Conduce Chile
General => De Todo Un Poco => Mensaje iniciado por: pipe_5 en Diciembre 29, 2024, 11:52:34 am
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Hola! Les cuento que a mediados de diciembre aprox, fui víctima de robo de mi teléfono (iphone) mientras iba enviando un mje de voz caminando (si, igual lo regalé), a manos de un motochorro con mochila de rappi que me arrebató el celu de las manos y no pude hacer nada.
Esto fue solo el inicio de la pesadilla, ya que me devolví al depto a conectarme a internet desde el notebook para iniciar tramites correapondientes a recuperación de número, y me empezaron a llegar correos del bancochile, el primero por creación de nuevo destinatario y el segundo por una transferencia de 330 lucas a un tal "bastian".
Tengo cuentas en 3 bancos (itau, chile y bci) y en ninguno podia iniciar sesión, por lo que me dirigí rápidamente a los bancos, finalmente wl unico que no vulneraron fue el bci, ya que en itau transfirieron 600 lucas mas, total de robo: 930.000 mas lo que cuesta el teléfono.
Tuve que dejar denuncia en carabineros y el itau ya me devolvió los 600.000 afortunadamente, sin embargo aun espero al chile.
Cuento esto para relatar la pesadilla que fue, dos dias perdidos, tuve que bloquear todas mis tarjetas y solicitar reposición de todos mis productos, en fin.
Analizando como fue todo, al robarme el celular desbloqueado pudieron acceder al equipo, y simplemebte en las app se fueron a la opcion de "olvidaste tu clave" y como llegan correos y sms al mismo teléfono, pudieron hacerla (la clave de icloud no la recordaba tampoco).
La consulta final es, para usuarios de iphone, que medidas debo tomar para que no me vuelva a pasar? Obviamente aparte de ser mas cuidadoso con el uso del teléfono.
Los leo.
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Que mala weon oh!
Rappis de mierda, empatizo contigo ya que hace poco me paso lo mismo.
La nueva version de IOS tiene un nuevo metodo de seguridad en la cual seleccionas las apps que quieres que se abran con face id, por tanto aunque esté desbloqueado el celular, al ingresar a una app especifica igual te solicitará ingreso de clave.
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No tengo Apple así es que no puedo ayudar mucho, pero hoy casi todos los cels tienen función de bloqueo de pantalla por acelerómetro, pero hay que activar la función. También se pueden crear carpetas privadas para dejar ahí las app de banco y de compras.
Por otro lado, el Chile debería devolverte la plata también, hay una ley que los obliga. Al final, la pérdida será del equipo y las molestias.
Ojalá que el 2025 venga mejor, saludos :thumbsup:
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Que lata pipe! lo material se recupera y lo importante es que estás bien.
Sobre el chile que raro que no te hayan devuelto la plata, están obligados a devolvértela en 5 días hábiles. Ponte firme con eso y amenázalos con la CMF si es necesario.
sobre medidas de seguridad, activar el Face ID antes de entrar a las apps, desactivar el centro de control con el teléfono bloqueado y migrar a eSIM, así, si te roban el celular bloqueado no pueden tener acceso a tu numero para recuperar las contraseñas
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Que lata lo que te pasó, animo!
Yo tengo el sim con clave, al menos así no pueden recuperar las claves en otro teléfono.
Como puedo poner las apps de banco en una carpeta segura en un Galaxy? Gracias
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Una idea (que aún no hago) es dejar todos los correos de recuperación a una cuenta dedicada que no tenga abierta en el teléfono, también no tener autorrelleno de contraseñas en las apps relevantes además de ver las recomendaciones que pusieron arriba de centro de control, apps con Face ID (en IOS lo puedes hacer con cualquiera, basta apretar un seg el ícono y te aparece la opción), en IOS ocultar o cambiar los iconos de la app del banco aunque no se hacerlo pfff…cosas que al menos hacen más lento el actuar y te dan tiempo de bloquear
Y también ver qué nuevas medidas tienen los teléfonos, leí que la última versión de IOS o Android o creo eran los Samsung (no recuerdo) tenía una opción para bloquear automáticamente al tener un movimiento brusco como cuando te lo arrebata un moto chorro.
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Que lata lo que te pasó, animo!
Yo tengo el sim con clave, al menos así no pueden recuperar las claves en otro teléfono.
Como puedo poner las apps de banco en una carpeta segura en un Galaxy? Gracias
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Ya caché, secure folder. Ya moví todas las apps de los bancos.
