Claro ejemplo:
1.- Solo el consumidor escoge libremente cuando tiene la informacion. Sistematicamente APPLE se encarga de que la "realidad" no llegue al consumidor, salvo los geek, que manejan mas y mejor informacion. Al resto solo le queda creer en la PUBLICIDAD que ve, escucha y trata de sentir.
2.-Como desconosco el problema de COPEC, no se es malo. Como no se si es malo, no puedo "escoger" libremente.
El problema es, las trabas y el bajo perfil que Apple imponene en sus politicas de venta, respaldo y respuestos, y la vida util de los mismos productos.
By the way, has ido a un AppleStore, o el de la pagina web de Chile... puedes indicarme donde aparecen respuestos, con ficha o con precio??
¿Y cuándo el consumidor tiene toda la información a su disposición? ¿Cuando compraste tu PC tenías toda la información sobre qué estabas comprando? ¿O la tuviste que ir a buscar tú mismo?
Insisto, estás criticando lo que hace Apple, que es lo mismo que hace el 99% de el resto de las empresas. Seguro vas a encontrar información en movistar.cl, hablando del pésimo servicio que tienen. Todo es publicidad.
Por eso, la gente que se informa debe ir a medios alternativos de evaluación, de reviews, que existen y hablan de esto mismo. Y así, más un BaB, es como uno toma decisiones.
Estás cayendo en el error de humanizar estrategias corporativas. Una es "mala", la otra es "buena". No estimado, sólo quieren tu dinero. Son pocas las que recién están preocupadas del compromiso social, el clima laboral, la auto sustentabilidad, ser amigables con el medio ambiente.
Mira la película Los Piratas de Silicon Valley y vas a ver qué ni Steve ni Bill comenzaron sus empresas pensando en nada más que cagarse al resto y ganar dinero. Al menos Bill ahora suelta no pocas lucas en obras de caridad.
Pero te insisto, yo sólo indiqué que me parece que vale champiñón, cuando uno opina sin tener el producto, o haber vivido una experiencia personal. Te puedo comentar que aparte del iPhone, el resto de los accesorios los he comprado todos marca chancho, y con JailBreak puedes hacer lo que quieras con tu iPhone. Entonces, tampoco es para tanto.