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General => Ruedas => Mensaje iniciado por: Iscariot en Septiembre 04, 2012, 12:47:55 pm

Título: problemas con compra de auto nuevo
Publicado por: Iscariot en Septiembre 04, 2012, 12:47:55 pm
Estimados/as,

Tengo una consulta. Sucede que mi suegra compró un Sonic HB 0 kms., ya lo pagó completo, todo bien.

El tema es que lo entregaban el Domingo, y no se lo pudieron entregar porque el auto al bajarlo lo chocaron  :sconf:. Entonces traerían otro y se lo entregarían hoy. Ahora hablando por teléfono con los tipos no están seguros si lo entregarán hoy y están dilatando el tema.

Preguntas:
1. ¿Hasta cuando pueden atrasarse con la entrega? ¿Se puede reclamar por eso?
2. ¿Cómo podemos asegurarnos que no sea la unidad chocada?.

Me tiene preocupado ese tema, si me dan una ayuda se los agradezco mucho.

Saludos!
Título: Re:problemas con compra de auto nuevo
Publicado por: Demonio en Septiembre 04, 2012, 13:01:35 pm
Estimados/as,

Tengo una consulta. Sucede que mi suegra compró un Sonic HB 0 kms., ya lo pagó completo, todo bien.

El tema es que lo entregaban el Domingo, y no se lo pudieron entregar porque el auto al bajarlo lo chocaron  :sconf:. Entonces traerían otro y se lo entregarían hoy. Ahora hablando por teléfono con los tipos no están seguros si lo entregarán hoy y están dilatando el tema.

Preguntas:
1. ¿Hasta cuando pueden atrasarse con la entrega? ¿Se puede reclamar por eso?
2. ¿Cómo podemos asegurarnos que no sea la unidad chocada?.

Me tiene preocupado ese tema, si me dan una ayuda se los agradezco mucho.

Saludos!
este problema es mas comun de lo que crees.  :sconf:

el tema es que los que trasladan las unidades a los locales son empresas externas y no cuidan mucho los vehiculos, a veces cuando vienen en las gruas altas pasan a llevar cables, arboles, etc  :enojao:

como puedes saber si es el mismo vehiculo chocado? facil, en la nota de pedido del vehiculo sale el numero de chasis del chocado, que vea el que le estan entregando y ratifique que no sea el mismo.


si tienen stock del mismo modelo no deberian tener problemas (chevrolet tiene en demasía), lo mas probable es que esten coordinando el traslado, que espere tranquila su suegra  ;)
Título: Re:problemas con compra de auto nuevo
Publicado por: KBezon en Septiembre 04, 2012, 13:28:02 pm
dile que arranque... o desista... mejor se va a la segura y compra en otra parte (otra marca)

capaz que lo chocaron y ahora estan arreglandolo para entregarselo... ni un brillo.
Título: Re:problemas con compra de auto nuevo
Publicado por: Payaso en Septiembre 04, 2012, 13:40:29 pm
se puede cotejar como lo dice  demonio, pero tiene que hablar , no se lo diran por si solo.

lo otro que puede hacer es pedir cambio de color.

esta en todo su derecho ...

saludos
Título: Re:problemas con compra de auto nuevo
Publicado por: Iscariot en Septiembre 04, 2012, 13:48:13 pm
Perfecto amigos, entonces, pedir la nota de pedido del vehículo y comprobar la diferencia con el auto que le entregarán.

Además de eso, usaré la pauta de inspección de vehículos nuevos que la otra vez dieron en el foro.

No debiera salir nada mal. Si fuera el mismo auto, desistir de la compra no más y chao. ¿Cómo se hace eso?.

Muchas gracias!
Título: Re:problemas con compra de auto nuevo
Publicado por: The South Face en Septiembre 04, 2012, 14:04:24 pm
al momento de pagar el vehiculo se supone que se hace la nota de venta, guia de despacho y a veces la factura, ahi sale el numero de chasis y motor. Le dieron copia de algo de eso?
Título: Re:problemas con compra de auto nuevo
Publicado por: Iscariot en Septiembre 04, 2012, 14:08:42 pm
al momento de pagar el vehiculo se supone que se hace la nota de venta, guia de despacho y a veces la factura, ahi sale el numero de chasis y motor. Le dieron copia de algo de eso?

Desconozco, pero me imagino que si. Le dieron todos los papeles hasta ese momento posibles y la boleta. Voy a preguntar.
Título: Re:problemas con compra de auto nuevo
Publicado por: The South Face en Septiembre 04, 2012, 14:29:04 pm
Desconozco, pero me imagino que si. Le dieron todos los papeles hasta ese momento posibles y la boleta. Voy a preguntar.

seria bueno que ya tenga en su poder el numero, ya que de lo contrario habria que "confiar" en el concesionario, el auto queda asignado desde antes de salir de la bodega, en el sistema computacional en linea hacen esa asignacion desde el concesionario.