Conduce Chile

Ojo que liberty no tiene muy buenas opiniones, aunque no conozco aseguradora bien calificada jajaj.

De ahora en adelante, paciencia y tiempo se necesita, hay que estar encima de estos tipos para que hagan su pega, lamentablemente no se si es por falta de proactividad o exceso de carga de trabajo que atienden como las pelotas, los liquidadores sobre todo, cero seguimiento al vehículo, si no los presionas no se mueven, etc, yo tengo seguro en RSA y lo pasé mal, al punto de que el día que entregaron mi auto luego de 2 meses y fechas incumplidas, tuve que putear a medio mundo, reclamar en todos lados, y webear mucho, imagínate que el taller cierra a las 19 hrs y me lo entregaron a las 20:30 porque me instalé en el taller desde las 17:30 Hrs aprox, tuve que terminar de limpiar yo el auto ajaj, fue terrible en ese sentido, pero solo hay que insistir, ser "pulga en la oreja" y catetear mucho, eso te doy como dato, al menos en chilena consolidada que es donde mi polola tiene asegurado su auto, debo reconocer que le pegan  mil plr a RSA en cuanto a comunicación con el cliente, a mi JAMAS hasta el día de hoy me enviaron un correo o me llamaron por teléfono para dar alguna maldita información, tuve que llamar yo siempre, ni el taller ni el liquidador me llamaron jamás, lo único que me llegó fue un correo genérico anunciando que mi siniestro se había creado en sistema, en cambio en Chilena a mi polola la mantienen informada vía SMS y llamados telefónicos con datos del liquidador, estado de avance, etc.

Compadre no haga imbecilidades como las que se postean derrepente en este foro, que para ahorrarse el deducible pasan todo por el seguro de la otra persona, porque ahi vienen las penas del infierno por ser tacaño. Usted haga efectivo su seguro y despues las responsabilidades las vera un tribunal, que lo mas probable es que solo le pase una infraccion a la mina por pasarse un disco PARE.

A todo esto ni pensaria en taller, eso es perdida total.



Yo tuve Liberty, una real mierda, creeme que andaras detras del liquidador harto tiempo antes que te liquiden el auto.

Registrado el siniestro y hecha la declaración, mañana lo va a buscar la grúa para que ingrese a taller y evalúe el liquidador.

  ojalá que no me resulte tan complicado..por lo menos hasta ahora la atención ha sido bastante buena...uff...a esperar no mas....les contaré.
Saludos.

Te recomiendo que seas super catete, cuando te asignen el liquidador pidele el correo tambien, asi respaldas todo, por telefono seran solo informalidades. La mayoria de los liquidadores no son de la compañia, sobre todo en Liberty. Son empresas subcontratistas que prestan servicios a las aseguradoras, por lo que no estaran muy apurados en solucionarte el problema. Llamar harto, tener paciencia, conseguirte tambien el telefono del encargado del taller donde dejaran el auto, porque ellos se contactan por interno, no atraves tuyo, asi estaras mas informada.

Y por el amor de Dios! no lo lleves a Automotora Bilbao! que es con quienes tienen convenio, llevalo a Valderrama, que estan en Matta con Manuel Rodriguez (caletera autopista central).

Te recomiendo que seas super catete, cuando te asignen el liquidador pidele el correo tambien, asi respaldas todo, por telefono seran solo informalidades. La mayoria de los liquidadores no son de la compañia, sobre todo en Liberty. Son empresas subcontratistas que prestan servicios a las aseguradoras, por lo que no estaran muy apurados en solucionarte el problema. Llamar harto, tener paciencia, conseguirte tambien el telefono del encargado del taller donde dejaran el auto, porque ellos se contactan por interno, no atraves tuyo, asi estaras mas informada.

Y por el amor de Dios! no lo lleves a Automotora Bilbao! que es con quienes tienen convenio, llevalo a Valderrama, que estan en Matta con Manuel Rodriguez (caletera autopista central).