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Y también ver qué nuevas medidas tienen los teléfonos, leí que la última versión de IOS o Android o creo eran los Samsung (no recuerdo) tenía una opción para bloquear automáticamente al tener un movimiento brusco como cuando te lo arrebata un moto chorro.
Esa función es de Android, lo tiene cualquier equipo actualizado...eso si, por defecto no está activada, hay que hacerlo manualmente.
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Que lata pipe! lo material se recupera y lo importante es que estás bien.
Sobre el chile que raro que no te hayan devuelto la plata, están obligados a devolvértela en 5 días hábiles. Ponte firme con eso y amenázalos con la CMF si es necesario.
sobre medidas de seguridad, activar el Face ID antes de entrar a las apps, desactivar el centro de control con el teléfono bloqueado y migrar a eSIM, así, si te roban el celular bloqueado no pueden tener acceso a tu numero para recuperar las contraseñas
no estan "obligados" si el banco quiere, puede alegar cualquier cosa y denunciar ante el jpl del domicilio, generalmente pierden y devuelven, con intereses, en un periodo de 6 meses a un año, por que lo hacen? porque si te robaron 100 lukas, entre tramites y visitas al jpl, optas por abandonar.
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Hola! Les cuento que a mediados de diciembre aprox, fui víctima de robo de mi teléfono (iphone) mientras iba enviando un mje de voz caminando (si, igual lo regalé), a manos de un motochorro con mochila de rappi que me arrebató el celu de las manos y no pude hacer nada.
Esto fue solo el inicio de la pesadilla, ya que me devolví al depto a conectarme a internet desde el notebook para iniciar tramites correapondientes a recuperación de número, y me empezaron a llegar correos del bancochile, el primero por creación de nuevo destinatario y el segundo por una transferencia de 330 lucas a un tal "bastian".
Tengo cuentas en 3 bancos (itau, chile y bci) y en ninguno podia iniciar sesión, por lo que me dirigí rápidamente a los bancos, finalmente wl unico que no vulneraron fue el bci, ya que en itau transfirieron 600 lucas mas, total de robo: 930.000 mas lo que cuesta el teléfono.
Tuve que dejar denuncia en carabineros y el itau ya me devolvió los 600.000 afortunadamente, sin embargo aun espero al chile.
Cuento esto para relatar la pesadilla que fue, dos dias perdidos, tuve que bloquear todas mis tarjetas y solicitar reposición de todos mis productos, en fin.
Analizando como fue todo, al robarme el celular desbloqueado pudieron acceder al equipo, y simplemebte en las app se fueron a la opcion de "olvidaste tu clave" y como llegan correos y sms al mismo teléfono, pudieron hacerla (la clave de icloud no la recordaba tampoco).
La consulta final es, para usuarios de iphone, que medidas debo tomar para que no me vuelva a pasar? Obviamente aparte de ser mas cuidadoso con el uso del teléfono.
Los leo.
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la ultima actualizacion de ios, tiene la funcion de ocultar las apps y de ocultar la carpeta, adicionalmente, para entrar a la carpeta, requiere face id.
DESINSTALEN (O LAS PUEDEN OCULTAR) LAS APPS COMO WAZE, GOOGLE MAPS Y SIMILARES.
la razon? impiden que se bloquee el telefono, el delincuente lo primero que hace es abrir waze o similares para poder mantener el telefono desbloqueado.
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tener todas las app criticas con Face ID (dejar presionado el icono y seleccionar "solicitar face ID), como las de los bancos, correos, fotos, whatsapp, etc
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que mala, yo afortunadamente no he sufrido robos de este tipo, pero lo que hago en mi telefono shino:
- las app más críticas (bancos y otros de temas $) que se desbloqueen solo con la huella digital, aunque el teléfono esté desbloqueado.
- los correos de respaldo para recuperación de claves a otro correo que no uso en el teléfono.
- activar el modo antirrobo que lo bloquea cuando detecta que sale muy rapido.
- whattsapp con clave y seguridad en 2 pasos.
Me imagino que este tipo de cosas deben ser igual o mejores en apple.
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tener todas las app criticas con Face ID (dejar presionado el icono y seleccionar "solicitar face ID), como las de los bancos, correos, fotos, whatsapp, etc
Buena!!! Ya lo hice con las app de bancos y fotos,
Solo tenia así el wsp
Muchas gracias!
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Terrible lo sucedido.
