A primera vista, feo lo que hizo Gildemister, una empresa seria NO puede hacer este tipo de cosas, es algo básico.
Igualmente faltan antecedentes, porque no encuentro la logica en llevarse tamaño problema por no querer reparar el tema de la tracción, si es que efectivamente falló.
En la generalidad, los importadores y consecionarios tienen una atención malísima, con precios usureros y respuestas muy poco claras; defenderlos y ponerlos al mismo nivel del cliente?? Pfff...a cuánto gente no se han cagado!