Autor Tema: ¿Les pasa en los supermercados que les cobren mal en caja?  (Leído 6250 veces)

Desconectado don_efe

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Re:¿Les pasa en los supermercados que les cobren mal en caja?
« Respuesta #20 en: Agosto 22, 2011, 16:24:50 pm »
no te creo que anotes cada precio de cada cosa y lo lleves para compararlos uff que paja

a mi me carga ir al super asi que asumo que muchas veces me pueden joder
lo mismo con los vueltos en monedas, no siempre los reviso mejor dicho nunca, el otro dia lo hice y me habian jodido con 100 pesos y otra vez con monedas falsas en un peaje de la maldita 68 y como pago siempre de mala gana peor aun

no te creo que no me creas  :pitbull:
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Desconectado KekoCh

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Re:¿Les pasa en los supermercados que les cobren mal en caja?
« Respuesta #21 en: Agosto 22, 2011, 16:25:47 pm »
Cuando pregunte, me dijieron que la señora va todos los domingos, pero todos los domingos, desde hacia mas de 5 años... un cliente asi no se puede perder me dijieron... la veterana compraba harto, para mi que desues lo botaba afuera del super.



...pero por retener a una vieja podían perder un monton de clientes... :??.....bien extraña la "política" del gerente de ese supermercado...
El que nunca ha pasado de 120 km/hr en carretera que lance la primera piedra...

Desconectado KBezon

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Re:¿Les pasa en los supermercados que les cobren mal en caja?
« Respuesta #22 en: Agosto 22, 2011, 16:30:26 pm »
...pero por retener a una vieja podían perder un monton de clientes... :??.....bien extraña la "política" del gerente de ese supermercado...

Es un Leader, con mala o buena atencion, sus clientes objetivos vuelven igual...   :(

Ademas, no era cosa de hechar gente de una caja para atender a la veterana...  pero cuando ella entraba, se avisaba por radio, asi que la caja mas desocupada se "cerraba" y la veterana iba hacia alla, y uno de nosotros tenia que ponerse "cerca" de ella, y pedirle a la gente que fuera a otra caja...

Ademas, la señora iba los domingo en la mañana, de 9 a 10 am.. y en ese horario, un domingo, solo van jubilados a comprar..
NO TENGO FIRMA.

Desconectado natre

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Re:¿Les pasa en los supermercados que les cobren mal en caja?
« Respuesta #23 en: Agosto 22, 2011, 16:40:31 pm »
Cita de: KekoCh en Hoy a las 15:48:47
Citar
- Va a pagar con tarjeta de crédito del supermercado.....y no encuentra el carné....y no anda con efectivo así que....tiene que ir al cajero....

A cualquiera le puede pasar..   :( :(

Uno que le ha pasado detected   :cop: :D
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Re:¿Les pasa en los supermercados que les cobren mal en caja?
« Respuesta #24 en: Agosto 22, 2011, 16:41:41 pm »
Parece que soy el único que ha trabajado como cajero, así que algo sé del tema....
Por lo menos, yo sé que si la caja marca un valor distinto al publicado, no le alego a la cajera, si ella no "digita" el precio, como antes, si no que pago todo, pesco la boleta y me voy directo al servicio al cliente a reclamar por los precios.

Mandan a alguien a verificar el precio y luego me dan la diferencia en efectivo, así no hago colas en la caja y no molesto a la cajera que no es mucho lo que puede hacer si en el sistema no aparece el precio publicado.

Desconectado KBezon

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Re:¿Les pasa en los supermercados que les cobren mal en caja?
« Respuesta #25 en: Agosto 22, 2011, 16:47:34 pm »
Ese sistema Exemos, es mucho mas engorros para uno... puesto que despues de comprar hay que esperar turno en s ervicio al cliente, y despues esperar que algun encargado de la seccion de donde es el producto llegue alla, tome el producto y la boleta y vaya a verificar el precio, luego, se toman todos los datos del clientes y hacen la devolucion, previo paso de hasta firmar un documento por la diferencia, aunque sean 100 pesos...

Mucho mas efectivo es webiar en la caja, puesto que saturas el sistema, pero te van a dar la razon porque tienen esa fuerte presion encima.

Es mucho mas empatico el sistema de ir a servicio al cliente despues, si no se van a hacer los giles.. pero para uno que es egoista, es mas facil dejar la cagá en la caja.

 8)
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Conectado Foxbuster

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Re:¿Les pasa en los supermercados que les cobren mal en caja?
« Respuesta #26 en: Agosto 22, 2011, 17:25:31 pm »
En fin, veo que las equivocaciones en contra de los clientes no son raras en los supermercados. También es claro que no es fácil ni cómodo evitarlas con un 100% de seguridad y además hay clientes que ni siquiera se preocupan de revisar la cuenta final.

Esto hace suponer que los supermercados finalmente reciben una cantidad no despreciable de dinero extra por concepto de errores (nunca he visto que me cobren de menos). Entonces me parecería justo que el supermercado entregue al cliente una especie de pequeña "indemnización" cada vez que se detecta un error de cobro. Esto compensaría la pérdida de tiempo y el gasto de devolverse a reclamar.

