Autor Tema: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá  (Leído 16721 veces)

Desconectado malopro

  • Junior
  • ***
  • Mensajes: 936
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #80 en: Noviembre 16, 2022, 10:53:41 am »
Que lata que no te hayan solucionado, y que lata que trates de cuma al técnico que rayó una pieza, eso da cuenta del tipo de cliente que eres.

Lo “cuma” es que el concesionario haya querido entregarte el auto ocultando la pifia


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Interesante, los de actitud de delincuente (ocasionar daños y no responder por ellos) son los del taller oficial y ofendes al cliente que los trata de cumas (eso son los cumas, delicuentes).
O sea para ti un cliente que exige sus derechos como tal y por un servicio por el cual paga y que se le debe es un mal cliente, conflictivo me imagino.

Sabes ??
Ese tipo de comentario en realidad habla del tipo de prestador de servicio que tú eres !!

Saludos
Honda 81 / Cavalier 95 / Explorer 95 / Cavalier 96 / Megane Coupe 2000 / Swift 2008 / Cruze 2010 / Santa Fe CRDi 2008 / Santa Fe GLS 2011 / Honda Pilot 2011

Conectado pipe_5

  • Moderador
  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 21844
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #81 en: Noviembre 16, 2022, 11:59:11 am »
Interesante, los de actitud de delincuente (ocasionar daños y no responder por ellos) son los del taller oficial y ofendes al cliente que los trata de cumas (eso son los cumas, delicuentes).
O sea para ti un cliente que exige sus derechos como tal y por un servicio por el cual paga y que se le debe es un mal cliente, conflictivo me imagino.

Sabes ??
Ese tipo de comentario en realidad habla del tipo de prestador de servicio que tú eres !!

Saludos
Estoy diciendo que tratar de cuma al tecnico es injusto, porque tu no sabes si el reportó el daño a su jefatura o no.

Un mecanico que manipula piezas tan sensibles puede mandarse un cagazo asi, y eso no lo convierte en cuma ni mucho menos delincuente


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk


Dos franceses, un Ruso,un Japo y un Chino, y faltó la foto del Indio maruti :)

Desconectado Vicho123

  • Avanzado
  • ****
  • Mensajes: 1811
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #82 en: Noviembre 16, 2022, 13:52:14 pm »
Interesante, los de actitud de delincuente (ocasionar daños y no responder por ellos) son los del taller oficial y ofendes al cliente que los trata de cumas (eso son los cumas, delicuentes).
O sea para ti un cliente que exige sus derechos como tal y por un servicio por el cual paga y que se le debe es un mal cliente, conflictivo me imagino.

Sabes ??
Ese tipo de comentario en realidad habla del tipo de prestador de servicio que tú eres !!

Saludos

Qué manera de tergiversar los dichos y sacar conclusiones apresuradas de un comentario..... Es mejor ceñirse a los hechos.

Por otro lado, la verdad es que me parece muy lamentable toda la situación que el usuario está viviendo con un auto nuevo. Como dicen más arriba, parece ser que es una ruleta rusa el tema del servicio técnico. En lo personal y, como comenté anteriormente, no he tenido ningún inconveniente con mi Octavia más allá del chirrido molesto en los frenos. La verdad es que estoy muy contento con el auto y es decepcionante ver que la unidad del usuario tenga las pifias mencionadas. Sólo espero que puedan ser solucionadas y el servicio técnico trabaje de forma más profesional, porque más que mal, me imagino que su consigna es poder solucionar los problemas que presente el auto del cliente.
« Última modificación: Noviembre 16, 2022, 14:05:50 pm por Vicho123 »

Desconectado Pipesnk

  • Novato
  • *
  • Mensajes: 86
  • Recien Registrado
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #83 en: Noviembre 16, 2022, 18:50:14 pm »
Cita de: pipe_5

Un mecanico que manipula piezas tan sensibles puede mandarse un cagazo asi, y eso no lo convierte en cuma ni mucho menos delincuente


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

Hombre claro que pueden mandarse el cagazo pero:

1ero, no puedes entregar el auto con el cagazo y pretender que pase piola, cagándote al cliente (es de cuma con mayúsculas)
2do, escabullirte en plena revisión de los detalles del auto sin dar explicaciones
3ero, no responder por otros detalles que dejaron en la cabina
4to En general, dejar el auto peor ensamblado y con más ruidos.
5to, una situación irregular bastante grave que no puedo comentar por lo pronto porque lo estoy llevando por la vía legal.

