Si eres así de "fino" para entablar una conversacion en una consecionaria, es difícil que te traten bien

y como quieren que traten a los jefe de taller y los que recepcionan los autos, con guante de seda ???, la experiencia dice que si no te resuelven las cosas a la buena( el1 a 2% de los casos) tienes que hacer escándalo, porque eso les da miedo, después andan pidiéndole perdón a los otros clientes por el escándalo, pero es la única forma que te arreglen las cosas, y eso que cobran caro, trabajan mal y supongo que es porque el pago a sus trabajadores no es el mejor, distinto a talleres chicos y que son especialistas en el tema, donde supongo que la paga es buena.