Conduce Chile

General => De Todo Un Poco => Mensaje iniciado por: jorgen en Abril 30, 2013, 09:11:10 am

Título: Duda compra ebay y aduana
Publicado por: jorgen en Abril 30, 2013, 09:11:10 am
Compre unas cosas para el auto por ebay y ya van como 45 dias y no me han llegado, he comprado varias veces y lo que mas se demora es 30-35 dias
Como puedo saber si las cosas estan en aduana retenidas por que hay que pagar algo??
Tendre que ir a aduanas o podre pregutar en correos si es que esta retenido??

Se agradece la ayuda
Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: Duraznov en Abril 30, 2013, 09:13:27 am
Compre unas cosas para el auto por ebay y ya van como 45 dias y no me han llegado, he comprado varias veces y lo que mas se demora es 30-35 dias
Como puedo saber si las cosas estan en aduana retenidas por que hay que pagar algo??
Tendre que ir a aduanas o podre pregutar en correos si es que esta retenido??

Se agradece la ayuda

No pierdas la fe, me acaba de llegar una compra por ebay luego de 50 días.
Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: Payaso en Abril 30, 2013, 10:07:57 am
revisa el tracking  eso te  dira si esta en correos o en aduana , si esta en aduana ..  habla con el call center de correos para que lo liberen , te tiene que llegar una carta certificada donde te cobran el impuesto , luego de eso la cosa se libera rapidito :D

saludos
Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: Fredy Turbina en Abril 30, 2013, 10:19:01 am
con el número de envío lo revisas en la página de correos de chile, sino llama directamente al 600 950 2020
El convenio de aduanas con correos de chile dice que se pueden demorar 10 días hábiles en el proceso de desaduanaje
Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: kike en Abril 30, 2013, 11:14:19 am
Si no tienes TN q es lo mas logico parece, no te queda mas que esperar.

Enviado desde mi Nexus 4 usando Tapatalk 2

Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: Patagonia en Abril 30, 2013, 11:57:59 am
Si lo envió por correo sin tracking lo único que queda es reclamar al vendedor, al menos ponerlo en aviso de que no ha llegado porque el pedido está asegurado por Paypal y también Ebay y así si hay problemas el vendedor simplemente te devuelve la plata y paga el seguro. Pero ojo, Paypal tiene un plazo de 30 días para reclamar (por eso te indico dar aviso) sino ya perdiste con ese seguro, el de Ebay no lo conozco en detalle ya que está desde hace poco, si ya no hay seguros es negociación entre vendedor y comprador nomás.

De cuantos US$ es el paquete? tamaño? yo le daría 2 meses max antes de darlo por perdido definitivamente pero siempre avisando al vendedor lo antes posible que hay problemas.



Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: mechanix en Abril 30, 2013, 13:12:46 pm
Permiso me cuelgo del tema.....el sabado pasado compre por ebay,es mi primera compra,me llegaron unos mail que ya esta en proceso de shipping bla bla......tengo que esperar solamente?



Mechanix
Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: canallin en Abril 30, 2013, 14:03:47 pm
en el peor de los casos que tengas que pagar impuestos,estos se cancelan en la of. de correos de chile de tu comuna y no necesariamente en aduanas.
saludos.
Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: rIsT85 en Abril 30, 2013, 14:33:34 pm
Permiso me cuelgo del tema.....el sabado pasado compre por ebay,es mi primera compra,me llegaron unos mail que ya esta en proceso de shipping bla bla......tengo que esperar solamente?



Mechanix
Ídem compre la chapa del auto por ebay España compre el Producto al vendedor que está en Inglaterra, ya se me dio aviso de que fue enviado debo pedir los datos como para saber por donde  viene.

Enviado desde un Xperia U usando Tapatalk 2

Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: Fredy Turbina en Abril 30, 2013, 16:14:41 pm
Permiso me cuelgo del tema.....el sabado pasado compre por ebay,es mi primera compra,me llegaron unos mail que ya esta en proceso de shipping bla bla......tengo que esperar solamente?



