Estimados junto con saludarlos, bueno el motivo de mi tema es para saber si alguno me puede orientar con respecto a un problema que tengo actualmente con un banco (falabella), para resumir y no dar la lata, hace unos cuantos años saque un crédito universitario para pagar el último año que me quedaba, sobre la misma me ofrecieron abrir una cuenta corriente para poder cancelar las cuotas por ese medio, hasta ahí todo bien, la cuenta corriente solo la usaba para eso y pagar las mantenciones. El problema empezó cuando comencé a cancelar directo al banco en persona por lo que la cuenta corriente no la pesque en un par de meses, al tiempo ingrese por la web del banco y ni sorpresa fue que más allá de las mantenciones que no pague el primer mes en la fecha subió considerablemente ya que los intereses son diarios. Contra esto, pague y me acerqué a cerrar la cuenta corriente (esto fue como en el 2013) y el papel que me entregaron ya no lo tengo. Hoy fui a cancelar las letras del crédito de la u y al acercarme hablar con la ejecutiva para optar por un descuento que me enviaron me desayuno diciéndome que debo aprox 560 mil pesos, extrañado le digo que no es tanto, que solo son dos letras, me dice que no, que es por intereses y gastos de mantencion de la cuenta corriente. Le reclame que la había cerrado hace mucho tiempo y me dice que le muestre el papel para corroborar lo que digo...a lo cual como les escribí, no lo tengo. Balde de agua fría.
Ahora estoy bloqueado ya que es dinero que no tengo y ya pase a cobranza judicial.
Que me recomiendan hacer?
Mañana quiero ir a ver este problema pero voy con todas las de perder
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