Fin
« Última modificación: Noviembre 16, 2022, 18:57:36 pm por Pipesnk »

Desconectado cealpese

  • Novato
  • *
  • Mensajes: 27
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #84 en: Noviembre 17, 2022, 10:34:18 am »
Estoy diciendo que tratar de cuma al tecnico es injusto, porque tu no sabes si el reportó el daño a su jefatura o no.

Un mecanico que manipula piezas tan sensibles puede mandarse un cagazo asi, y eso no lo convierte en cuma ni mucho menos delincuente


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

Justificando lo injustificable  :trollface:

Desconectado DON QUELO

  • Moderador
  • Experto
  • *****
  • Mensajes: un montón
  • Que Hubo?
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #85 en: Noviembre 17, 2022, 18:13:52 pm »



Tamos liquidando!!!!


Enviado utilizando Tapatalk
Hemos pronunciado no sé cuántos millones de veces la palabra "libertad", pero no sabemos lo que es, porque no la hemos vivido, y la estamos interpretando como permisividad.

José Saramago

Desconectado Vicho 78

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 2671
  • Yaris 2021 // Swift 2023.
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #86 en: Noviembre 22, 2022, 12:51:26 pm »



Tamos liquidando!!!!


Enviado utilizando Tapatalk

Dejame anotarte en la lista de espera y te llamo si me intereza comprar el auto.  :trollface: :yaoming:
// Chevrolet Corsa Sedán 1.6 98-99 (2) // Chevrolet Corsa HatchBack 1.6 2000 // Suzuki Alto 800cc 2010 // Chevrolet Spark GT 1.2 Full 2011 // ZC32S SWIFT 1.4 GA AC 2013 (J) // ZC32S SWIFT SPORT 1.6_2016 RIP // ZC32S SWIFT SPORT 1.6_2016 // XP150 New Yaris Sedán 1.5 Dual vvti 2018 // SUZUKI S-PRESSO 2021 // XP150 New Yaris Sedán 1.5 Dual vvti 2021 // MG3 2022 // ZC63S SWIFT GL Sport 1.2_2023 //

Desconectado Pipesnk

  • Novato
  • *
  • Mensajes: 86
  • Recien Registrado
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #87 en: Enero 15, 2023, 12:11:15 pm »
Le doy update a este tema.

Me cambiaron la moldura comprometida por una nueva que quedó cero crujidos. Sin embargo, recuerdan que hubo otro tema que no quise abordar y que me llevó a tratar a esta gentuza de cumas? Bueno, no haré ninguna aseveración pero saquen sus propias conclusiones.

1. El día que entregué el auto de cortesía se fue lavadito incluso con más bencina, en agradecimiento de mi parte.
2. Me percate en el taller que mi Skoda tenía las molduras rotas por los trabajos mal hechos
3. El asesor realiza la cotización de la pieza que según él costaba 850 mil. Como parámetro comparativo, comprar e importar el panel de instrumentos digital cuesta 700 mil directamente desde R. Checa (un plástico de 60x20 más caro que un cuadro digital ¿?)
4. Me piden las llaves del auto de cortesía para revisar no sé que. Yo de imbécil y confiado en los profesionales, las entrego (me pilló volando muy bajo justo en medio de una reu por teams en la sala de espera)
5. Vamos a realizar la devolución del auto de cortesía y primero me percaté que lo habían movido a una zona oscura (lo quitaron de la luz natural) y le aparece un rayón de 30 cms de largo hecho a todas luces con llave.
6. La agencia me cobra de forma interna 6 UF para no pagar los 10 del seguro.
7. Pagué pero pedí las cámaras de seguridad, donde se aprecia que efectivamente hubieron acercamientos super raros del personal y del saco wea que manejó el auto (a menos de un metro del vehículo por el lado del rayón).
8. Las grabaciones compartidas fueron grabadas de los monitores con un celular. Justo "no había cámara" desde el ángulo de enfoque perfecto a la zona del rayón (cámara que por cierto es la que apunta justo a la entrada principal de las instalaciones).

Finalmente nada que hacer, lo único es que si alguno va a este concesionario, no confíe por nada del mundo en esta gentuza y las sopaipillas y marcianekes varios que atienden.

Saludos
« Última modificación: Enero 15, 2023, 14:09:07 pm por Pipesnk »

Desconectado mobiladicto

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 3886
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #88 en: Enero 15, 2023, 13:51:52 pm »
Le doy update a este tema.

