Autor Tema: Vtr entel gtd  (Leído 13732 veces)

Desconectado Bozon

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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #20 en: Julio 09, 2020, 12:07:37 pm »
De vtr me dicen, como indiqué, que el sector está saturado. Mi pregunta es, porque debo pagar lo mismo que un sector que funciona bien? Ante la no respuesta, ahora que se hay alternativas (no lo sabía hasta hace una semana), me cambio.

En todo caso lo del mal servicio lo vengo viviendo desde que estaba en vitacura (Pérez zukovic), y ahora acá en lo barnechea (camino del sol)


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 A VTR le puedes sacar facilmente un 50% de descuento si les dices que los vas a dar de baja. Yo cuando fui a la sucursal a eso, me ofrecieron litralmente "lo que yo quisiera pagar" para que no los cortase. Parece que los castigos a los ejecutivos por perder clientes y no retenerlos son bastante severos por lo que me pude dar cuenta en esa oportunidad (pre estallido social, no sé si ahora están igual). A un amigo que lo despidieron hace dos meses por la pandemia, le bajaron los servicios a $9.990 el triple pack de $50 lucas con solo mostrar el finiquito para que no los diera de baja.
« Última modificación: Julio 09, 2020, 12:23:51 pm por Bozon »

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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #21 en: Julio 09, 2020, 12:16:45 pm »
A VTR le puedes sacar facilmente un 50% de descuento si les dices que los vas a dar de baja. Yo cuando fui a la sucursal a eso, me ofrecieron litralmente "lo que yo quisiera pagar" para que no los cortase. Parece que los castigos a los ejecutivos por perder clientes y no retenerlos son bastante severos por lo que me pude dar cuenta en esa oportunidad (pre estallido social, no sé si ahora están igual). A un amigo que lo despidieron hace dos meses por la pandemia, le bajaron los servicios a $9.990 el triple pack de $50 licas con solo mostrar el finiquito para que no los diera de baja.
Eso es verdad! Mi papá sale con rebaja de VTR cada vez que los amenaza con que se va a cambiar de compañía, y no es algo tan despreciable tampoco......

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Desconectado GABRIEL

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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #22 en: Julio 09, 2020, 12:29:46 pm »
Están como wom, me llamaron para ver qué onda el servicio, les dije que era como los weas y me bajaron 50% el plan y gigas ilimitados (da lo mismo si no sirven), mismo caso de vtr,  o me sirve pagar por algo que no sirve, aunque sea un peso


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Desconectado Vicho123

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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #23 en: Julio 09, 2020, 12:33:44 pm »
Están como wom, me llamaron para ver qué onda el servicio, les dije que era como los weas y me bajaron 50% el plan y gigas ilimitados (da lo mismo si no sirven), mismo caso de vtr,  o me sirve pagar por algo que no sirve, aunque sea un peso


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Exactamente. Por más rebaja que hagan, al final el tema no pasa por las lucas, sino que por el servicio que otorgan y que es pésimo,  bajen lo que bajen. Aparte que es una lata estar reclamando día por medio. Nosotros nos cambiamos a VTR allá por el 2014 y era estresante tener que llamar todas las noches por teléfono al callcenter porque se cortaba el Internet. Después de eso, como que se regularizó el tema y no ha pasado nada hasta el día de hoy. Se arregló de tanto reclamar y amenazar parece, jajajajaja......

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« Última modificación: Julio 09, 2020, 12:35:41 pm por Vicho123 »

Desconectado GABRIEL

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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #24 en: Julio 09, 2020, 12:40:01 pm »
Días mozos cuando tenia vtr de 300kb a principios del 2000, ahí sí que volaba...


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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #25 en: Julio 09, 2020, 12:44:13 pm »
Días mozos cuando tenia vtr de 300kb a principios del 2000, ahí sí que volaba...


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Un primo tenía, yo solo por teléfono, y también fallaba harto pero cuando bajada mp3s era extraordinario.

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Desconectado GABRIEL

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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #26 en: Julio 09, 2020, 12:45:42 pm »
Un primo tenía, yo solo por teléfono, y también fallaba harto pero cuando bajada mp3s era extraordinario.

