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General => De Todo Un Poco => Mensaje iniciado por: grx8 en Enero 16, 2012, 10:49:17 am

Título: Portabilidad
Publicado por: grx8 en Enero 16, 2012, 10:49:17 am
Eso, quién se cambia? De que compañia a cual?

Dos "fuentes", una de Claro y otra de VTR, me contaron que según sus estudios, el gran perjudicado es Movistar. Ahora, si todo el mundo se empieza cambiar de una a otra, no quedará un estiercol técnico?

Título: Re:Portabilidad
Publicado por: carlos1985 en Enero 16, 2012, 11:08:19 am
con movistar estoy bien conforme, cobertura en casi todos lados, la cuenta me sale barata 5.000, tiene hartos servicios que los demas al parecer no tienen, como por ejemplo cuando llamas a un numero y esta apagado, luego te llega un mensaje cuando la persona lo prendio, si tu apagas el celular te llega un mensaje con los numeros que te han llamado cosas que con mi otro celular claro no me pasa
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: grx8 en Enero 16, 2012, 11:14:25 am
Además, aparentemente el subsidio al precio de los equipos no seguirá como lo es ahora salvo que el cliente pacte un contrato a 18 meses. Las compañias no te van a pasar un telefono de 400 lucas para que lo uses 90 dias y luego te cambies de compañia.
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: JOYO en Enero 16, 2012, 11:21:05 am
vtr no ha  ingresado aun, me gustaria esperar que entren para ver que pasa con los precios...

hasta ahora solo claro ha sacado un plan decente   300 minutos todo destino mas internet ilimitado (en  el telefono), por 23 lucas
Título: Re: Portabilidad
Publicado por: Alligator en Enero 16, 2012, 11:34:29 am
Soy movistar y no creo que me cambie de compañía.
Encuentro que la tiene buena cobertura, quizás los planes no sean tan económicos como claro, pero son más baratos que entel.
Lo malo es el call center.

Aparte tengo un seguro por daños por el telefono, quiero hacerlo cagar para tener uno mejor, pagando por la diferencia.
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: GatoR en Enero 16, 2012, 13:11:14 pm
yo trato de entrar a la pgina de entel y esta esta colapsada
Título: Re: Portabilidad
Publicado por: carlos1985 en Enero 16, 2012, 13:13:15 pm
Soy movistar y no creo que me cambie de compañía.
Encuentro que la tiene buena cobertura, quizás los planes no sean tan económicos como claro, pero son más baratos que entel.
Lo malo es el call center.

Aparte tengo un seguro por daños por el telefono, quiero hacerlo cagar para tener uno mejor, pagando por la diferencia.
si te tiene aburrido que te llamen del 103 anda a la compañia para que lo bloqueen, a mi me resulto estuve a punto de renunciar a movistar por lo mismo
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: Fito en Enero 16, 2012, 13:16:25 pm
no me cambio. tengo un telefono movistar y otro entel.
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: Tandersan en Enero 16, 2012, 13:16:42 pm
No creo que la portabilidad vaya a ser relevante en chile en términos de portaciones, como no lo ha sido en otras partes donde ha sido implementada.

Dudo que haya mucho movimiento como también ofertas de retención de clientes.

Sobre los equipos, de lo que recuerdo nada podía impedir portarte, por lo que:

- O te cobrarán el equipo aparte mediante cuotas.
- O traspasarán la deuda no facturada a la receptora, que era lo que yo conocía pero hace más de un año.

En mi caso, no me voy a portar, y también creo que la que podría salir más perjudicada es Movistar básicamente porque es la de mayor parque y la de peor atención a clientes.
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: pipe_5 en Enero 16, 2012, 13:17:24 pm
Tengo celu entel prepago y en la casa vtr, no portaré nada
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: Comufacho en Enero 16, 2012, 13:17:33 pm
Yo me queria ir a claro, tengo entel 800 minutos pero son on-net+ 40 off... me gusta ese plan de 300 minutos, es mas o menos lo que necesito... pero estoy amarrado con el BB hasta un año mas por lo menos. En ese momento analizaré el mercado de nuevo i me iré por el que tenga la mejor oferta.
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: KBezon en Enero 16, 2012, 13:20:26 pm

... también creo que la que podría salir más perjudicada es Movistar básicamente porque es la de mayor parque y la de peor atención a clientes.

Tengo entendido que Movistar tiene cerca del 40%, Entel 32% y Claro con el 28% restante...  y con ese mercado, el cambio se va a triangular y los porcentajes se mantendran...

creo que con nuevos integrantes el tema cambie un poco.. pero los nuevos oferentes se unen a la asociacion por la colusion telefonica (ATELMO) terminariamos igual que antes...
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: Tandersan en Enero 16, 2012, 13:24:27 pm
Me estaba actualizando, y ahora entiendo que tienen que pagar el diferencial del equipo en comodato directo a la donadora.
Eso frenará las portaciones obviamente, veo que el lobby que armaron las grandes dio resultado.