Me cambiaron la moldura comprometida por una nueva que quedó cero crujidos. Sin embargo, recuerdan que hubo otro tema que no quise abordar y que me llevó a tratar a esta gentuza de cumas? Bueno, no haré ninguna aseveración pero saquen sus propias conclusiones.

1. El día que entregué el auto de cortesía se fue lavadito incluso con más bencina, en agradecimiento de mi parte.
2. Me percate en el taller que mi Skoda tenía las molduras rotas por los trabajos mal hechos
3. El asesor realiza la cotización de la pieza que según él costaba 850 mil. Como parámetro comparativo, comprar e importar el panel de instrumentos digital cuesta 700 mil directamente desde R. Checa (un plástico de 60x20 más caro que un cuadro digital ¿?)
4. Me piden las llaves del auto de cortesía para revisar no sé que. Yo de imbécil y confiado en los profesionales, las entrego (me pilló volando muy bajo justo en medio de una reu por teams en la sala de espera)
5. Vamos a realizar la devolución del auto de cortesía y primero me percaté que lo habían movido a una zona oscura (lo quitaron de la luz natural) y le aparece un rayón de 30 cms de largo hecho a todas luces con llave.
6. La agencia me cobra de forma interna 6 UF para no pagar los 10 del seguro.
7. Pagué pero pedí las cámaras de seguridad donde efectivamente hubieron acercamientos del personal y del saco wea que manejó el auto super raros a menos de un metro del vehículo por el lado del rayón.
8. Las grabaciones compartidas fueron grabadas de los monitores con un celular. Justo "no había cámara" desde el ángulo de enfoque perfecto a la zona del rayón.

Finalmente nada que hacer, lo único es que si alguno va a este concesionario, no confíe por nada del mundo.

Saludos

cuuumas po, de lo mas delictual que hay, a lo mejor reciben bono por andar en esas, así matan las marcas

Desconectado FM

  • Junior
  • ***
  • Mensajes: 267
  • Recien Registrado
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #89 en: Enero 16, 2023, 00:21:54 am »
ctm me cago
y más encima pagaste  :pitbull:


No para que te devuelvan la plata pero por último para que los echen, no trataste de llegar más arriba? Alegarle a no sé a quién, pero alguien con más pode ry q no tenga nada que ver con atención directa

Desconectado GABRIEL

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 11383
  • Suzuki Grand Vitara 2.4 AT
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #90 en: Enero 16, 2023, 06:49:32 am »
Raro, pero si querían hacerle daño al auto agarran cualquier llave y no sospechosamente te van a pedir una llave a ti. Raro todo.


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

Desconectado KekoCh

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 3098
  • La adolescencia comienza a las 50 años
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #91 en: Enero 16, 2023, 07:13:17 am »
Raro, pero si querían hacerle daño al auto agarran cualquier llave y no sospechosamente te van a pedir una llave a ti. Raro todo.


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

La llave se la piden para mover el auto.

Citar
4. Me piden las llaves del auto de cortesía para revisar no sé que. Yo de imbécil y confiado en los profesionales, las entrego (me pilló volando muy bajo justo en medio de una reu por teams en la sala de espera)
5. Vamos a realizar la devolución del auto de cortesía y primero me percaté que lo habían movido a una zona oscura (lo quitaron de la luz natural) y le aparece un rayón de 30 cms de largo hecho a todas luces con llave.

 :cop2: :cop2: :cop2: :cop2:
El que nunca ha pasado de 120 km/hr en carretera que lance la primera piedra...

Conectado pipe_5

  • Moderador
  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 21844
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #92 en: Enero 16, 2023, 08:24:19 am »
Se pasaron los wns.


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk


Dos franceses, un Ruso,un Japo y un Chino, y faltó la foto del Indio maruti :)

Desconectado Pipesnk

  • Novato
  • *
  • Mensajes: 86
  • Recien Registrado
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #93 en: Enero 16, 2023, 10:31:31 am »
Raro, pero si querían hacerle daño al auto agarran cualquier llave y no sospechosamente te van a pedir una llave a ti. Raro todo.


