Autor Tema: Cambio amortiguadores delanteros y seguro  (Leído 3564 veces)

Desconectado KekoCh

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Cambio amortiguadores delanteros y seguro
« en: Julio 31, 2014, 11:33:35 am »
Fellows...la semana pasada un hoyo...por más que lo toqué la bocina...no se corrió y me lo comí todito  :uy:...con las ruedas del lado derecho del auto.

El golpe fue bastante fuerte y pensé que me había echado hasta los neumáticos....era de noche en lugar con poca iluminación.

El punto es que lo pasé por el seguro y ellos me enviaron a un taller en donde revisaron que partes habían sufrido daño. El diagnóstico...amortiguador delantero derecho dañado pero el trasero no. El resto de las partes del tren delantero/trasero no sufrieron daños.

El punto es que hoy conversé con el liquidador y me dice que me van a cambiar SOLO el dañado y no el par...que es lo que se debería hacer.

Para poder reclamar con argumentos necesito de vuestra ayuda y les pido si me pueden indicar cuales son todos los problemas que implica circular con un amortiguador nuevo y otro viejo. Yo parto de la base que existe una diferencia en el frenado, en las curvas, etc.

Eso...adelante estudios.
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Desconectado LuisAntonio2010

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Re:Cambio amortiguadores delanteros y seguro
« Respuesta #1 en: Julio 31, 2014, 12:02:16 pm »
Pide que te cambien ambos amortiguadores, ya que generalmente se cambian de a par. Incha al liquidador nomás. :fuckyea:
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Desconectado exemos

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Re:Cambio amortiguadores delanteros y seguro
« Respuesta #2 en: Julio 31, 2014, 12:12:37 pm »
Pide que te cambien ambos amortiguadores, ya que generalmente se cambian de a par. Incha al liquidador nomás. :fuckyea:

Cuanto tecnicismo en la respuesta...  :yaoming:

Conectado Patagonia

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Re:Cambio amortiguadores delanteros y seguro
« Respuesta #3 en: Julio 31, 2014, 12:18:43 pm »
Me parece que podrías encontrarlo en los manuales de taller de tu auto o en el de algún otro de ejemplo. Sin embargo me parece el seguro responde solo por los daños directos efectuados solamente y ahí tendrían la razón, lee bien el contrato, si es fuera algo como que el auto debe quedar en las mismas condiciones que tenía antes entonces si correspondería cambiar los 2 (queda en mejores condiciones pero al final es la única manera de que quede "en las mismas condiciones" y no en inferiores condiciones)

Independiente de ello podrías hacer un reclamo formal por no haberte indicado e que por seguridad se recomienda cambiar al menos un par, independiente de si ellos lo pagan o no (el reclamo podría servirte para obtener el cambio del segundo en compenzación también...)

« Última modificación: Julio 31, 2014, 12:21:12 pm por Patagonia »

Desconectado Schumarce

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Re:Cambio amortiguadores delanteros y seguro
« Respuesta #4 en: Julio 31, 2014, 12:30:32 pm »
Está correcto el tema que te plantearon; la póliza de seguro cubre los daños directos del impacto, no hay cobertura por cosas eventuales o por precaución.
El Concesionario podría recomendar cambiar los dos para que quede "parejo" pero en estricto rigor tu póliza está cumpliendo con indemnizarte el elemento que está dañado a causa del impacto que declaraste, y eso es correcto.

Saludos.
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Desconectado KekoCh

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Re:Cambio amortiguadores delanteros y seguro
« Respuesta #5 en: Julio 31, 2014, 12:51:20 pm »
Está correcto el tema que te plantearon; la póliza de seguro cubre los daños directos del impacto, no hay cobertura por cosas eventuales o por precaución.
El Concesionario podría recomendar cambiar los dos para que quede "parejo" pero en estricto rigor tu póliza está cumpliendo con indemnizarte el elemento que está dañado a causa del impacto que declaraste, y eso es correcto.

