Yo he hecho escala en Lima varias veces, la mayoria en 767.
El servicio a bordo ha bajado en cuanto a las comidas en vuelos domesticos, pero asi mismo las tarifas... la atención a bordo del personal ha mejorado mucho en mi opinión y en vuelos internacionales de mas de 2 horas el catering es bastante decente.
Y respecto al cumplimiento, recuerdo una vez un vuelo con un atraso fuerte desde Mexico... en general la experiencia ha sido muy satisfactoria.
Recuerdo una vez en Bas de pajarón olvidé sacar el equipaje en conexión y luego de preguntar, el personal de Lan se hizo cargo de todo sin chistar ni cobrar, el servicio es bueno también cuando estás en tierra.
Y no saco nada con acumular millas en Star Alliance u otra si no las voy a poder usar en el corto plazo.
Respecto a los sueldos, bueno, no sabría decirte nada, pero se sabe que el negocio aéreo es dificil y estrecho de márgenes.
Pero claro que prefiero que haya competencia porque da opciones y no es el paquete cerrado de Lan que niveló hacia abajo en todo lo que es servicio. La flota es reciente pero tiene 30 A320's para mercado regional y el equipamiento es el básico. La gente dice prefiero Lan porque tiene PTv's pero resulta que esos los aprovechas en los B767 en viajes a USA y a isla de Pascua porque incluso a río se usa casi exclusivamente el A320 que no las posee.
En flota de largo alcance tiene los A343 que son de antiguedad promedio de 12 años y les da como caja. Falla uno y tienes 300 pax tirados porque no hay como reemplazarlo rápido. Lan es un gran espejismo de grandeza basado en la eficiencia, pero es reguleque como producto. Hace abuso de su posición dominante y hace lo que quiere porque corre solo. La semana pasada canceló un vuelo a chiloé y ahí quedaron tirados los pax, y tuvieron que irse en bus a Puerto Montt y esperar a la noche que llegara un avión a buscarlos. Como es monopolio, si les gusta bien y si no bien también.
Por lo mismo es una empresa que paga mal a sus empleados, eso es sabido en todos lados y por lo mismo no recibes muchas sonrisas etc etc etc... pero si a ti te dan pasajes gratis entonces estamos la raja.
siga así Lan 
