Autor Tema: Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?  (Leído 6565 veces)

Desconectado askagoto

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Fin de semana largo, supermercados llenísimos. Tube que ir a comprar unas cosas porque llegó visita. LLevaba 3 productos asi que busco las cajas express ya todas estaban con las tremendas colas. Obviamente estas también, voy buscando el lugar en donde termina la fila para colocarme, y veo dos carros llenísmos haciendo la cola, a los que les dije amablemente que se habían equivocado de fila porque era express, no me pescaron, se hicieron como que no escucharon, asi que les volví a repetir. Ahi la señora se enoja y me dice que le importa a usted no ve que estoy apurada y las otras cajas estén completas y blah blah. Ahí se metieron otros a decirle a la señora que se saliera, al principio igual tranquilamente después ya se empezaron a enojar. Yo preferí no seguir la discusión y la vieja csm se mantuvo stoicamente en la fila. Al llegar a la caja, esta la atendió sin problemas. El tipo que estaba atras, le dijo a la cajera que no debía atenderla porque lleva mas de 10 productos, a lo que respondió que ella no fiscalizaba eso porque los retos le llegan a ella.

Ahi mi pregunta, quién regula, para la proxima acudir a ellos, ya que siempre hay weones que por dárselas de vivos se meten en las filas express.

Desconectado osornino1976

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Re:Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #1 en: Marzo 31, 2013, 15:36:33 pm »
Ni idea pero no se supone que en los jumbos si existen mas de 3 personas en un fila,te duplican los puntos  :risa2:
quien va a sacar a la vieja,si no existe ninguna ley que le prohiba llevar mas de 10 productos,osea el cartel es letra muerta no mas.

Desconectado JABV

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Re:Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #2 en: Marzo 31, 2013, 15:39:30 pm »
Es  la  cajera  la  que debe  decirle, yo he  reclamado en  Centro de  Cajas y   ahí me  dijeron  por lo que le ha  llegado luma a la cajera  correspondiente, después.

Desconectado publitv

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Re:Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #3 en: Marzo 31, 2013, 15:43:04 pm »
nadie fiscaliza porque NO SE PUEDE FISCALIZAR ESO, es un tema de órden que debieran respetar los clientes, nadie puede decirle nada a la cajera ni al cliente, si frente a alguien le dijeron algo a la cajera, fue sólo para darte en el gusto, pero legalmente no hay nada.
Mi ex mujer trabajó por 7 años en la gerencia general de Supermercados Montecarlo y esa pregunta la hice un par de veces.

Desconectado mobiladicto

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Re:Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #4 en: Marzo 31, 2013, 15:46:20 pm »
a mi me pasó lo contrario, nos ibamos al campo un finde con unas amigas y mi hermana y en la fila del acuenta( en valdivia) nos pusimos en la caja rápida, serian como 8 cosas, pero eran pack de 6 bebidas, arroz, detergente y demases,, imposible separarlos y además el precio marcado era por el total, a si que por los parlantes una funcionaria diciendo que maximo 10 cosas, y cuanto estabamos en la caja la cajera nos queria mandar a otras cajas porque llevabamos mas de 10 cosas, a si que simplemente como no quiso entender que las cosas venian con precio y codigo del pack por mayor, nos distribuimos con boletas aparte y obligada a atendernos, las otras cajas todas llenas, y en esta casi nadie.

Desconectado askagoto

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Re:Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #5 en: Marzo 31, 2013, 15:47:48 pm »
No me refería a hacer algo legal, pero que algún funcionario del supermercado se haga cargo de mantener un orden

Desconectado JABV

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Re:Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #6 en: Marzo 31, 2013, 15:48:45 pm »
Eso  es, si está indicado en el  letrero arriba de la caja, la  cajera debe hacerlo respetar, por lo menos en  los Lider y Jumbos  son así....no sé  en otros, pero en esos  si  se respeta.