Yo me queria ir a claro, tengo entel 800 minutos pero son on-net+ 40 off... me gusta ese plan de 300 minutos, es mas o menos lo que necesito... pero estoy amarrado con el BB hasta un año mas por lo menos. En ese momento analizaré el mercado de nuevo i me iré por el que tenga la mejor oferta.
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: KBezon en Enero 16, 2012, 13:28:15 pm
Me estaba actualizando, y ahora entiendo que tienen que pagar el diferencial del equipo en comodato directo a la donadora.
Eso frenará las portaciones obviamente, veo que el lobby que armaron las grandes dio resultado.

atelmo sucks...   8)
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: Melko en Enero 16, 2012, 13:30:46 pm
Me estaba actualizando, y ahora entiendo que tienen que pagar el diferencial del equipo en comodato directo a la donadora.
Eso frenará las portaciones obviamente, veo que el lobby que armaron las grandes dio resultado.
como es eso?
que pasa si por ejemplo ahora contrato con entel con telefono incluido y pago el arriendo del equipo en 1 cuota inicial total?
y 3 meses despues quiero cambiarme?
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: Tandersan en Enero 16, 2012, 13:44:23 pm
Según indicaba la norma del proyecto que teóricamente salía primero en febrero luego en junio de 2011, cualquier deuda no facturada se traspasaba como tal a la receptora, es decir, la dueda quedaba a cargo de quien te recibía.

Por supuesto que esto fue debatido por las grandes, ya que cuando tu sacas un plan con teléfono en X, en realidad el teléfono "no lo pagas" porque se te efectúa un descuento mensual por el equipo hasta el mes 18, donde pasa a ser tuyo. Si en esas condiciones te vas a la empresa Y, Y debería pagar de manera "real" el teléfono a X, y luego tu comenzar a pagar la deuda a Y. Sin embargo, Y para conservarte como cliente tendría que replicar las condiciones de contrato, ergo también te hará el descuento del pago mensual del equipo, sino no tendría gracia.

Eso no les gustó mucho, ya que pagarían internamente por equipos que otras empresas otorgan, así que comenzaron con el lobby para esta y otras cosas que no les gustaron. Ahora entiendo que si te cambias, tú tienes que pagar el equipo directo de donde te vas, y así llegar sin esa deuda a la nueva empresa que sólo te cobrará el plan y la portación. En esto último me enteré hace poco, si alguien tiene otra información sería interesante contrastar.

como es eso?
que pasa si por ejemplo ahora contrato con entel con telefono incluido y pago el arriendo del equipo en 1 cuota inicial total?
y 3 meses despues quiero cambiarme?
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: Melko en Enero 16, 2012, 14:00:02 pm
...........
Eso no les gustó mucho, ya que pagarían internamente por equipos que otras empresas otorgan, así que comenzaron con el lobby para esta y otras cosas que no les gustaron. Ahora entiendo que si te cambias, tú tienes que pagar el equipo directo de donde te vas, y así llegar sin esa deuda a la nueva empresa que sólo te cobrará el plan y la portación. En esto último me enteré hace poco, si alguien tiene otra información sería interesante contrastar.
claro, entiendo que tienes que quedar al dia antes de irte, pero deber cuotas de fono es estar al dia igual, asi que le cobran al antiguo operador.

ahora, mi tema va mas porque yo pagaria el fono en 1 sola cuota con plan (teniendo 17 cuotas restantes de $0).

Entonces teoricamente podria cambiarme al tercer mes sin problemas gozando del beneficio del fono mas barato por plan, cosa que no creo que pueda ser dado que estas compañias nunca pierden.
Título: Re: Portabilidad
Publicado por: Alligator en Enero 16, 2012, 15:53:32 pm
si te tiene aburrido que te llamen del 103 anda a la compañia para que lo bloqueen, a mi me resulto estuve a punto de renunciar a movistar por lo mismo

simplemente no atiendo (corto la llamada) o digo que estoy ocupado.
Me carga esas weas de promociones por otro telefono
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: kike en Enero 16, 2012, 17:06:28 pm
Hay q llamar para preguntar que ofertas ofrecen para la permanencia de los clientes.
Si alguien lo ha hecho, ponga la compañia y que le ofrecieron.
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: SPEADY en Enero 16, 2012, 17:29:27 pm
Por lo que leí, puedes pedir cambio de compañía, y tienes el resto del día para cancelarlo. Esto es para que las empresas te llamen para rebajarte la tarifa u ofrecerte algo para que te quedes, y después canceles la solicitud. El problema es si haces esto para obtener beneficios y después no te llaman ::) ::) ::)

Acá el link en wayerless: http://www.wayerless.com/2012/01/chile-usuarios-pueden-desistir-de-la-solicitud-de-portabilidad/ (http://www.wayerless.com/2012/01/chile-usuarios-pueden-desistir-de-la-solicitud-de-portabilidad/)
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: Neuro Jota en Enero 17, 2012, 09:34:50 am
Primer día de portabilidad: Entel es la empresa más requerida; Movistar la más rechazada

A 24 horas de cobrar vigencia el servicio de portabilidad, que permite a los usuarios de telefonía móvil cambiar de operador conservando su número, las preferencias del público sobre sus servicios rápidamente comienzan a evidenciarse.A 24 horas de cobrar vigencia el servicio de portabilidad, que permite a los usuarios de telefonía móvil cambiar de operador conservando su número, las preferencias del público sobre sus servicios rápidamente comienzan a evidenciarse.