Por lo menos en pintura he visto pegas de pintura de automotora bilbao y encontré bastante decente la pega , hice un cambio de aceite en valderrama y el taller lo encontré chico y estaba lleno de autos , se me imagino que mandas a reparar un auto  de un topon o algo y te lo devuelven reparado de un topon y te lo entregan con otro topon por lo chico del taller. xd

Me pintaron el parachoque 3 veces sin poder igualar color
aparecio el auto lleno de rayones
a la tercera vez que lo lleve, dejaron un paño en el colector de escape que se venia incendiando
segun ellos no tenian el repuesto del auto , se demoraria 45 dias. Llame a Derco repuestos y lo tenian en stock, reenvie el correo y magicamente aparecio el repuesto.
Pintura de mala calidad, dejaban goterones y zonas sin aplicar laca
tiempo de respuesta inaceptable
taller queda a la punta del cerro en La Reina
No cambiaron todas las piezas afectadas, el motor del reservorio de agua del parabrisas estaba roto y hacia corte, cuando se llevo por garantia Derco queria cobrar un computador nuevo a cargo mio, negando garantia, a pesar que habia sido efectuado el trabajo en un taller de Derco. Automotora Bilbao se lavo las manos y cobrarian por desarmar nuevamente.

etc etc etc.

El auto tiene un par de detallitos , los quiero sacar pero ¿me recomiendas valderrama? ,chamy me tinca pero hablando con alguien de ahi me decia que era cara mi pintura pq era dificil de igualar etc. 

Una vez vi el auto de Sergio que postea aca, el que puso turbo y quedo bastante bueno el arreglo del parachoques, el color impecable y eso que cuesta igualar colores en los plasticos.

Lo que pasa es que Liberty tiene Bilbao y Valderrama como Derco, por eso le decia que prefiriera Valderrama.

Ahora si es por Suzuki, Patricio Hidalgo si lo recomiendo, la pega que le hicieron al vitara de mi polola fue de primera, igualaron el color a la perfeccion y no quedo con ningun grumo(burbuja) en la pintura, cosa bastante comun en las reparaciones chilensis. Ese esta en Pajaritos a la altura del Mcdonalds de las torres.

De todas formas, mi recomendacion es que no te arriesgues, si queda mal pintado y no pueden dar con el color, no hay vuelta atras. Mejor compra en ebay la pintura touch up, hay un vendedor ingles que vende la pintura y la laca como un kit, entonces si tienes un rayon primero rellenas con pintura y despues aplicas la laca, asi saque un puntazo en el auto y quedo bastante bueno.

¿Me puedes enviar el nombre del recepcionista por interno? , lo fuiste a dejar a pajaritos o ¿al taller de calle curacavi?

Saludos. =)

Hay para todas las marcas, el cx 5 tiene un rayoncito que el gris grafito lo hace ver a 2 cuadras.

Pero no siempre funcionan bien. Tuve un Subaru gris oscuro y la pintura de retoque era perfecta, no se notaba. Tengo ahora un gris plata y el retoque se nota harto.
Las dos pinturas son metalizadas, no entiendo porque la diferencia

Amigos.
Ya tengo la evaluacion del liquidador con el presupuesto...la modica suma alcanza los casi 3MM. pero no es suficiente para perdida total 

Me llama la atencion que en el detalle de repuestos y mano de obra no aparece nada relacionado con el chassis y yo vi un fierro quebrado cuando miré por debajo del auto....lo que me causa preocupacion porque no se que tipo de reparacion haran     

Sugerencias de los expertos??

Amigos.
Ya tengo la evaluacion del liquidador con el presupuesto...la modica suma alcanza los casi 3MM. pero no es suficiente para perdida total 

Me llama la atencion que en el detalle de repuestos y mano de obra no aparece nada relacionado con el chassis y yo vi un fierro quebrado cuando miré por debajo del auto....lo que me causa preocupacion porque no se que tipo de reparacion haran     

Sugerencias de los expertos??

sacaste fotos del fierro?

Anda al taller y que lo revisen de nuevo a ver si efectivamente esta quebrado




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