Es  como las  cajas  preferenciales  para 3a. edad y  discapacitados....también se respeta, tienen preferencia no exclusividad.
« Última modificación: Marzo 31, 2013, 15:50:17 pm por JABV »

Desconectado DON QUELO

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Re:Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #7 en: Marzo 31, 2013, 15:51:47 pm »
creo haber reclamado alguna vez acá por ese tema y me trataron de amargado....  :pozozipy:

lamentablemente nadie le dice nada a los "chilenos picaros" que hacen la compra del mes en la fila express

Al cajero que le hice el reclamo, me dijo que ellos no se metían porque después el cliente los retaba a ellos y tenían que atenderlo igual
« Última modificación: Marzo 31, 2013, 15:53:26 pm por DON QUELO »
Hemos pronunciado no sé cuántos millones de veces la palabra "libertad", pero no sabemos lo que es, porque no la hemos vivido, y la estamos interpretando como permisividad.

José Saramago

Desconectado mobiladicto

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Re:Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #8 en: Marzo 31, 2013, 15:58:24 pm »
Eso  es, si está indicado en el  letrero arriba de la caja, la  cajera debe hacerlo respetar, por lo menos en  los Lider y Jumbos  son así....no sé  en otros, pero en esos  si  se respeta.

Es  como las  cajas  preferenciales  para 3a. edad y  discapacitados....también se respeta, tienen preferencia no exclusividad.

hay que ser muy cara de palo para ponerse en una fila de esas

Desconectado KekoCh

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Re:Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #9 en: Marzo 31, 2013, 16:05:12 pm »
En los supermercados hay varias cosas que mucha gente se las pasa por la jarra....

- Cajas Express
- Cajas 3ra edad, embarazadas, discapacitados.
- No tomar el pan con las manos
- No consumir en el interior del local (obviamente se excluye esos cafés que hay al interior)
- Estacionamientos reservados

Si alguien les dice algo...se indignan y, como generalmente son medi@s flaites, arman la tremenda casa de pu...

Las cajeras....nunca se meten. Si llamas al jefe del local...no pesca mucho.

Así somos los chilenos.
El que nunca ha pasado de 120 km/hr en carretera que lance la primera piedra...

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Re:Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #10 en: Marzo 31, 2013, 16:05:53 pm »
Supongo que el Administrador del supermercado deberia ver eso.

Ahora, la cajera seguramente ha recibido mil y una chuchada de gente que le reclama, yo creo de que se corte el hilo por lo mas delgado es malo.

Saludos.

Desconectado publitv

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Re:Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #11 en: Marzo 31, 2013, 16:06:45 pm »
Eso  es, si está indicado en el  letrero arriba de la caja, la  cajera debe hacerlo respetar, por lo menos en  los Lider y Jumbos  son así....no sé  en otros, pero en esos  si  se respeta.

Es  como las  cajas  preferenciales  para 3a. edad y  discapacitados....también se respeta, tienen preferencia no exclusividad.

y que podria hacer la cajera?? no atenderte??? ahi mete en un forro al supermercado.

Lo mismo sucede con la fila de embarazadas o tercera edad, no son exclusivas, por lo que queda al criterio del cliente ceder o no el lugar, no sucede lo mismo con los estacionamientos, que si están normados por ley

Desconectado LuisAntonio2010

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Re:Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #12 en: Marzo 31, 2013, 16:14:24 pm »
Desgraciadamente a los chilenos nos gusta pasarnos por la raja algunas reglas básicas. el tema de los supermercados es complejo, como decían mas arriba, nadie respeta que el pan se tome con tenazas o por ultimo una bolsa, que no se consuman productos en la sala de venta, respecto a esto ultimo he visto a muchos padres que les inculcan la cultura del care-raja a sus propios hijos, quienes se comen algún producto y después el envase lo dejan por ahi.

El tema de las cajas, como decían, es responsabilidad de la cajera no dejar pasar a la persona que utiliza la caja express y que lleva un carro lleno.

En fin es un tema según mi parecer cultural.
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Re:Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #13 en: Marzo 31, 2013, 16:25:43 pm »
Desgraciadamente a los chilenos nos gusta pasarnos por la raja algunas reglas básicas. el tema de los supermercados es complejo, como decían mas arriba, nadie respeta que el pan se tome con tenazas o por ultimo una bolsa, que no se consuman productos en la sala de venta, respecto a esto ultimo he visto a muchos padres que les inculcan la cultura del care-raja a sus propios hijos, quienes se comen algún producto y después el envase lo dejan por ahi.

