Hola!,
Por experiencia personal, NO contrates con mapfre, ni directa ni a através de corredora, nada.
Yo fui 3° afectado por un asegurado mapfre, me chocaron por atras fuerte (el tipo iba a 60 y no freno, fue en seco) y luego de 2 semanas que me tenian que responder, me mandaron al edificio mapfre para sacar fotos y que ellos cotizaran.
cuento corto, me ofrecieron un poco menos de 800 lucas y en MAzda Dumay me costaba casi 3 millones repararlo, me trataron pésimo, amenazaban siempre que ls demandara y que iba a perder, mil problemas. A todo esto les pedi el taller donde ellos hicieron la cotización y no me la quisieron dar (ellos usan un excel del año de la pera para determinar precios).
Despues de 2 meses me colé en el edificio de mapfre y hable con el gerente de vehículos, y ahi RECIEN me dieron la opcion que ellos me repararan el auto en Dumay. Asumiendo todo los gastos (agregando que se subieron y bajaron al jefe de siniestros porque no me respondían).
Agregando, la dueña de la tucson que me choco (que quedo echa bolsa con todos los plasticos wenco del motor al aire y rompio ejes, la cagá) estuvo 2 meses el auto tirado sin mover un perno en un taller X. Estaba indignada tambien, siendo que ya habia pagado el deducible.
Luego contraté seguro Responsabildad civil + Perdida total en Chartis, por 14 lks mensuales en 10 cuotas (cubre 12 meses) tengo 500UF daños materiales + 300Uf daño moral y 300UF lucro cesante (OJO, la mayoria de las aseguradoras te dan 500UF COMBINABLES ENTRE LAS 3) mas asistencia al auto en todo Chile + paises mercosur. Y cubre como con 1000Uf como compensación en caso de muerte de pasajeros.
revisa bien cuando cotices, porque a veces los RC + PT son baratos, pero cubren 300UF combinado y otros 500UF, y que en una demanda, es POCO (mi abogado estaba preparando una demanda de 500UF, que era el cupo de la asegurada si el seguro no respondia), a veces vale pagar un poco más pero que te asegures que cubrirá todo y no tendrás que pagar demás porque chocaste un Audi o un Mercedes.
Los seguros son una mafia legal, juegan con la ignorancia de todos nosotros, pero bueno, es un mal necesario. Hay que ser pesado cuando los tienes que usar para que no te hagan tonto ni a los otros afectados
Saludos!