Al menos yo, sería cliente seguro de un supermercado que tenga como lema "Si hay un error en su cuenta, le devolvemos el doble del dinero mal cobrado".
« Última modificación: Agosto 22, 2011, 17:27:58 pm por Foxbuster »
Foxbuster

Desconectado mutombo

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Re:¿Les pasa en los supermercados que les cobren mal en caja?
« Respuesta #27 en: Agosto 22, 2011, 17:32:36 pm »
en todo caso el problema de los precios es hacia ambos lados...

yo trabaje como reponedor de supermercado y casi todos los dias habian cambios de precios en determinados productos...

a los reponedores le pasan las etiquetas y son los encargados de cambiar los precios, casi nunca son empleados de los supermercados...

a veces el reponedor no lo realizo y queda la cagada... y el pencaso despues le llega al reponedor...

por lo menos cuando trabajaba en las vacaciones, a mi de pura paja se me olvidada cambiarlos y a veces era diferencia para el supermercado y a veces para el cliente...naturalmente no existe cliente que reclame por que le estan cobrando menos...

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Desconectado Patagonia

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Re:¿Les pasa en los supermercados que les cobren mal en caja?
« Respuesta #28 en: Agosto 22, 2011, 17:38:43 pm »
Lo peor es en el Laider cuando el de adelante empieza consultando el saldo, después pide pagar una parte con la tarjeta laider y otra con tarjeta no se que, después que no se cuantas cuotas, después que les den vuelto...es como que te toque un junior delante en la fila del banco uffffff :enojao:

Desconectado ROMMEL

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Re:¿Les pasa en los supermercados que les cobren mal en caja?
« Respuesta #29 en: Agosto 22, 2011, 17:39:48 pm »
Me pasó algunas veces y de ahí en adelante llevo calculadora y voy sumando cada producto que tiro al carro. En los años que adopté esta costumbre me ha pasado dos veces mas y han tenido que devolver todos los productos y pasarlos de nuevo por el lector. En una oportunidad fue por avivada de la cajera y en otra porque no estaba ingresada al sistema una promoción que había en el pasillo.
No vivas tanto dando explicaciones. Tus amigos no las necesitan, tus enemigos no las creen y los idiotas no las entienden

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Re:¿Les pasa en los supermercados que les cobren mal en caja?
« Respuesta #30 en: Agosto 22, 2011, 17:58:28 pm »
a mi me pasa solo en el lider, en la góndola hay un precio ya pasar por caja es otro.

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Re:¿Les pasa en los supermercados que les cobren mal en caja?
« Respuesta #31 en: Agosto 22, 2011, 19:51:13 pm »
Nosotros generalmente compramos en el Lider, y nunca nos han visto la cara, pero otras cosas a mediados de mes compramos en un Unimarc que está a cuadras de mi casa, y siempre, pero siempre no respetan el precio "Club Unimarc" y cobran el valor "real" y ahí viene el webeo del supervisor y las disculpas, bla bla bla.


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Re:¿Les pasa en los supermercados que les cobren mal en caja?
« Respuesta #32 en: Agosto 22, 2011, 20:25:53 pm »

Otro que fue cajero de super por acá... y que les puedo decir, me apestan esos errores porque te hacen perder tiempo como cliente, pero más me apesta la gente que reclama al cajero o cajera como si fueran los "pxtos amos" del supermercado  :risa2: de repente me llovían los reclamos "oiga, UD me cobró esto más caro; oiga, UD no me hizo valer esta promoción"  :ouch2: si, seguramente el cajero las hacía de reponedor, supervisor, empaque, gerente y promotor  :risa2:.

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Re:¿Les pasa en los supermercados que les cobren mal en caja?
« Respuesta #33 en: Agosto 22, 2011, 21:50:46 pm »
La otra vez, no me acuerdo cuando, en el jumbo de bilbao iba llegando a una caja con un par de chelas y del pasillo de al lado aparece una vieja de esas rubias con suv del año CON UN CARRO LLENO... y me ve que voy a la misma caja que ella y se apura para llegar ella primero.... al final me chorié y le dije...

Señora, me puede dejar pasar primero, ya que lo mío son solo 2 cosas  :risa2:, me miró con cara de amargada y se corrió.

Lo de esperar al que está pagando, no me molesta, hay que ser paciente nomas, como tambien hay que ser buena gente y apurarse, hay gente que se demora a propósito.

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Re:¿Les pasa en los supermercados que les cobren mal en caja?
« Respuesta #34 en: Agosto 22, 2011, 22:45:21 pm »
En mi puta vida me he fijado que coincidan los precios, no podría, entre perseguir al mono chico que bota todo y prueba todo lo que le gusta (yo la dejo  :diablo:) y trabajar (porque algunos trabajamos hasta de compras en el super) no me alcanza la capacidad de atención.

A lo más al salir de la caja miro la boleta que no me estén cobrando algo de más o que no se quede algo donde empacan.

Paralelamente, pago siempre con visa (hoy me salio premiado con 20 dolares premio, ya llevo como 50 ganados asi al azar jaja) y nunca me han pedido el carnet, eso es como el procedimiento antiguo no?

Y como final, que desubicados los giles con carro lleno que pasan por caja express, hace un tiempo a 2 imbeciles les llegaba a tiritar la pera y la voz por mis retos e igual no se cambiaron de caja los miserables.. Que tiempos estos, tener que aguantar los pequeños actos de egoismo del ganado... En otros tiempos les habria cortado la cabeza y clavado en un palo.


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Re:¿Les pasa en los supermercados que les cobren mal en caja?
« Respuesta #35 en: Agosto 22, 2011, 22:49:01 pm »
las cajas expres  deberian bloquarse automaticamente al pasar la cantidad de articulos determinados

Apoya la causa mapuche??  bueno, sea consecuente, averigue que comunidad mapuche vivia en el sector donde esta su casa, ubique a su lider y haga una donacion irrevocable de sus propiedades

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