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General => De Todo Un Poco => Mensaje iniciado por: Matador en Mayo 28, 2013, 10:07:48 am

Título: Oficina Comerial atención a empresas de Claro
Publicado por: Matador en Mayo 28, 2013, 10:07:48 am
Estimados,

Alguien tiene información "privilegiada" acerca de donde se encuentra las oficinas comerciales de Claro atención empresas? Es para un reclamo, me colmaron y no solucionan nada por teléfono.  :diablo: :diablo: :enojao:
Título: Re:Oficina Comerial atención a empresas de Claro
Publicado por: JOYO en Mayo 28, 2013, 10:16:24 am
al menos en hogar las oficinas son de pago y ventas, para reclamos no lo reciben "tiene que llamar al..."    subtel nomas...
Título: Re:Oficina Comerial atención a empresas de Claro
Publicado por: larayavergara en Mayo 28, 2013, 10:18:41 am
para atencion a empresas, Huerfanos altura 1100, y Apoquindo, entre Tobalaba y El Golf, yo he ido a las dos... y te recomiendo que vayas a el Golf
Título: Re:Oficina Comerial atención a empresas de Claro
Publicado por: Mithrandir en Mayo 28, 2013, 10:27:19 am
cualquiera, todas cuentan con atencion empresas
Título: Re:Oficina Comerial atención a empresas de Claro
Publicado por: larayavergara en Mayo 28, 2013, 10:36:59 am
cualquiera, todas cuentan con atencion empresas

en cualquiera puedes contratar servicios empresas, pero no todos los temas asociados los puedes ver en cualquier sucursal, por ejemplo, si quieres dar de baja una linea, no lo puedes hacer en cualquiera, tiene que ser en cualquiera de las que nombre arriba, asi como otras cosas tambien.
Título: Re:Oficina Comerial atención a empresas de Claro
Publicado por: Matador en Mayo 28, 2013, 11:00:42 am
Gracias  larayavergara, iré a El Golf.

Mith, el tema es que ante los problemas con planes empresa quiero ir a una donde no me digan "es que sabe que acá no trabajan ejecutivos empresas, para sus dudas véalo con su ejecutiva de post venta..." porque el tema es más grave que esto y ya no lo pudo solucionar la ejecutiva, tiene que ser algo a nivel de jefatura comercial o gerencia comercial ...
Título: Re:Oficina Comerial atención a empresas de Claro
Publicado por: Mithrandir en Mayo 28, 2013, 11:38:50 am
Gracias  larayavergara, iré a El Golf.

Mith, el tema es que ante los problemas con planes empresa quiero ir a una donde no me digan "es que sabe que acá no trabajan ejecutivos empresas, para sus dudas véalo con su ejecutiva de post venta..." porque el tema es más grave que esto y ya no lo pudo solucionar la ejecutiva, tiene que ser algo a nivel de jefatura comercial o gerencia comercial ...

dale, lo que pasa es que tengo una amiga que trabaja en la sucursal de claro de plaza vespucio y ella ve el tema de empresa, por eso decia que cualquiera.


en cualquiera puedes contratar servicios empresas, pero no todos los temas asociados los puedes ver en cualquier sucursal, por ejemplo, si quieres dar de baja una linea, no lo puedes hacer en cualquiera, tiene que ser en cualquiera de las que nombre arriba, asi como otras cosas tambien.

idem a la espuesta de matador
Título: Re:Oficina Comerial atención a empresas de Claro
Publicado por: canallin en Mayo 28, 2013, 13:44:44 pm
la of. indicada es la que está en el titanium ..
saludos.
Título: Re:Oficina Comerial atención a empresas de Claro
Publicado por: grx8 en Mayo 28, 2013, 14:11:20 pm
Creo que tienes que tener al menos 15 lineas para que tengas un "ejecutivo asignado".
Título: Re:Oficina Comerial atención a empresas de Claro
Publicado por: Matador en Mayo 28, 2013, 16:23:18 pm
Creo que tienes que tener al menos 15 lineas para que tengas un "ejecutivo asignado".

Tengo uno pero el caso está fuera de sus límites, es un tema comercial donde ni una gerenta comercial lo ha solucionado...

Una vez fui al Titanium a una invitación por la empresa, pero era sólo una oficina de eventos en el 1er piso. Igual tenía pensado ir para allá...