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Era lo máximo con audiogalaxy jaja, en la florida donde teníamos funcionaba la raja


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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #27 en: Julio 09, 2020, 16:47:23 pm »
Mis problemas vienen más o menos nov. del año pasado, en marzo vino un técnico y de entrada me dijo que están sobre vendidos  y que se puede hacer poco con eso, de capacidad de 500 clientes en mi sector habían vendido 2500 y en mi comuna hay un solo sector bueno y es porque el gerente general se dio el lujo de diseñar él ese sector, que me imagino lo habrá sobre dimensionado.

 Al estar tan saturado el sistema la "central" o como se llame no sabe que hacer y comienza a tirar IPs para afuera, por eso cuesta tanto reconfigurarlo y muchas veces uno termina llamando al call center.

 Los consejos que me dio:

1.- Del Router al computador por cable no se cae internet.
2.- El plan entre más bajo es, más estable se comporta.
3.- En caso de caída no desenchufar el Router, ahí se ahueona más el sistema.

 Al final el tipo me dijo que tenía que hacer un procedimiento no sé donde  para que fuera más estable la señal, desde ahí que efectivamente ha sido más estable, desde que era desesperante las caídas a ahora que se cae día por medio o cada 2 días.

 

Desconectado F_P

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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #28 en: Julio 09, 2020, 17:04:59 pm »
Desde hace rato que odiaba a VTR por su mala calidad de servicio, pero desde marzo la verdad es que empeoró aun más. Esto me llevó finalmente a dar un paso que hace tiempo quería dar y no me animaba.
Di de baja VTR, y contraté entel con fibra de 500. No contraté televisión y aproveché que por el Directv de la casa de veraneo tengo derecho a Directv Go. Anda super bien, suficientes canales de TV y con lo 500 Mbps de entel anda perfecto en 2 TV simultáneamente.
Puedo estar usando ambas televisiones más VPN a la oficina y los distintos dispositivos de la casa sin problemas y muy estable. Objetivamente, lo único que perdí fue la capacidad de grabar del Dvox pro, y en cambio gané una conexión infinitamente mejor (antes la VPN no duraba conectada más de 10 o 15 minutos, hoy puedo pasar varios días sin perder la conexión).

Saludos!

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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #29 en: Julio 09, 2020, 19:36:24 pm »
Desde hace rato que odiaba a VTR por su mala calidad de servicio, pero desde marzo la verdad es que empeoró aun más. Esto me llevó finalmente a dar un paso que hace tiempo quería dar y no me animaba.
Di de baja VTR, y contraté entel con fibra de 500. No contraté televisión y aproveché que por el Directv de la casa de veraneo tengo derecho a Directv Go. Anda super bien, suficientes canales de TV y con lo 500 Mbps de entel anda perfecto en 2 TV simultáneamente.
Puedo estar usando ambas televisiones más VPN a la oficina y los distintos dispositivos de la casa sin problemas y muy estable. Objetivamente, lo único que perdí fue la capacidad de grabar del Dvox pro, y en cambio gané una conexión infinitamente mejor (antes la VPN no duraba conectada más de 10 o 15 minutos, hoy puedo pasar varios días sin perder la conexión).

Saludos!
Para directv go necesitas Smart? O hay otra forma?


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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #30 en: Julio 10, 2020, 10:46:00 am »
Para directv go necesitas Smart? O hay otra forma?


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Hola!
Yo lo uso desde un Apple TV y desde un Xiaomi Mi Box S.

Saludos!

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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #31 en: Julio 10, 2020, 14:01:52 pm »
Debo ser el único al que VTR le he funcionado perfectamente, extraño. Tengo el modem negro antiguo, que me han pedido/exigido cambiar por el blanco 30 veces y no lo he hecho, parece que ese es bastante rana.

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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #32 en: Julio 10, 2020, 15:08:53 pm »
Debo ser el único al que VTR le he funcionado perfectamente, extraño. Tengo el modem negro antiguo, que me han pedido/exigido cambiar por el blanco 30 veces y no lo he hecho, parece que ese es bastante rana.
A mis viejos en ñuñoa les funciona bien...


