Autor Tema: Problemas con Internet  (Leído 5436 veces)

Desconectado Milo

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Problemas con Internet
« en: Diciembre 22, 2010, 11:36:10 am »
Tengo problemas para navegar en la casa fueron de VTR y cambiaron el modem, todo ok pero en la noche se cae y navega muy lento, hoy no de pudo abrir gmail o muy lento, VTR me indica que tengo buena señal lo verifique y se supone que estoy navegando a 15 mb (lo contratado) me dijieron que es posible que sea un virus, es posible que infecte los 4 Equipos, 2 de escritorios y 2 note ? tengo instalado el nod 32, entiendo que se actualiza solo ademas del microsoft no se  cuantito que recomendaron aca, es gratuito. lo ultima posibilidad es formatear todos los equipos, pero me parece extraño.

alguna sugerencia?

Desconectado Fredy Turbina

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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #1 en: Diciembre 22, 2010, 11:40:16 am »
Puedes probar la velocidad de conexión en otra casa que tenga VTR por ejemplo?
"..Mi abuelo era un hombre muy valiente
solo le tenia miedo a los boludos
un dia le pregunté ¿por que? y me dijo
-porque son muchos  y no hay forma de cubrir semejante frente! por temprano
que te levantes, a donde vayas ya está
lleno de boludos y son peligrosos.
porque al ser mayoria eligen
hasta el presidente..”


Desconectado arcobaleno

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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #2 en: Diciembre 22, 2010, 11:43:34 am »
si preguntas por problemas de conexión en vtr la respuesta común es "tiene virus o troyanos en su pc que están usando todo su ancho de banda". diles que compraste recién un computador nuevo, al que no le has instalado nada ni conectado a ninguna red casera y aún así te da el mismo problema con la conexión.

Desconectado The South Face

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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #3 en: Diciembre 22, 2010, 11:48:24 am »
vtr siempre te va a decir lo mismo, mide la velocidad en www.speedtest.net y ve los valores; si sigue lento haz correr el ccleaner al compu y pruebas nuevamente...

Desconectado Milo

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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #4 en: Diciembre 22, 2010, 11:50:42 am »
tonces es problema de la conexion estos wns ayer fueron a la casa y se supone que esta todo ok. pregunta weona ¿si yo tengo problemas? todos en el sector tendrian que tener problemas?, mi ancho de banda medido es de 15 mb que otra cosa puede ser?

Desconectado Payaso

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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #5 en: Diciembre 22, 2010, 12:00:30 pm »
inicio , ejecutar , cmd

escribe : netstat -a


si la lista de conexiones es "interminable" tienes algun virus generando trafico ..

a tus preguntas ,

si es posible que un bicho infecte los 4 y mas equipos de una red , ya sea mediante un pendrive o mediante la red misma ..

el nod 32 es "famoso" no por ser bueno , si no por ser altamente pirateable , independiente de  eso , existe un periodo de ventana en que los virus nacen y que AV los ingresan a su BD asi que  el tener antivirus actualizado no garantiza nada, hazle un scan en "modo seguro" para poder limpiar.


si preguntas por problemas de conexión en vtr la respuesta común es "tiene virus o troyanos en su pc que están usando todo su ancho de banda". diles que compraste recién un computador nuevo, al que no le has instalado nada ni conectado a ninguna red casera y aún así te da el mismo problema con la conexión.

si tu red esta infectada , solo el hehco de enchufarlo ya cooperaste, no creo que sea el caso , pero te pueden decir eso. un equipo nuevo tampoco garantiza nada

si preguntas por problemas de conexión en vtr la respuesta común es "tiene virus o troyanos en su pc que están usando todo su ancho de banda".

es verdad ... aunque tambien es lo mas tipico ... siempre que me dicen esa wa , les digo que "estoy usando linux" y ahi me responden con otro pastel "es que nosotors no damos soporte a linux"  jajajaja.

en fin trata de que si tienes un router de terceros , osea tuyo y no de vtr , enchufa el pc "original" con el que te instalaron vtr a al modem directamente para aislar el problema , sino trata de navegar (con los pc desconectados) desde otra cosa , un celu con wi-fi  una consola , etc mientras mas claro tengas tu que NO SON TUS EQUIPOS  mas rapido tendras respuesta de vtr.

saludos
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Desconectado JOYO

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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #6 en: Diciembre 22, 2010, 12:09:24 pm »
Vamos por partes

- Si tienes wifi ¿el  wifi  es por un router tuyo o  router de vtr?

