no es bueno compararse con otros países, menos si son países ricos, pero en realidad podrían ser del porte 40 en ranking o mas chicos incluso, pero se debe de tomar en cuenta el numero de habitantes y riqueza por país, El Santander y el Chile se reparten entre ambos la mayoría de la población bancaria del país, pero eso no los exime de mejorar los servicios y no cobrarlos como un extra u casi obligación , menos en un momento en que la compra digital es una realidad que crece a diario y llego para quedarse.