Con todo el respeto del mundo... pero si esa encuesta es parte de tu tesis.. considero que esta muy mal hecha, pesima diria yo.
Las preguntas son demasiado generales, partes la encuesta con una percepcion que deberia ser final.. no preguntas si el dueño o fue dueño de un camion JAC.. sino, como chuxxx preguntas que le falta a la postventa??
y las 2 ultimas preguntas, deben ser con una o mas alternativas para escojer.. eso da un mini ranking posterior..
parece encuenta de recien ingresado a la carrera, nunca una parte de tesis..
