Actualización
La señora me contacto y me dio unos datos erróneos sobre la denuncia al seguro, le comenté y los iba a verificar hace 1 día, aun espero respuesta, este viernes estoy citado al juzgado de policía local para ratificar la denuncia, luego de eso viajo por 2 semanas por unos exámenes de mi hija q acá no hacen, espero en ese lapso no tenga que hacer ningún trámite...
Al parecer habrá que hacer las cosas por la vía local, en la constancia de carabineros indica su responsabilidad y lo que me dijo a su aseguradora le había dicho lo mismo...