Según informa el diario El Mercurio, hasta las 19 horas de este lunes se habían recibido 800 solicitudes de cambio. De ellas, un 81,25% solicitaban su traslado a Entel; 12,5% querían ser clientes de Claro y sólo un 6,25% solicitó unirse a Movistar.
Aún más tajantes resultan las cifras sobre qué operadores desean abandonar los usuarios: un 50% de ellos quería dejar a Movistar; un 37,% abandonaba a Claro y sólo un 12,5% solicitaba dejar a Entel.

A este movimiento, pronto se unirán dos nuevas compañías de telecomunicaciones. Se trata de la chilena VTR y la estadounidense Nextel, que tras adjudicarse las concesiones de telefonía en 2009 están próximas a operar, dinamizando aún más un mercado que ya promete ser volátil.

Según datos de la Subtel, a diciembre de 2010 Movistar tenía el 40% del mercado de telefonía móvil (5.5 millones de usuarios), seguido por Entel con el 34% (4.8 millones) y Claro con el 26% del total de abonados (3.6 millones).

FUENTE: Bio Bio, La Radio (Somos gente del suuuuuuur)  :risa2:
http://www.biobiochile.cl/2012/01/17/primer-dia-de-portabilidad-entel-es-la-empresa-mas-requerida-movistar-la-mas-rechazada.shtml (http://www.biobiochile.cl/2012/01/17/primer-dia-de-portabilidad-entel-es-la-empresa-mas-requerida-movistar-la-mas-rechazada.shtml)
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: Comufacho en Enero 17, 2012, 10:30:46 am
800 personas de 14 millones... mmmhhhh  O0
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: KBezon en Enero 17, 2012, 10:38:27 am


Según datos de la Subtel, a diciembre de 2010 Movistar tenía el 40% del mercado de telefonía móvil (5.5 millones de usuarios), seguido por Entel con el 34% (4.8 millones) y Claro con el 26% del total de abonados (3.6 millones).


5.5 + 4.8 + 3.6 = 14 millones de usuarios..

Y en Chile somos 17 millones de habitantes..  mmm que interesante...


Título: Re:Portabilidad
Publicado por: Tandersan en Enero 17, 2012, 10:47:05 am
Je, era obvio que Movistar iba a sufrir al principio.
Me gustaría ver las caras de algunos "ejecutivos top" que se reían de mis predicciones.  :risa2:
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: P504Opala-Sevel en Enero 17, 2012, 11:26:30 am
Sabia la gente que ahora vislumbrará la calidad de servicio de la única empresa chilena que va quedando  ;D ;D ;D
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: Payaso en Enero 17, 2012, 11:35:03 am
Sabia la gente que ahora vislumbrará la calidad de servicio de la única empresa chilena que va quedando  ;D ;D ;D

el problema de entel (soy cliente desde hace muchos años) es que te ofrece caleta de cosas pa que te cambies , las cumple 100% , el problema es que RARA ves se tira un beneficio similar a los clientes antiguos o los que ya llevan tiempo , una ves que entras no tienes mas beneficios "buenos", sin embargo no me cambiaria, los cobros son super claros y los servicios son re buenos.

el uñtimo beneficio que me ofrecieron fueron "minutos ilimitados a entel y red fija por 20 lukas" .. el "detalle" es que los minutos a otras compañias eran "solo 20" entonces no se que tan beneficio seria...

saludos
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: Melko en Enero 17, 2012, 11:44:57 am
el uñtimo beneficio que me ofrecieron fueron "minutos ilimitados a entel y red fija por 20 lukas" .. el "detalle" es que los minutos a otras compañias eran "solo 20" entonces no se que tan beneficio seria...

claro, era cambiar de 40 minutos a otra compañias a 20, como es lo unico que puedo gastar totalmente al mes.
no me cambie, encontre que no era un beneficio, sino una opcion mas.
Título: Re:Portabilidad
Publicado por: Melko en Enero 17, 2012, 15:31:26 pm
ya, lei en el diario que si uno compra un telefono a precio de plan, te pueden amarrar por 18 meses igual, con portabilidad y todo.
lo encuentro pesimo igual (podrian castigarte el precio del fono o algo, pero no quedar amarrado), pero ojala al menos bajen los telefonos ahora con esto (aunque lo encuentro poco probable).