Saludos.

Es que esa es la duda que tengo. Supongamos que me cambian el amortiguador malo y yo no cambio el otro, el auto quedaría descompensado y con riesgo de sufrir accidentes....que implicaría volver a usar el seguro.

Para mi la lógica me dice que se deben cambiar los dos y, por un tema de seguridad para el cliente, la compañía de seguros debiese hacerse cargo del cambio completo.
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Desconectado grx8

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Re:Cambio amortiguadores delanteros y seguro
« Respuesta #6 en: Julio 31, 2014, 15:04:10 pm »
Te faltó agregar "en un mundo ideal" para terminar tu frase.

Desconectado KekoCh

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Re:Cambio amortiguadores delanteros y seguro
« Respuesta #7 en: Julio 31, 2014, 16:13:31 pm »
Te faltó agregar "en un mundo ideal" para terminar tu frase.

 ^-^ Bueno...es cierto lo que dices...pero si tengo suficientes argumentos "técnicos" podría reclamar y dejar en claro que existe un riesgo de por medio que la compañía de seguros está obviando.

Lo que quiero es dejar el respaldo para que, en caso de otro siniestro y que pueda ser atribuible a los amortiguadores distintos, armar la casa de p5t1s.
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Conectado Patagonia

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Re:Cambio amortiguadores delanteros y seguro
« Respuesta #8 en: Julio 31, 2014, 16:16:27 pm »
y qué dirías? sabe, me saqué la cresta proque ustedes no me cambiaron el otro amortiguador amortiguación, y más encima yo sabía que era peligroso, bueno, suponiendo que quedaste en condiciones de hablar...no hace mucho sentido.



Desconectado Schumarce

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Re:Cambio amortiguadores delanteros y seguro
« Respuesta #9 en: Julio 31, 2014, 17:05:26 pm »
Es que esa es la duda que tengo. Supongamos que me cambian el amortiguador malo y yo no cambio el otro, el auto quedaría descompensado y con riesgo de sufrir accidentes....que implicaría volver a usar el seguro.

Para mi la lógica me dice que se deben cambiar los dos y, por un tema de seguridad para el cliente, la compañía de seguros debiese hacerse cargo del cambio completo.
Sufrir riesgo de un accidente por tener un amortiguador más nuevo que el otro???  :paranoico:

Como te explicaba antes, mientras una pieza del auto no tenga relación con el accidente que denuncias, no te la van a indemnizar. Sería la papa si fuese así, porque utilizaríamos la póliza de seguro para efectuar mantención de nuestros autos para las piezas que sufren desgaste por uso. Otro ejemplo el de los neumáticos; si tienes un accidente y se vio afectado un neumático, te indemnizarán el que corresponde, no un par o los cuatro.

Saludos.
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Desconectado KekoCh

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Re:Cambio amortiguadores delanteros y seguro
« Respuesta #10 en: Julio 31, 2014, 17:35:14 pm »
Sufrir riesgo de un accidente por tener un amortiguador más nuevo que el otro???  :paranoico:

Como te explicaba antes, mientras una pieza del auto no tenga relación con el accidente que denuncias, no te la van a indemnizar. Sería la papa si fuese así, porque utilizaríamos la póliza de seguro para efectuar mantención de nuestros autos para las piezas que sufren desgaste por uso. Otro ejemplo el de los neumáticos; si tienes un accidente y se vio afectado un neumático, te indemnizarán el que corresponde, no un par o los cuatro.

Saludos.

Sigo diciendo que estoy de acuerdo con lo que dices y la póliza también lo establece así....pero acabo de recordar que hace muchos años atrás, en mi Fiat Bravo, sufrí un problema similar y la compañía de seguros me cambió los dos amortiguadores.

Voy a esperar la respuesta del liquidador y veré lo que hago...en una de esas busco otro hoyo y paso con la rueda izquierda para emparejar las cosas  ;D
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