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Desconectado pipe_5

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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #33 en: Julio 10, 2020, 15:16:36 pm »
Yo tuve que cambiarme de vtr a movistar, siempre había tenido vtr sin mayores problemas, pero aquí en san miguel fue un asco.
Movistar no es la gran cosa pero el internet me ha funcionado mucho mejor aqui (movistar llega con fibra a diferencia de vtr)


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Dos franceses, un Ruso,un Japo y un Chino, y faltó la foto del Indio maruti :)

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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #34 en: Julio 10, 2020, 16:44:41 pm »
Bueno, mañana vienen de entel, veremos qué onda (solo internet)


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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #35 en: Julio 11, 2020, 11:17:55 am »
Bueno, mañana vienen de entel, veremos qué onda (solo internet)


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 Suerte y armarse de paciencia para cuando lleguen las cuentas con sobrecobros.

 Acá mis hijos me reclaman todos los días por el internet malo de Entel.

Y ojo con la instalación. Acá dejaron la embarrada, arrancaron los cables de VTR sin permiso y me cortaron la fibra de GTD que tenía. La instalación de los puntos de red fuera de la norma estándar UTP (no respetan los largos mínimos, no usan patchs ni rosetas y ponen cables hechizos).

Otra cosa más: IPv6 no funciona en Entel.

« Última modificación: Julio 11, 2020, 11:22:10 am por Bozon »

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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #36 en: Julio 11, 2020, 11:21:16 am »
Al final, todo depende de qué tan sobrevendida esté tu red. De repente por un motivo X sobredimensionaron tu área y te funciona impeque.

En todo caso, antes de la Pandemia a mí me funcionaba bien VTR. Eso sí, antes de la Pandemia usaba Internet para ver Netflix y descargas principalmente. Ahora le doy duro con video conferencias y subiendo videos a YouTube. De hecho, fue precisamente la necesidad de subir videos a YouTube el motivo por el que lo tuve que dar de baja, ya que incluso cuando funcionaba bien, no tenía suficiente ancho de banda de subida.

 si están tan sobrevendidos algunos sectores, no entiendo bien por qué no simplemente duplicar capacidad colocando un segundo tendido de cables a los nodos de fibra. La economía debiese dar sobrada. Con eso puedes mantener los canales analógicos.

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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #37 en: Julio 11, 2020, 11:42:14 am »
Suerte y armarse de paciencia para cuando lleguen las cuentas con sobrecobros.

 Acá mis hijos me reclaman todos los días por el internet malo de Entel.

Y ojo con la instalación. Acá dejaron la embarrada, arrancaron los cables de VTR sin permiso y me cortaron la fibra de GTD que tenía. La instalación de los puntos de red fuera de la norma estándar UTP (no respetan los largos mínimos, no usan patchs ni rosetas y ponen cables hechizos).

Otra cosa más: IPv6 no funciona en Entel.
Entendí la mitad de tus tecnicismos, pero te noto sólo un poquito fatalista


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Desconectado pipe_5

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Vtr entel gtd
« Respuesta #38 en: Julio 11, 2020, 11:58:11 am »
Ajjaja, tengo colegas que viven por allà por donde vives tu en las alturas, y se cambiaron de vtr a entel. Están chochos, y cuando hacemos videollamadas se nota el cambio, con vtr puteaban toda la semana (uno de ellos es el gte jaja)


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Re:Vtr entel gtd
« Respuesta #39 en: Julio 12, 2020, 01:24:46 am »
Bueno, fue una tarde ardua de trabajo, que culaso meter los cables con la laucha desde la calle, por todas las cámaras, tapadas con barro, que no pasa, molestan los cables de vtr...ufff...pero después de 6 horas terminamos (si, lo tuve que ayudar caleta pero fue bien entrete) ya con todo ok, debo decir que hasta ahora el cambio es rotundo, ni comparado a lo que tenia en vtr...lo malo, me acabo de fijar que mi note no agarra 5g...xbox vuela


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