Conduce Chile
General => Legal => Mensaje iniciado por: paul_ en Diciembre 21, 2012, 23:09:31 pm
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hola, resulta que hoy me compre el iphone en claro (craso error), la cosa es que cuando llegue a mi casa caxe que la señal es pésima, al punto de que el net movil se pone muy lento.
Mi duda es si puedo devolverlo cuanto antes, cancelar el plan y devolver el celular ? no me pondrán atados en devolver el monto?
el celu en si, funciona impeque, el problemas es la compañía.
devi haber esperado en vomistar a que llegaran :-[
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hola, resulta que hoy me compre el iphone en claro (craso error), la cosa es que cuando llegue a mi casa caxe que la señal es pésima, al punto de que el net movil se pone muy lento.
Mi duda es si puedo devolverlo cuanto antes, cancelar el plan y devolver el celular ? no me pondrán atados en devolver el monto?
el celu en si, funciona impeque, el problemas es la compañía.
devi haber esperado en vomistar a que llegaran :-[
yo tengo plan con claro y también con un iPhone y jamás he tenido los problemas que describes, en todo caso si, debieras poder devolverlo
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listo lo devolvi y me entregaron la plata, no me pusieron niun problema ;D
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listo lo devolvi y me entregaron la plata, no me pusieron niun problema ;D
cuentanos mas el procedimiento
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(http://megustatumama.com/images/smilies/Cuentanos%20Mas.jpg)
Fuera de bromas por la imagen, sería bueno conocer el procedimiento, para actuar de similar forma en otra oportunidad
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fui a la sucursal en donde compre y me atendio una mina que estaba en la entrada (anfitrionas como las llaman ellos), y le dije que iba a devolver un celular. lo primero que me dijo era que tenia que ir a una sucursal X en donde tenían servicio al cliente, que en la que estaba era de solo ventas. y que no me devolverían la plata puesto que tenia que ser la devolución el mismo día de la compra. mmm ya, gracias.
Fui a hablar con una mina que estuvo al lado cuando compre. Le dije que venia a devolver el celular porque en mi casa no tenia señal, lo reviso y cancelo el contrato (15 min aprox.) y depues la nota de credito. me devolvieron la plata en efectivo :chicle:
saludos