La base es tener todas las apps con contraseña/pin o huella. FaceID es el motivo por el cual no tengo iPhone, uso huella para todo.
Lo otro, no cargar las Apps con funciones de pago. Es decir, no dejar guardadas tarjetas en ninguna aplicación.
Tercero, no usar la clave generada en celular. Usar el digipass, el cual mantienes en casa más seguro que en el teléfono que está en riesgo constante. De hecho, me he negado a cambiar de sistema de generación de claves por años justo por ese motivo.
Lo otro, los bancos son unos desgraciados al prácticamente obligarte a instalar las apps ya que las páginas no tienen versión móvil para entrar con navegador. Que es obviamente más seguro ya que no expone tus cuentas directamente al ladrón que entra al celular. Pero es otro tema. En resumen, lo más sano es no tener medios de pago o transferencia en los celulares dentro de lo posible y si no lo es, todo con clave de acceso.
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Pipe que mal csm, rateros de mierda…
La semana pasada me pasó algo similar, le entró agua a mi iPhone (reacondicionado, no los metan al agua jaja) por lo mismo, cámaras empañadas…no face ID.
Resumen, no tuve banco como 3 días (por suerte tuvo arreglo la gracia), todos los bancos linkeados a pass del celular o al face id…
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Terrible lo sucedido.
La base es tener todas las apps con contraseña/pin o huella. FaceID es el motivo por el cual no tengo iPhone, uso huella para todo.
Lo otro, no cargar las Apps con funciones de pago. Es decir, no dejar guardadas tarjetas en ninguna aplicación.
Tercero, no usar la clave generada en celular. Usar el digipass, el cual mantienes en casa más seguro que en el teléfono que está en riesgo constante. De hecho, me he negado a cambiar de sistema de generación de claves por años justo por ese motivo.
Lo otro, los bancos son unos desgraciados al prácticamente obligarte a instalar las apps ya que las páginas no tienen versión móvil para entrar con navegador. Que es obviamente más seguro ya que no expone tus cuentas directamente al ladrón que entra al celular. Pero es otro tema. En resumen, lo más sano es no tener medios de pago o transferencia en los celulares dentro de lo posible y si no lo es, todo con clave de acceso.
Bienvenido a el siglo XXI
Si bien, la vida cotidiana se ha hecho extremadamente dependiente de el celular y no como aparato para comunicarse entre dos personas si no para 1 millón de funciones, algunas más opcionales que otras, pero en gran parte ha dado solución a varios problemas. Lo que respecta al Face ID yo lo agradezco enormemente, antes del iPhone X tenía muchos problemas con la huella, para mí es un cacho cuando tienes que ir al médico y poner la huella. Para otras cosas, como por ejemplo pagar en los comercios con un número de tarjeta de crédito de un solo uso, es mucho más seguro que andar usando el plástico que te lo pueden clonar
Respecto al aparato en sí, yo lo cambié en junio o julio y le contraté el AppleCare, es caro, pero al final del día como todo seguro puede ser de mucha utilidad
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hola, lei el tema y todos los datos que dieron son validos solo para el telefono desbloqueado, si se les bloquea o lo bloqueas tu remotamente aun pueden seguir accediendo a tus cuentas, si aun como la mayoria de los telefonos tienen sim fisica y no eSIM
lo mas seguro es que si tu equipo aun tenia la SIM fisica te hicieron sim swap , que es basicamente cambiar el chip fisico a otro telefono y recueprar todas tus claves por sms, ahi vale literalmente verga todos los face ids , las claves , y la autentificacion de 2 factores, ya que vendria siendo un telefono nuevo.
para los que aun tienen SIM fisica y no han migrado a eSIM pongale clave al chip para que cuando lo cambien de telefono solo le permitan 3 intentos antes de bloquear el chip, es una capa de seguridad mas para que en caso de que el motochorro no pueda cambiar le chip de telefono.
el PIN inicial de un chip normalmente viene en la tarjeta que te entregan cuando te pasan el chip nuevo, luego tu la cambias por una tuya y listo
espero que les sirva a los que aun tienen sim fisica.
saludos!
