No tengo idea de losas ni estructuras... pero sí deja todo respaldado, correos, fotos, todo.
En la villa donde vivo yo, de 50 casas, 30 venían con cerámicas malas (picadas, quebradas o se quebraban con mirarlas)... a mí no me iban a cambiar y luego 3 años de peleas al fin accedieron, solo las malas pero con palmetas recicladas de otras casas (cosa que nunca me dijeron)... así que me conseguí el correo de la jefa de postventa, le mandé la cadena del 2009 que venía reclamando y me llamó hasta el conserje para pedirme disculpas... al final me cambiaron todo el primer piso... pero un vecino que siempre reclamó por teléfono y hablando con la gente de postventa le hicieron la tremenda tapa, por no tener algún respaldo de que había recibido la casa con cerámicas en malas condiciones.