Realmente el principal giro de los bancos es cuidar nuestras lks., prestarla a terceros y tenerlas cdo. las requiramos y que no se las roben, tan simple como eso y para eso pagamos, pero por regla general harto malo e inseguro el servicio, páginas caídas, clonación de tarjetas, hackeo de cuentas, anda a encontrar a la ejecutiva (o) para preguntar algo y un largo etc. creo que el sistema deja harto que desear por no decir malo.
el mercado financiero falla o la fiscalización o las 2 cosas.
Es cierto, pero no es tan simple como lo pones. Los bancos se ven obligados a adoptar tecnologías que no son nada de baratas para poder dar el servicio y la inmediatez que los clientes desean. Estas tecnologías, así como quienes las utilizan, tanto empleados como clientes, son imperfectas.
Las tecnologías van mejorando, pero también la habilidad de los inescrupulosos que intentan robarte. Además, es inviable tanto práctica como económicamente que un banco mude de tecnología todas las semanas, cada vez que una nueva y mejorada es desarrollada.
Al final es un juego de riesgos. Los riesgos siempre existen, son parte de la vida. Los puedes asumir tú, los puedes mitigar (por ejemplo, contratando alarma o un guardia para tu casa) o los puedes compartir (comprando seguros o depositando tu plata en el banco en vez de debajo del colchón), pero no los puedes eliminar.
Una institución como la SBIF, puede poner requisitos mínimos de mitigación de riesgos, pero no puede multar cada vez que estos se materializan si estos requisitos se estaban cumpliendo.
Esto es lo mismo que demandar a la PDI, Carabineros, al poder Judicial o al estado porque te robaron el auto o robaron tu casa y ellos no te protegieron adecuadamente ni pusieron tras las rejas a todos los delincuentes que existen en el mundo y a los que existen en potencia (todos fueron primerizos alguna vez). Otro ejemplo sería que demandes a todos los servicios médicos/farmacéuticos y clínicos porque te enfermaste de X cosa que no tiene cura.
Todos estos sistemas, que están para apoyar el bien común son siempre reactivos. ¿te imaginas a una farmacéutica vendiendo un medicamento para una enfermedad que no existe aún?