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hola, lei el tema y todos los datos que dieron son validos solo para el telefono desbloqueado, si se les bloquea o lo bloqueas tu remotamente aun pueden seguir accediendo a tus cuentas, si aun como la mayoria de los telefonos tienen sim fisica y no eSIM
lo mas seguro es que si tu equipo aun tenia la SIM fisica te hicieron sim swap , que es basicamente cambiar el chip fisico a otro telefono y recueprar todas tus claves por sms, ahi vale literalmente verga todos los face ids , las claves , y la autentificacion de 2 factores, ya que vendria siendo un telefono nuevo.
para los que aun tienen SIM fisica y no han migrado a eSIM pongale clave al chip para que cuando lo cambien de telefono solo le permitan 3 intentos antes de bloquear el chip, es una capa de seguridad mas para que en caso de que el motochorro no pueda cambiar le chip de telefono.
el PIN inicial de un chip normalmente viene en la tarjeta que te entregan cuando te pasan el chip nuevo, luego tu la cambias por una tuya y listo
espero que les sirva a los que aun tienen sim fisica.
saludos!
Pero si las app estan bloqueadas, como podrias intentar cambiar una clave si (en rigor) no puedes ingresar a la app :pensando:
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Pero si las app estan bloqueadas, como podrias intentar cambiar una clave si (en rigor) no puedes ingresar a la app :pensando:
pones el chip en otro telefono instalas al app de nuevo y recuperas la clave por sms
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pones el chip en otro telefono instalas al app de nuevo y recuperas la clave por sms
yaaa pero, si bien es posible, creo que es mucho esfuerzo pa un ladrón, encontrar las claves de inicio, inscribir el nuevo telefono para las app de clave, muuuuucho, pudiendo estafar a alguien que tiene el telefono sin bloqueo en las app
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yaaa pero, si bien es posible, creo que es mucho esfuerzo pa un ladrón, encontrar las claves de inicio, inscribir el nuevo telefono para las app de clave, muuuuucho, pudiendo estafar a alguien que tiene el telefono sin bloqueo en las app
los pungas se demoran nada en hacerlo es basicamente su pega, lo mismo pasa entre wsp y wsp bussiness tu puedes tener tu wsp con face id , pero te lo pasan a wsp bussiness y fuiste bueno, recuerda que todas las verificaciones o la mayoria aun se hacen por sms que llegan al mismo numero de telefono, por lo tanto desbloquear apps o adueñarse de ciertas aplicaciones y bastante facil y rapido.
salvo ciertas apps que estan implementando la verificacion biometrica al configurar un nuevo dispositivo, pero ojo eso no es lo mismo que entrar con face ID a la app en vez de la clave.
de hecho no estoy diciendo que no apliquen los datos que aca dijeron que son bastante buenos, solo les comento el tema de la sim swap para que lo tengan en consideracion y es una capa mas de seguridad al dispositivo que basicamente tienes tu vida financiera ahi.
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Y la seguridad de la esim cómo funciona?
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Y la seguridad de la esim cómo funciona?
basicamente, no se puede sacar y poner en otro telefono
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Actualización: el 26/12 me abonaron las 330 lucas faltantes del chile, no habia revisado, asi que al menos por el lado de los bancos está todo ok!!
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No leí todo el hilo, pero como pueden transferir sino tienen el dato del pin pass ( no clave de acceso ) requisito para pasar plata de una cuenta a otra?
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No leí todo el hilo, pero como pueden transferir sino tienen el dato del pin pass ( no clave de acceso ) requisito para pasar plata de una cuenta a otra?
En el Itaú se restaura todo usando sms, cero seguridad.
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En el Itaú se restaura todo usando sms, cero seguridad.
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Pero el punto acá es el BCI, que si o si debes ingresar un pin pass para realizar una transferencia.
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Pero el punto acá es el BCI, que si o si debes ingresar un pin pass para realizar una transferencia.
Que fue el único de los 3 de Pipe que se salvó de la estafa. Me sorprende, pensé que era estándar en la industria bancaria que las transacciones usen pin pass de 6 dígitos.
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Santander y Scotiabank te pide el pass que es una app LIGADA al teléfono, si cambias el teléfono no funcionará la app y no dará acceso. Para cambiar el teléfono (equipo) debes hacer el trámite con el banco, face id y haaaarto webeo. Por lo tanto el mensaje no sirve absolutamente para nada en estos casos.
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En el Itaú se restaura todo usando sms, cero seguridad.
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Tengo cuenta empresa en Itaú y es con digipass. No sirve de nada el SMS.
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Actualización: el 26/12 me abonaron las 330 lucas faltantes del chile, no habia revisado, asi que al menos por el lado de los bancos está todo ok!!
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Ojo que varios bancos están demandando a los clientes para recuperar las indemnizaciones. Tienes que tener denuncias en carabineros o PDI como respaldo al menos.
