46 en:** Diciembre 10, 2012, 19:51:46 pm »

Ya cabros. Les cuento que, después de harto tiempo y de perder el tiempo en Entel, finalmente logré cambiar el maldito Nokia C5-03.

El equipo elegido (debía costar lo mismo $64.990) fue un Motorola Silver Smart (XT303) (aunque costaba $10.000 más caro, lo cubrió la garantía de Entel). Así que mañana lo tengo que ir a buscar.

Traté de agotar las instancias con la empresa, y aunque demoró, finalmente valió la pena el cateteo

Alligator · « **Respuesta #47 en:** Diciembre 10, 2012, 19:54:13 pm »

No lo botes al wc nuevamente

enviado desde tapatalk 2.

P504Opala-Sevel · « **Respuesta #48 en:** Diciembre 10, 2012, 20:17:47 pm »

Cita de: Alligator en Diciembre 10, 2012, 19:54:13 pm

No lo botes al wc nuevamente

enviado desde tapatalk 2.

Nunca cayó al wc

El Nokia C5-03 ERA un WC

pipe_5 · « **Respuesta #49 en:** Diciembre 10, 2012, 20:27:22 pm »

Y por un motorola?????

Duraznov · « **Respuesta #50 en:** Diciembre 10, 2012, 20:37:11 pm »

Cita de: pipe_5 en Diciembre 10, 2012, 20:27:22 pm

Y por un motorola?????

Epa!. Tuve y tengo por ahí un Motorola comprado usado a Sevel por ahí por 2009 o antes, y aún funca. Demasiado carne de perro!

Alligator · « **Respuesta #51 en:** Diciembre 10, 2012, 21:07:33 pm »

Cita de: P504Opala-Sevel en Diciembre 10, 2012, 20:17:47 pm

Nunca cayó al wc

El Nokia C5-03 ERA un WC

tu contaste una vez que 2 teléfonos se cayeron al wc jajajajajaja
~~para de postear cagando pó~~

P504Opala-Sevel · « **Respuesta #52 en:** Diciembre 11, 2012, 10:31:29 am »

Cita de: Alligator en Diciembre 10, 2012, 21:07:33 pm

tu contaste una vez que 2 teléfonos se cayeron al wc jajajajajaja
~~para de postear cagando pó~~

Sip, pero uno fue el 2003, un Nokia 3395, que según tengo entendido, aún sigue funcionando

Y el otro, un Nokia 5200, pero que se cayó en el lavamanos de un Queilen Bus, el 2009

Cita de: pipe_5 en Diciembre 10, 2012, 20:27:22 pm

Y por un motorola?????

He tenido dos Motorola, uno claro que del año del queso (un Motorola T220) que me funcionó impecable y a mi viejo también, y el que le vendí a Damascov, que pese a ser muy pero muy espartano, funcionó conmigo muy bien (y como reportó Damián, sigue funcionando a 10 puntos).

Además, que el que me ofrecieron tiene Androide xD y me acostumbré a dicho sistema. El fono se ve robusto. Hoy lo voy a buscar

P504Opala-Sevel · « **Respuesta #53 en:** Diciembre 11, 2012, 10:32:33 am »

Cita de: Duraznov en Diciembre 10, 2012, 20:37:11 pm

Epa!. Tuve y tengo por ahí un Motorola comprado usado a Sevel por ahí por 2009 o antes, y aún funca. Demasiado carne de perro!

Fue el 2009. Porque te lo vendí ese año, para comprarle el Samsung F250 a la gabys.

pipe_5 · « **Respuesta #54 en:** Diciembre 11, 2012, 10:55:18 am »

Bueno, mi relación con motorola es como la de mauro con volkswagen

de motorola me gustan harto los diseños, como olvidar cuando salió el V3, hermoso, muchísima gente lo tenía por diseño, pero no era mas que eso, diseño, por que en prestaciones era ahí no mas y no era para nada barato, además he visto y vivido dramas con motorola, que la batería dura nada, problemas en flex, teclados, etc, pero debo reconocer que smartphones motorola no conozco ninguno bien, solo de vista.

Aunque andaba viendo las spec de tu nuevo celu y anda bien para el precio, así que ojalá ahora no te de problemas.

Old Dog · « **Respuesta #55 en:** Diciembre 11, 2012, 10:57:27 am »

Pta que cambiai de celular wn!!! ojalá que el motorola no traiga la infame electrónica sagem de los gabachos, jajajaja suerte!!!!

P504Opala-Sevel · « **Respuesta #56 en:** Diciembre 11, 2012, 11:07:43 am »

Cita de: pipe_5 en Diciembre 11, 2012, 10:55:18 am

Bueno, mi relación con motorola es como la de mauro con volkswagen de motorola me gustan harto los diseños, como olvidar cuando salió el V3, hermoso, muchísima gente lo tenía por diseño, pero no era mas que eso, diseño, por que en prestaciones era ahí no mas y no era para nada barato, además he visto y vivido dramas con motorola, que la batería dura nada, problemas en flex, teclados, etc, pero debo reconocer que smartphones motorola no conozco ninguno bien, solo de vista.

Aunque andaba viendo las spec de tu nuevo celu y anda bien para el precio, así que ojalá ahora no te de problemas.

Bueno, en mi caso de los más de 10-12 celulares que tenido, el C5-03 ha sido el único con dramas. Incluso los dos 5200 que tuve, modelo catalogado de cacho, jamás dio dramas de fábrica.

Pese a ello me siguen gustando los Nokia. De hecho cuando me compré el C5-03, iba a ir por un Lumia 600, pero tuve un imprevisto económico y compré ese cacho.

negroVeloz · « **Respuesta #57 en:** Diciembre 11, 2012, 11:31:30 am »

Cita de: P504Opala-Sevel en Diciembre 11, 2012, 11:07:43 am

Bueno, en mi caso de los más de 10-12 celulares que tenido, el C5-03 ha sido el único con dramas. Incluso los dos 5200 que tuve, modelo catalogado de cacho, jamás dio dramas de fábrica.

Pese a ello me siguen gustando los Nokia. De hecho cuando me compré el C5-03, iba a ir por un Lumia 600, pero tuve un imprevisto económico y compré ese cacho.

Hablar de un Lumia es prácticamente hablar de otra marca. Symbian o Nokia OS, no tienen nada que ver con Windows Phone.

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