Si es tuyo,  verifica los clientes conectados al router, no vaya a ser que algun chistosito  se colgo a tu wifi  (algo que, si te pillan justo trabajando en un note al momento de hacer scan y  tu seguridad es  wep no demora mas de media hora con aircrack, el cual se  instala en cualquier  ubuntu  muy  facilmente), si  es provisto por  vtr, que los de soporte te digan la  cantidad de dispositivos conectados a la red y  sus  direcciones mac,  lo que  si el enrutador es vtr, aumenta mucho las posibilidades de que tengas algun colgado ya que los misp  usan solo seguridad wep  para sus routers)

-Los  15 megas  son de  velocidad entre tu computador Y EL SERVIDOR DE VTR, no entre tu computador e INTERNET, y el enlace internacional de vtr es el mas malo de chile

-Prueba  desconectando todos los pc  y usando solo uno,  (probando uno por uno, dejando los demas  apagados  fisicamente no con la suspension),  si aumenta la velocidad  considerablemente  tienes algunjo  sucio.

- Si tienes router aparte, prueba tambien tirando  el internet  directo a uno de los pc  sin router,  cabe la posibilidad que este  muriendo el  router  tambien
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Desconectado Milo

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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #7 en: Diciembre 22, 2010, 12:14:41 pm »
gracias por los datos!!

Citar
inicio , ejecutar , cmd

que es cmd?  :uy:

Citar
Si tienes wifi ¿el  wifi  es por un router tuyo o  router de vtr?

de VTR


Citar
verifica los clientes conectados al router,

como puedo hacer esto  :uy:

me esta dando la wea y los voy a formatear todos...  :paranoico: :paranoico: :paranoico: :paranoico:

Desconectado Payaso

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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #8 en: Diciembre 22, 2010, 12:18:03 pm »
gracias por los datos!!

que es cmd?  :uy:


lo que en win98 conocias como "command"  o ms-dos , es una linea de comandos.
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Desconectado JOYO

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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #9 en: Diciembre 22, 2010, 12:28:11 pm »
lo mas senmcillo  pedir que te cambien la clave del  wifi...


si (al menos temporalmnente)  aumenta la velocidad  ta claro  tienes un colgado (y lo volvera a hacer)  si es eso recomiendo comprar roputer propio y eliminar el wifi de vtr
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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #10 en: Diciembre 22, 2010, 13:55:14 pm »
Mucho mejor la idea de tener router propio porque todas las configuraciones pasan por manos del usuario.

Puede que hay un equipo que este con problemas de trafico y ese sea el que pone más lenta la internet de los demás tarros, prueba lo que dice payaso, ahora que no creo si tienes la opcion de entrar al router a administrar, ve los equipos que estan trabajando en la red, capaz que haya uno colgado en tu red.
Lo bueno es que si tuvieras router propio, podrias limitar la entrada de otros usuarios a traves de las mac de las targetas de Red de los equipos o simplemente colocando IP estatica a cada pc y autorizando solo a esas IP a entrar a la red.
Otra prueba para ver posibles virus, antivirus con equipo a prueba de fallos, yo utilizo el Avast y aunque algunos lo encuentran un poco alaraco, a mi me ha dado muy buenos resultados revisando equipos, ahora claro ningun antivirus es infalible, ya que esto es lo mismo que una enfermedad humana nueva, para encontrar la cura hay que investigar y ahí se llega al antidoto, pero a veces para algunos no hay remedio, por eso es que siempre el virus o una enfermedad, estara antes que el remedio.
Revisa tambien si algun equipo ocupa el ares para hacer descargas, lo más seguro que si es así, ese equipo este enviando muchos paquetes por eso la demora en la transmisión.


CMD = Command antiguo = ir a la ventana de comandos, es como el DOS antiguo, lugar para ejecutar comandos a modo consola.

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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #11 en: Diciembre 22, 2010, 14:00:12 pm »
supongo que el wifi está con seguridad (clave) aunque ojo, a mi hace un tiempo me pasó lo mismo por unos días, o se caía o se ponía lento el internet (VTR) y luego se normalizó, me dijeron que los wns de vtr metían manos en conexiones o realizaban reparaciones en las noches.


Dos franceses, un Ruso,un Japo y un Chino, y faltó la foto del Indio maruti :)

Desconectado JABV

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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #12 en: Diciembre 22, 2010, 14:18:58 pm »
Me  sucedía  algo parecido, VTR nunca tiene la culpa, nunca  nada  malo.... después de  muchos  reclamos curiosamente nunca  más  falló.

Igual sigo  buscando alternativas.

http://www.conducechile.cl/sitio/foro/index.php?topic=7849.0

Desconectado Gladiador

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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #13 en: Diciembre 22, 2010, 14:27:41 pm »
Puede ser virus pero lo veo poco probable ... NOD 32 es un buen antivirus , en los años que lo he usado no ha dejado pasar ni un solo virus , no creo que sea famoso por ser altamente piratiable, todo software es altamente piratiable , es mas n ose cuantos podran decir que tienen antivirus  original comprado y todo eso.

