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General => Ruedas => Mensaje iniciado por: spinkball86 en Mayo 03, 2013, 11:00:13 am

Título: Quebradura de parabrisas - cómo proceder ante el seguro?
Publicado por: spinkball86 en Mayo 03, 2013, 11:00:13 am
Estimados, la verdad más mala suerte no puedo tener.  Ayer tuve un día de m... en todo sentido, para completar la jornada, cuando iba de regreso a mi casa con lluvia a full, me saltó una piedra trizando de lado a lado el parabrisas  :'(

El auto está asegurado, pero jamás he acusado un siniestro, en la web de la compañía dice que debo poner una constancia en carabineros (la cual ya hice) y que tengo 10 días para informar, pero cuales son los pasos a seguir despues?  en qué debo fijarme?

Espero vuestra ayuda, gracias.

 ;)
Título: Re:Quebradura de parabrisas - cómo proceder ante el seguro?
Publicado por: kike en Mayo 03, 2013, 11:35:18 am
Llama a la compañia, dices lo q te pasó y das el n del denuncio.
Ademas debes exigir parabrisas original pq aveces tratan de pasarse de listos.

No aceptes talleres tipo vitepal o similares, solo concesionarios de la marca.

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Título: Re:Quebradura de parabrisas - cómo proceder ante el seguro?
Publicado por: grx8 en Mayo 03, 2013, 13:02:48 pm
Si no es en todos, en gran parte de los concesionarios el instalador es una empresa externa. Kaufmann por ej usa a Vitepal.
Título: Re:Quebradura de parabrisas - cómo proceder ante el seguro?
Publicado por: kike en Mayo 03, 2013, 13:32:20 pm
Usan instalador externo q va al taller, pero con parabrisas original provisto por el concesionario.

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Título: Re:Quebradura de parabrisas - cómo proceder ante el seguro?
Publicado por: JOYO en Mayo 03, 2013, 13:36:57 pm
ojo que el 99% de los seguros  dicen que el taller de marca  y repuestos genuinos son solo durante la garantia del vehiculo y que  despues pueden  usar alternativos
Título: Re:Quebradura de parabrisas - cómo proceder ante el seguro?
Publicado por: kike en Mayo 03, 2013, 13:48:04 pm
ojo que el 99% de los seguros  dicen que el taller de marca  y repuestos genuinos son solo durante la garantia del vehiculo y que  despues pueden  usar alternativos

yo exigi parabrisas original y no se hicieron problemas.

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Título: Re:Quebradura de parabrisas - cómo proceder ante el seguro?
Publicado por: grx8 en Mayo 03, 2013, 15:10:04 pm
Usan instalador externo q va al taller, pero con parabrisas original provisto por el concesionario.

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Y en que se diferencia eso con lo que dije?
Título: Re:Quebradura de parabrisas - cómo proceder ante el seguro?
Publicado por: kike en Mayo 03, 2013, 15:15:19 pm
Y en que se diferencia eso con lo que dije?

En tu post se puede mal entender de q vitepal pasa el instalador y el parabrisas, o q mandan el auto desde el concesionario a vitepal.
Título: Re:Quebradura de parabrisas - cómo proceder ante el seguro?
Publicado por: exemos en Mayo 03, 2013, 18:45:31 pm
Lee tu póliza, no recuerdo si en BCI (que tuve antes) o Magallanes (que tengo ahora) dice que para rotura de parabrisas no se necesita constancia.

De todas maneras, no es nada del otro mundo. Constancia, guardar el número de ésta, denuncia a la compañía y llevar al taller. Al retirar, pagar deducible si corresponde.
Título: Re:Quebradura de parabrisas - cómo proceder ante el seguro?
Publicado por: grx8 en Mayo 03, 2013, 23:29:41 pm
He visto que en Magallanes (no se sí en todas las pólizas) no era necesario dar constancia, mandan a Novus con el parabrisas de la marca (fue un Audi) a la casa y hacen el cambio ahí.

En el caso de Indumotora ellos pasan el parabrisas con la moldura y Vitepal instala.
Título: Re:Quebradura de parabrisas - cómo proceder ante el seguro?
Publicado por: spinkball86 en Mayo 04, 2013, 10:28:54 am
Gracias por las respuestas, estuve revisando la póliza y dice que debo poner una constancia, no sale la exclusión para casos como roturas de parabrisas.   Por otro lado, estuve cotizando parabrisas y el alternativo sale como a 75 lucas, mientras que el original (sin instalación) sale 308.000, de todas maneras me conviene pasarlo por seguro, aunque tenga deducible de 3 UF.

Saludos.

 ;)
Título: Re:Quebradura de parabrisas - cómo proceder ante el seguro?
Publicado por: JOYO en Mayo 04, 2013, 11:31:30 am
Gracias por las respuestas, estuve revisando la póliza y dice que debo poner una constancia, no sale la exclusión para casos como roturas de parabrisas.   Por otro lado, estuve cotizando parabrisas y el alternativo sale como a 75 lucas, mientras que el original (sin instalación) sale 308.000, de todas maneras me conviene pasarlo por seguro, aunque tenga deducible de 3 UF.

Saludos.

 ;)

eso solo sii tu poliza garantiza  repuestos originales  siempre,  la gran mayoria asegura original solo durante la garantia del vehiculo y despues  ponen alternativos.