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General => Ruedas => Mensaje iniciado por: araexon en Septiembre 25, 2014, 14:00:53 pm

Título: Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: araexon en Septiembre 25, 2014, 14:00:53 pm
Mi experiencia fue hace dos dias y quizas no aplica para las demas, pero seria bueno escuchar mas historias.

Un miguelito me pincho el neumatico antes de la salida de Ruta78/Carlos valdovinos de la ruta 5 autopista central hacia el norte, me tire hacia el costado justo donde terminaba la pista de aceleracion de la entrada anterior, o si no iba a quedar en medio de la pista lenta. Intente bajarme para ver si podia cambiar el neumatico pero era imposible, pasaban rajados por la pista derecha, asi que pedi la asistencia para que me echaran una mano. La camioneta se demoro nada en llegar, y muy amablemente me comentan que solo podian senalizarme con conos y prestar herramientas para cambiar la rueda, pero que tenian prohibido ellos cambiarlas ante la exposicion de la autopista. Ok... al final igual me ayudaron a cambiar la rueda, mas encima el auto esta tan bajo que no entran las gatas caiman, cambie la rueda, todo bien hasta que... "senor este servicio tiene un costo de 7 mil pesos" ... ehmm ya, entonces el discurso del ciudadano que paga sus impuestos me hizo preguntarles pero por que si yo estaba pagando por circular... a lo que me dijieron, "ok, sabe, le haremos una orden por asistencia gratuita que se hace cuando hay que ayudar a sacar a alguien o limpiar" , ademas me comentaban de que ese cobro iba directo en la boleta del tag si se hubiese efectuado.

habra sido una treta para que les tirara unas luquitas?, sera verdad?, al menos firme una papeleta que decia impreso abajo "servicio gratuito". Segun lo que parece, las asistencias de bencina, grua y neumaticos no son gratuitas en las autopistas, quizas para la proxima vez me arriesgue a despedazar el neumatico y qiue me choquen por alcance hasta la proxima salida y no pagar las 7 lukas.
Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: mobiladicto en Septiembre 25, 2014, 14:10:56 pm
en la 5 sur mi viejo quedó tirado ( altura de rancagua)  en el vitara, llamó a la grua de la autopista y lo dejaron en una zona de talleres, arreglaron lo que tenían y siguió a santiago sin recargo
Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: Marcelo S. en Septiembre 25, 2014, 14:24:26 pm
Yo quede botado en la 68 a la altura de casablanca, la grua me llevo sin costo hasta casablanca a un servicio de gruas privado para llevarle el auto de vuelta. Fue gratis el servicio.
La vez que choque en Collipulli, la grua y carabineros llegaron, la grua me llevo son costo hasta el reten de carabineros con el auto y los cops llevaron a mi familia a un hotel. Tampoco pague niuno.

Me huele a que necesitaban lucas para tomar once.
Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: grx8 en Septiembre 25, 2014, 14:44:15 pm
Una cosa es que te ayuden a cambiar un neumático (accidente o caso fortuito) y otro que te regalen bencina (voy a decir despistado pero sabemos que sería otra cosa).
Todos hablan pestes de las autopistas pero la única vez que tuve que tratar con una me pagaron un parabrisas completo original carísimo y sin llorar.
Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: Alonso_amg en Septiembre 25, 2014, 14:47:37 pm
Yo me quedé botado en la concesión del bypass de copiapo, y me llevaron en grúa sin costo..

Hace menos tiempo, me cambiaron neumático cuando quedé botado en vespucio sur sin cobro tambien
Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: Fito en Septiembre 25, 2014, 15:14:54 pm
una vez quedé tirado en la ruta 5, pasado huentelauquén. como no tenía teléfono de la concesionaria, caminé hasta esos SOS y llamé. Ahí me indicaron que solo podían llevar el auto en grúa hasta el taller más cercano, para que mi vehículo no estuviera detenido en la berma.
al final me devolvieron hasta Huentelaquén y de ahí tuve que llamar a una grúa que me cobró $140.000 por llevarme hasta La Serena.
Eso fue cuando tenía un 206 RG
Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: MK1 en Septiembre 25, 2014, 15:31:55 pm
En la Dakota de la empresa me quede botado a la bajada de la piramide. Me llevaron hasta san martin en la entrada de quilicura donde me fue a buscar la grua del seguro.
Me huele mas a que se quisieron pasar de listos... no por nada las gruas de la costanera norte tienen un sticker en la puerta bien visible "servicio gratuito". Deberias denunciarlos a los qlos pq asi comienzan a matar el servicio por el que pagas.

Hace años le saltaron al capot unos palos que a algun genio se le cayeron y que los autos pisaban. Despues de mucho webeo logre que me pagaran los daños.

Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: KBezon en Septiembre 25, 2014, 16:35:09 pm
ahora todo el foro ha quedado botado en alguna autopista... pero todos tienen super autos que no fallan nunca.  :paranoico: :paranoico: :paranoico:


 :poker:
Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: Alonso_amg en Septiembre 25, 2014, 20:29:22 pm
ahora todo el foro ha quedado botado en alguna autopista... pero todos tienen super autos que no fallan nunca.  :paranoico: :paranoico: :paranoico:


 :poker:
Yo me quede botado en el water jac refine :yaoming:
Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: KBezon en Septiembre 26, 2014, 09:14:29 am
Yo me quede botado en el water jac refine :yaoming:

y el Cruze?

jajajaja..


hablando de autos malos.. fui a Coseche el sabado pasado por un Cruze diesel.. y me tope con un mecanico de alla, que es amigo de mi hermana.. y me dijo que no me metiera en cachos..  :mother: :mother:


 :nothing:
Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: Alonso_amg en Septiembre 26, 2014, 09:50:55 am
y el Cruze?

jajajaja..


hablando de autos malos.. fui a Coseche el sabado pasado por un Cruze diesel.. y me tope con un mecanico de alla, que es amigo de mi hermana.. y me dijo que no me metiera en cachos..  :mother: :mother:


 :nothing:

como se te ocurre decir que los cruze no son malos, va a venir city y foxbuster a tratarte de mentiroso por que ellos tienen un amigo de un amigo de un vecino que no le ha fallado su chevy :yaoming:

ademas, yo me quede botado en el tramo de vespucio que no está concesionado  :mentira:
Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: falcongt en Septiembre 26, 2014, 10:28:32 am
Una vez pinche de vuelta de melipilla en la del sol, sin repuesto...llame al fono sos, llego una grua cama y me dejaron al final de la carretera en santiago en una bomba de bencina. :thumbsup:
Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: KBezon en Septiembre 26, 2014, 10:46:06 am
yo creo que para el primer post, se querian pasar de pillos no mas..

por lo menos en Autopista Central el servicio es gratuito.. y deberia ser igual en casi todas...

http://www.autopistacentral.cl/la_ruta/recomendaciones.html (http://www.autopistacentral.cl/la_ruta/recomendaciones.html)


Citar
En caso de fallas mecánicas

    Detente, solicita ayuda en los postes SOS o comunícate con nuestro Call Center al fono
    600 4000 600 opción 1. Pronto serás asistido por nuestro personal de Asistencia en Ruta (Este servicio es gratuito).


Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: spinkball86 en Septiembre 26, 2014, 11:44:42 am
Citar
en la 5 sur mi viejo quedó tirado ( altura de rancagua)  en el vitara, llamó a la grua de la autopista y lo dejaron en una zona de talleres, arreglaron lo que tenían y siguió a santiago sin recargo

En Ruta del Maipo los furgones de asistencia y las grúas indican claramente con letra grande "servicio gratuito", porque habían personajes que cobraban por el servicio a los usuarios.   

Ahora, es distinto que queden en panne de bencina y que un tipo de éstos te haga la paleteada y te vaya a comprar, no está mal una propina por la buena disposición, porque eso no sería su obligación; sólo lo es asistencia mecánica básica y llevarte a un área de seguridad de la ruta.
Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: titan gn en Septiembre 26, 2014, 13:14:12 pm
Hace 2 semanas hice pebre el 206 en el traste de una RAV4 casi new en autopista central, me movilicé igual hasta casi la salida a general velasquez para no causar taco (reventé el radiador), llamé a asistencia llegaron en 15 minutos, me atenderieron la RAJA, con paramedicos y todo yo no tenía nada, la grua te saca de la autopista, pero me dejaron esperar la grua del seguro en sus instalaciones de asistencia sin dramas...

Te quería Kgar !! así de simple...  :risa2:
Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: Yves en Septiembre 26, 2014, 19:22:36 pm
Retomando el primer post, el viejo reventó por causa de un little Michael y eso es responsabilidad de la concesionaria de no tener las pistas despejadas de elementos peligrosos....creo yo.....se pasan de care rajas si cobran por el servicio.
Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: funkadellik en Septiembre 27, 2014, 15:01:29 pm
Cuando chocamos en la vespucio sur, la grua sacó el auto de la autopista y no cobro niuno, y las veces que he pedido asistencia en la ruta 68 y 78 no han cobrado nada tampoco.
Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: NCT en Septiembre 28, 2014, 21:48:10 pm
Te vieron la cara y quisieron pasarse de víos  :sir:

Es un servicio gratuito, de hecho si sigues un procedimiento regular te deben comprar un neumático nuevo....
Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: araexon en Septiembre 29, 2014, 17:12:54 pm
Na si no les pague, pero el de la vulcanizacion si que me aforro lo que los otros querian.
Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: Patagonia en Septiembre 29, 2014, 19:05:02 pm
De acuerdo a lo que dice el contrato, pero no son muy explícitos indican "medidas como"...

Por ejemplo acá un contrato, ver pag 229 y 226 para todo lo que es servicios y condiciones exigibles
http://www.concesiones.cl/proyectos/Documents/Autopista%20de%20Antofagasta/Bases%20Licitacion.pdf (http://www.concesiones.cl/proyectos/Documents/Autopista%20de%20Antofagasta/Bases%20Licitacion.pdf)
Título: Re:Asistencia gratuita en Autopistas urbanas, mito Urbano?
Publicado por: Lemulias en Octubre 01, 2014, 09:00:11 am
Trabajo en autopista de Antofagasta y por la política de la empresa eso es causal de despido para el trabajador, le recomiendo que deje el reclamo sin aclarar día para que les llegue un tirón de orejas. No se si tendrán la misma política que acá pero debería ser en todas las conseciones ya que al pagar peaje los servicios son gratuitos excepto la pana del cagao xD