Te cambiaron el Modem pero yo creo que el problema debe estar en el router o esta fallando o esta mal configurado , generalmente los router que colocan estas empresas son "ahi no mas" 

Desconectado Payaso

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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #14 en: Diciembre 22, 2010, 14:42:47 pm »
no creo que sea famoso por ser altamente piratiable, todo software es altamente piratiable , es mas n ose cuantos podran decir que tienen antivirus  original comprado y todo eso.

no se puede generalizar , un boton , kaspersky, no duras mucho tiempo sin que tu licencia pase a "lista negra", no asi ocn nod 32
alcohol  120 , si bien este es pirateable de manera medianamente estable , nunca sabes cuando va a dejar de abrir.

y asi un sin numero de ejemplos, nod32 se hizo "famoso" luego de ser incluido en las tan apetecidas versiones de windows xp "UE" creadas por bj.

me toco estudiar soluciones antivirus para una empresa con mas de 5 mil maquinas ... y la verdad es que nod  no dio buenos resultados tanto  por BD , como por euristica, salieron mejor parados, avira , kaspersky , avg premium ... etc

mencion especial para norton y mcafee que te chupan la mitad del pc estando en "idle"

 yo n mi pc no tengo AV hace años debido a que no uso windows , sin embargo a los pcs con windows les pongo avgfree o avira free y les desactivo la reproduccion automatica de dispositvos y andan de lo mas bien, el hecho de qu eno hayas tenido virus en años , habla de tu buen comportamiento como usuario ya que aunque existen muchas otras variables que infectan un pc el usuario sigue siendo el nuemro 1.

tambien se debe al antivirus , yo nunca dije que no32 era pesimo , solo digo que no es "tan bueno" como muchos piensan y que su popularidad se debe a otras cosas, com  la posibilidad de tener un AV decente , full, con atualizaciones pagadas , pero gratis.

saludos


« Última modificación: Diciembre 22, 2010, 14:50:31 pm por Payaso »
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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #15 en: Diciembre 22, 2010, 14:52:21 pm »
Milo, a mi me pasó lo mismo con vtr hace como un año, en la casa mi note no funcionaba con internet, sin embargo me iba a la zona wi fi del lider y ningún problema.
Obviamente vtr dijo que era mi equipo, después que era un problema en las cajas que tienen en los postes, hasta que por fin enviaron un técnico proactivo, que me hizo la conexión directo desde la boca que entra a mi casa al cable modem, sin cortes intermedios y problema solucionado.

espero se entienda mi explicación tan poco técnica  :uy:

Escapate un ratito del cielo y ven a abrazarme ... ¡¡¡ TE NECESITO !!!

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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #16 en: Diciembre 22, 2010, 17:14:30 pm »
Puede ser virus pero lo veo poco probable ... NOD 32 es un buen antivirus , en los años que lo he usado no ha dejado pasar ni un solo virus , no creo que sea famoso por ser altamente piratiable, todo software es altamente piratiable , es mas n ose cuantos podran decir que tienen antivirus  original comprado y todo eso.

Te cambiaron el Modem pero yo creo que el problema debe estar en el router o esta fallando o esta mal configurado , generalmente los router que colocan estas empresas son "ahi no mas" 

el modem nuevo lo dejan con los mismos  valores  (incluido canal, SSDI, y contraseña)  que el anterior por lo que el colgado  se vuelve a colgar

cambiar la clave  wifi,  y  reiniciar la cosa
si  mejora...   es  claro cual era el problema
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Desconectado Comufacho

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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #17 en: Diciembre 22, 2010, 17:16:45 pm »
el modem nuevo lo dejan con los mismos  valores  (incluido canal, SSDI, y contraseña)  que el anterior por lo que el colgado  se vuelve a colgar

cambiar la clave  wifi,  y  reiniciar la cosa
si  mejora...   es  claro cual era el problema


Hay software que te permite detectar colgados, es cosa de googlear un poco.

Desconectado juanelo242

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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #18 en: Diciembre 22, 2010, 17:34:08 pm »
Tengo una duda, revise mis conexiones activas con "inicio, ejecutar, cmd y puse netstat -a" me salen 24 conexiones todas dicen UDP...    pc- "monton de numeros" y cosas que no cacho pero en una me dice TCP numeros...... facebook.com http establecido   ¿¿¿???

Desconectado Milo

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Re:Problemas con Internet
« Respuesta #19 en: Diciembre 22, 2010, 21:15:14 pm »
ahora esta filete.. no cacho que onda.. esta wea de ser ignorante...  :pozozipy:

muchas gracias por los consejos, corri el comando que me dijiste payaso y me aparecieron como 25 lineas estara bien?

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