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

El auto lo sacaron del frontis de la sala de ventas (al fondo está la sala de espera y tienes la vista directa) y lo pusieron en un rincón a la entrada de taller (me lo dejaron en un punto ciego a la sombra). Después empezó el desfile de flaites por el costado del rayón.

ctm me cago
y más encima pagaste  :pitbull:


No para que te devuelvan la plata pero por último para que los echen, no trataste de llegar más arriba? Alegarle a no sé a quién, pero alguien con más pode ry q no tenga nada que ver con atención directa

Pagué finalmente en shock controlando irme en mala con cuática porque finalmente tenían el sartén por el mango, considerando que tenían que importar una pieza e instalarla, donde perfectamente podían cagarme el auto de otro lado sin darme cuenta (o intervenirlo en mala para que diera una pana futura). Igual traté de hablar con gerentes y ninguno contestó, por lo que imagino deben ser practicas de larga data y aleatorias cuando no se quieren asumir ciertos costos.

Finalmente creo que todo, absolutamente todo cae por su propio peso y si de algo estoy segurísimo, es que esas 200 lucas le van a doler muchísimo más a cualquiera de los flaites que participaron en el proceso (cuando esto se devuelva)
« Última modificación: Enero 16, 2023, 10:36:54 am por Pipesnk »

Desconectado Bozon

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 4555
  • Now you know
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #94 en: Enero 16, 2023, 14:06:08 pm »
Una vez aprovechando que estaba de vacaciones en Viña llevé el auto a mantención en el concesionario local.

Fue un completo fiasco el servicio. Para nunca más llevar el auto.

Desconectado Pipesnk

  • Novato
  • *
  • Mensajes: 86
  • Recien Registrado
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #95 en: Enero 16, 2023, 15:31:04 pm »
Una vez aprovechando que estaba de vacaciones en Viña llevé el auto a mantención en el concesionario local.

Fue un completo fiasco el servicio. Para nunca más llevar el auto.

Ese es el tema, que me voy a quedar sin sitio para hacer las mantenciones reglamentarias para conservar garantía

Es lo que ocurre cuando eliges marcas rebuscadas "creyendo" en el respaldo del representante.

Cuek

Desconectado Motoko

  • Junior
  • ***
  • Mensajes: 652
  • Recien Registrado
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #96 en: Enero 16, 2023, 23:55:24 pm »
Obligado a venir a Santiago y aprovechar de visitar familia, amigos o a la sucursal (jajaja broma) ...
Una lata lo que te pasó... yo ya habría dejado la cagá en el importador, en la tele y hasta con los pacos... por último, algún amigo abogado que los webee en tribunales... aunque no ganes nada... pero los haces parir con gastos legales y tiempo perdido...
JAC JS2 2021
Citroen C3 2015                      Suzuki Savage 400 1986
Kia Cerato5 2014                    Suzuki GSX RR 250 1987
Renault Clio 1995                    Suzuki NZ 250 1986
Peugeot 205 1990                   Yamaha RZ 125 1985
Mini 850cc 1973                      Suzuki GN 50 1984

Desconectado Opus_Popular

  • Experto
  • *****
  • Mensajes: 6736
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #97 en: Enero 23, 2023, 10:01:24 am »
Que lata lo que te pasó, con los precios que piden uno espera que no le rayen el auto, y si lo hacen, que se hagan cargo... seguramente al pájaro que rayó el auto le cobran el trabajo y por eso trató de esconderlo... impresentable la situación.  :'(

Desconectado cherrera156

  • Junior
  • ***
  • Mensajes: 629
  • Recien Registrado
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #98 en: Enero 25, 2023, 10:56:38 am »
Ese es el tema, que me voy a quedar sin sitio para hacer las mantenciones reglamentarias para conservar garantía

Es lo que ocurre cuando eliges marcas rebuscadas "creyendo" en el respaldo del representante.

Cuek

En mi opinión acá el problema no es la marca, después de todo es parte de VAG. Acá el problema es el concesionario y seguramente trabaja igual de mal para las otras marcas de VAG que representa.

Desconectado ojedax

  • Novato
  • *
  • Mensajes: 51
  • Recien Registrado
Re: Finalmente me compré un Scala 0 Km y...ruidos por aquí, ruidos por allá
« Respuesta #99 en: Enero 25, 2023, 11:45:39 am »
Me ha interesado mucho este hilo, yo creo a mi modo de ver que lo del comportamiento "cuma" y "mala clase" en este tipo de servicios como le pasó al amigo es algo más bien transversal a nuestra cultura chilena, he tenido este mismo tipo de incidentes en distintos talleres y concesionarios de varias marcas... ahora bien, claro esta que la culpa no es de las marcas, sino que de los distribuidores/concesionarios.. . me pregunto habrá alguna marca/concesionario que sea reconocida por trabajar bien y honestamente? ...

Tags:
     


    A la memoria de Alex Feliú a.k.a Rommel