yo renove a fines de octubre, y en la reina estaban dando 100 numeros, en los 3 pasaportes nos demoramos como 25 minutos, cuando fui a buscar el ultimo pasaporte, la sra que me atendio me dijo que esto se solucionaba en marzo, por que en diciembre ellos empezaban a salir de vacaciones, subia el flujo de gente y habia menos atenciones, eso sumando a lo que tienen acumulado... entiendo que ahora en la reina estan dando menos numeros de atencion... entonces, no es solo problema del sistema... pero la sra del registro civil que el encanta salir en TV no va a decir que parte del problema es por que estan de vacaciones...