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Ojo que varios bancos están demandando a los clientes para recuperar las indemnizaciones. Tienes que tener denuncias en carabineros o PDI como respaldo al menos.
De hecho, justamente hoy me llegó un correo del chile, medio amenazante al respecto.
Tengo denuncia puesta en fiscalia
(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20250107/607bd924ae8874f27b8ea13f399a27cc.jpg)
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Pipe, puedes comentar como crees lograron sacar la plata?
Un par de datos más para iphone que he estado leyendo
- activar la opción de anti theft Protection” que bloquea por una hora la posibilidad de cambiar pin, Face ID, y cambios en cuenta Apple si el teléfono no está en tu casa o lugar designado, esto da algo tiempo para bloquear tus cuentas.
- bloqueo de cambio de contraseña, exigencia de face id (no aparece opción de usar pin cuando falla face id pa algunas cosas) y cambios en cuenta iCloud y otras, en “tiempo en pantalla” se fija una segunda contraseña y se puede bloquear esto y varias cosas más sin esa segunda contraseña.
- bloqueo de pantalla al abrir aplicaciones específicas, esto es más un hack para cuando te roban el cel desbloqueado ya que ios no tiene la opción que tiene Android aun. Es medio engorroso pero lo que hace es que si abren ciertas aplicaciones (bancos, mail o lo que quieras) el teléfono primero se bloquea y tienes que desbloquear, en la práctica apenas se nota porque el Face ID desbloquea rápido si eres tu.
Just figured out you can lock any app behind lock screen by:
1. Opening Shortcuts app
2. Creating a new shortcut that just locks the screen
1. Just search for "lock screen" in this step
2. No need for any conditions here
3. Create an automation that runs when you open a specific app
1. Check all apps you want to lock
2. Make sure it's set to "Run Immediately"
3. Set the action of the automation to the shortcut you created earlier "Lock Screen"
With this the screen should lock when you open any of the apps. If you unlock your phone with biometrics or code, the app will already be open. Already set this up for messages, mail etc. If a thief tries opening any of these apps they will lock the phone instead and lock themselves out. Shortcuts app is probably also a good candidate for this to prevent more savvy thieves from disabling the automation beforehand.
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También hay harto comentario de que si te lo quitan alcanzarías a decir “siri bloquea” (o lo que sea en Android) si tienes los asistentes activados, no creo resulte mucho pero si alguien quiere hacer pruebas que comente acá ajajaja
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Tengo cuenta empresa en Itaú y es con digipass. No sirve de nada el SMS.
Tengo las dos y tienes razón, la de empresa pide token. Pero la de personas se recupera solo con sms.
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Tengo las dos y tienes razón, la de empresa pide token. Pero la de personas se recupera solo con sms.
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Oh. Curioso que tengan niveles de seguridad diferentes. Bueno saberlo, todos los meses me ofrecen que abra cuenta personal.
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Oh. Curioso que tengan niveles de seguridad diferentes. Bueno saberlo, todos los meses me ofrecen que abra cuenta personal.
Seria tan fácil como usar las tarjetas de coordenadas en lugar del token y mejorarian la seguridad un montón.
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En radio Bío Bío hace un par de noches un auditor llamo para contar de una nueva forma de estafa, donde alguien llama por un aviso de Market Place de Facebook.
Donde se solicita pinchar en un código que se va a enviar, 'PARA QUEDAR INCLUIDO EN EL WhatsApp DE LA EMPRESA".
La persona insistió en que esa era la señal de la estafa y recomendó cortar a llamada.
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Y la seguridad de la esim cómo funciona?
No se, pero como habia leido la recomendacion varias veces y me tocó ir a Entel un minuto, lo pedí y se demoró todo el tema menos de 5 minutos.
Te llega un QR y lo activas.
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Seria tan fácil como usar las tarjetas de coordenadas en lugar del token y mejorarian la seguridad un montón.
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La tarjeta de coordenadas no es para nada segura en mi opinión. Basta que pase cualquier persona cerca y le tome una foto. Incluso gente del mismo banco antes de entregarla.
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No se, pero como habia leido la recomendacion varias veces y me tocó ir a Entel un minuto, lo pedí y se demoró todo el tema menos de 5 minutos.
Te llega un QR y lo activas.
El problema es cuando quieres cambiar el teléfono, acá en Chile debes ir si o si a la sucursal para hacer el traspaso, ante una emergencia que quieras ponerlo en otro teléfono
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