Con respecto a la pregunta inicial:
A todas las cajas del grupo VAG si se les puede y DEBE cambiar el aceite de acuerdo a la pauta indicada por el fabricante. Si un mecánico te dice lo contrario, cambia de mecánico. Si un concesionario te dice lo contrario, atiéndete en otro concesionario.
Efectivamente algunas cajas son mas propensas a fallas que otras y lamentablemente esto independiente de las mantenciones. En general, de las que se usan en los VW actuales, las dsg de embrague húmedo, especialmente cuando están montados en motores más torqueros, tienden a gastar embrague especialmente si se exigen mucho.
En lo personal, he pasado por 3 tipos distintos de cajas en distintos VAG y ninguna me ha dado problemas hasta ahora, siendo eso si muy riguroso con los cambios de aceite (incluso adelantándolo 10.000 kms en algunos casos)
Saludos!