Mechanix

Revisa si te dieron un Tracking Number, con este podrás hacer seguimiento en la página de courier internacional y después en la de correos
Si no tienes TN, tienes que esperar y confiar
Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: jorgen en Mayo 01, 2013, 14:47:46 pm
ire a consultar al correo, no tengo numero de la encomienda asi que a consultar a correos no mas y mandarle un mail al vendedor

Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: DON QUELO en Mayo 01, 2013, 19:45:48 pm
Nada más que paciencia, revisar donde
viene es para puro calentarse la cabeza

Ya llegará


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Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: Jack2010 en Mayo 02, 2013, 07:28:35 am
parece que le vendieron la mula en Hebay
Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: puppetmaster en Mayo 02, 2013, 07:51:16 am
Ebay depende de donde venga el producto aveces vienen de china y se demora mas en llegar desde ee.uu se demora menos y hay que  fijarse que repartan a chile
Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: JOYO en Mayo 02, 2013, 08:02:52 am
siempre he traido solo cosas  pequeñas  pero jamas ha demorado mas de  35 dias en llegar. en llegar o el articulo  o bien la carta  de que debo pagar el impuesto  e ir a retirar a la oficina del correo....  solo una vez  no llego en ese plazo, y el seguro de paypal  me devolvio la plata.

Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: Patagonia en Mayo 02, 2013, 18:05:13 pm
CORRIJO lo que puse antes, si pagas con paypal tienes plazo de 45 días para dar aviso de problemas

"Open a Dispute within 45 Days of the date you sent the payment – then follow the online dispute resolution process described below under "Dispute Resolution""
Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: mechanix en Mayo 09, 2013, 18:15:14 pm
He he he!!! En la tarde me llego por ups la compra que hize por ebay ,que alegria,el sistema funciona!!!!! Y no se demoro nada,8 dias
Me entusiasme asi que voy a enajenarme comprando por ebay


Eso....querido diario


Mechanix
Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: Peter-Bilt en Mayo 09, 2013, 20:23:02 pm
Ojo, el congreso gringo aprobó una ley que Arica impuesto así como IVA a las transacciones por internet, por lo tanto subiría el costo de importar chuches.
Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: FELHER en Mayo 09, 2013, 21:37:26 pm
Compre unas cosas para el auto por ebay y ya van como 45 dias y no me han llegado, he comprado varias veces y lo que mas se demora es 30-35 dias
Como puedo saber si las cosas estan en aduana retenidas por que hay que pagar algo??
Tendre que ir a aduanas o podre pregutar en correos si es que esta retenido??

Se agradece la ayuda

Que valor tiene lo que compraste ???  Que producto es ???.

Ademas, primero contacta al vendedor y pidele el numero de traking... si te lo da, puedes hacer el seguimiento.
Si no te lo entrega, puedes evaluarlo negativamente y abrir un casopara solicitar la devolucion de la plata.

Saludos.
Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: Patagonia en Mayo 10, 2013, 07:49:43 am
Los despachos por correo normal no tienen N de tracking por lo que en mi opinión no corresponde calificar mal a un vendedor por algo que no está en su control. Además ese N tampoco es necesario para cobrar el seguro de paypal, lo único que necesitas es hacer el reclamo a tiempo y pasado un tiempo prudente (2 meses diría razonable, después de eso es muy difícil que lleguen) solicitar la devolución. Los vendedores no tienen problema para devolver la plata porque el seguro es el que paga.

Ahora, si no reclamaste a tiempo lo que puedes exigir al vendedor es el N de registro del envío ya sea de USPS en USA, hong kong post china post o lo que sea (que no sirve de tracking fuera del país de origen) con ese se puede demostrar que lo mandó y si no lo tiene (o es falso como le pasó a un par de conocidos) lo tienes que calificar negativamente

Distinto es si solicitaste envío con registro que es más caro, ahí si hay un tracking.
Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: FELHER en Mayo 10, 2013, 08:36:49 am
Bueno pero no sabemos por que via se la enviaron... por lo tanto puede existir Numero.

A todo esto tienes hasta 60 dias para el Feedback, pasado ese tiempo no hay posibilidad de reclamo alguno.

En lo personal, si a los 50 dias no me ha llegado lo que compre, califico negativo y pido la devolucion.

Saludos.
Título: Re:Duda compra ebay y aduana
Publicado por: Patagonia en Mayo 10, 2013, 09:47:21 am
y pal seguro de paypal son 45, ese plazo hay que tenerlo grabado en el mate...