El tema de las cajas, como decían, es responsabilidad de la cajera no dejar pasar a la persona que utiliza la caja express y que lleva un carro lleno.

En fin es un tema según mi parecer cultural.

LA CAJERA NO PUEDE NO DEJAR PASAR A ALGUIEN POR SU CAJA, SEA LA QUE SEA, por eso ahora algunos supermercados tienen las cajas express en unas filas que impiden el paso con carros, pero por un tema de diseño, por lo que sólo puedes pasar con canastitos.

Desconectado Duraznov

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Re:Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #14 en: Marzo 31, 2013, 16:34:27 pm »
Antiguamente me juntaba con un grupo de amigos que eran cajeros del Jumbo, lo que hacían era pasarles 10 productos y cerrarles la venta hasta ahí, por más que pataleen, ahí llamaban a la Control Caja para que se entienda con el cliente, eso era así hace 10 años en todo caso, no sé qué harán ahora.

Desconectado zenco

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Re: Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #15 en: Marzo 31, 2013, 17:29:41 pm »
Eso es letra muerta no más. Al supermercado no le interesan los clientes que llevan 5 o 7 cosas, le interesan los clientes con carros llenos.

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Re: Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #16 en: Marzo 31, 2013, 17:33:14 pm »
Eso es letra muerta no más. Al supermercado no le interesan los clientes que llevan 5 o 7 cosas, le interesan los clientes con carros llenos.

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y los que compran con las tarjetas de credito del super

Desconectado publitv

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Re: Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #17 en: Marzo 31, 2013, 18:17:46 pm »
Eso es letra muerta no más. Al supermercado no le interesan los clientes que llevan 5 o 7 cosas, le interesan los clientes con carros llenos.

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ese es el punto, el supermercado prefiere el carro lleno a la señora que fue a comprar pan y queso y reclama porque otro tipo se puso con el carro en la caja rapida.

lamentablemente es un tema de educación y respeto, dos cosas que casi no existen, hoy se privilegia tener un suv a tener estudios. Conozco varios técnicos que hoy estan ganando buenas lucas, prefieren cambiar el auto a optar por una ingenieria. y después, esa misma suv, la estacionan en el reservado de discapacitados.... aunque el mono se vista de seda.....

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Re:Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #18 en: Marzo 31, 2013, 18:25:37 pm »
A ver.... hace unos  días en un  Hiper Líder, de los grandes.... yo estaba segundo en la caja express y detrás mío había una persona  más, de repente la cajera le dice a una señora que se iba a poner en la fila: "señora esta  caja es hasta 10 productos no más", levaba  un carro bastante  lleno,  se lo dijo con anticipación  para no tener problemas después....y la señora se puso en la del lado  sin ningún reclamo.
No sé si siempre es así, yo he reclamado al Jefe  de Cajas y hacen la corrección de inmediato y esto esta semana....esa es mi experiencia al respecto, nada más.

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Re:Fila express máximo 10 productos en supermercado, quien es responsable?
« Respuesta #19 en: Marzo 31, 2013, 18:54:34 pm »
A ver.... hace unos  días en un  Hiper Líder, de los grandes.... yo estaba segundo en la caja express y detrás mío había una persona  más, de repente la cajera le dice a una señora que se iba a poner en la fila: "señora esta  caja es hasta 10 productos no más", levaba  un carro bastante  lleno,  se lo dijo con anticipación  para no tener problemas después....y la señora se puso en la del lado  sin ningún reclamo.
No sé si siempre es así, yo he reclamado al Jefe  de Cajas y hacen la corrección de inmediato y esto esta semana....esa es mi experiencia al respecto, nada más.

si, claramente que si te topas con alguien con un poco de educacion hará lo que hizo la señora, pero si te toca un ordinario que no le importa el resto y no se corre, que hacer???
hay gente que respeta los estacionamientos reservados, otras no andan a mas de 60/120 kmxhr y otros que se pasan todo por el ass

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