Autor Tema: seat concepcion - mala experiencia  (Leído 3787 veces)

Desconectado Payaso

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seat concepcion - mala experiencia
« en: Junio 16, 2022, 10:41:25 am »
Hola como estan les paso a contar mi periplo por la mala idea de comprar un seat en salazar israel de concepcion (igual no hay otro concesionario).

Todo partio los primeros dias de mayo  queriendo cambiar el kicks, me contacte con un vendedor de seat y nos pusimos a conversar, flecos mas, flecos menos , dentro de la conversacion se dio a entender que mi compra "no era muy buen negocio" ya que daba mucho pie lo cual hacia que el credito tenia que ser muy chico unos 3.5 millones, el cual aclaro no tenia la necesidad de tomar , pero lo tome de igual forma ya que entiendo que el vendedor le queda un poco mas que si es al contado, ademas de que siempre esta el miedo que no te quieran vender al contado.

en concreto se tomo un credito y se dio un cheque para el dia 30 de mayo por el resto, cosa que amablemente se me dio la opcion de hacer para darme tiempo de vender el kicks y cubrir el cheque, hasta ahi  todo normal y bien

malabares mas, malabares menos , el cheque estuvo cubierto el dia 30 como acordaba, soy bastante responsable, nadie quiere un protesto.

el problema viene ahora, el auto debia llegar los primeros 5 dias de junio, no llegó y empezamos con la vieja conocida que todos los que hemos comprado autos sabemos "no que el 9 debria llegar" "lo estan liberando" "esta en stgo" a todo esto estas respuestas fueron dadas de forma personal ya que el vendedor por alguna razon ya no contestaba todos mis mensajes, entonces amablemente siempre me acerqué a la sucursal a preguntar, siempre calmado y buena onda, aca me concocen soy bastante tranquilo.

"programate para el lunes" - fui el martes y nada
"dame hasta mañana y te tengo respuesta" -  preugnto y "me avisan de la marca que lo liberaron hoy" ... pero como? no que los estaban liberando a inicio de mes?

y asi sucesivamente, lo mas extraño es que entodo este periplo llegaron, mas vehiculos seat (que son de muestra no estan vendidos).

pero lo que me causa mas curiosidad es que cuando fui a hacer el trato a principios de mayo, justo habia una persona que queria un ibiza, iba a dar una camioneta en parte de pago y el resto en credito y miren que casualidad... ese ibiza que se compro practicamente el mismo dia que el mio que venia en el mismo embarque milagrosamente llego hace unos dias!! , mira que causalidad...

a todo esto obviamente el auto esta facturado en mayo y el credito cursado y procesado eso quiere decir que tengo 14 dias para pagar la primera cuota de un auto que aun no tengo ¿como estamos?

y la historia sigue,

ayer 15 de junio me llama el jefe del vendedor y me dice lo mismo "lo liberaron y estaria aca a mas tardar el viernes 24" , es decir 24 dias despues y solo 6 dias antes de que tenga que pagar la primera cuota del credito, y despues de decirle un par de cosas, me ofrece como gran atencion "laminar el auto" (really?), ademas todos sabemos que subir un auto a un camion no se demora 1 semana y media, claramente el auto no ha llegado.

es en serio? tan poco vale un cliente?? (con esto serian 4 autos que le compro a salazar israel, eso si el primero nuevo y creo que el ultimo)

la verdad es que estoy molesto agotado con la situacion, soy una persona honesta que anda con la verdad por la vida, no me gusta pelear, creo que las cosas se solucionan de otra forma, pero me cargan que me tomen por tonto o por ignorante o en este caso por pobre, por comprar un auto de "solo" 16 millones de pesos donde venden audi

lo que mas me da lata es lo desprotegido que te sientes , por que aparte de alegar, reclamar al sernac que puedes hacer? nada te garantiza que cumplan con lo estipulado, ni siquiera que te entreguen el auto, que tengo que hacer ahora, hablar con un abogado? gastarme plata en eso?

eso es hasta el minuto mi historia con seat concepcion. linda no? como para comprar otro seat...
« Última modificación: Junio 17, 2022, 08:24:34 am por Payaso »
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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #1 en: Junio 16, 2022, 10:59:40 am »
Por lo "pequeño" del crédito deben estar tratándote casi como pago al contado.


Lamentable, pero leccion aprendida, aunque tengas la plata, tomar el mayor credito posible. Dando el minimo pie posible (cuando piensas en pre pagar claro esta)



Hemos pronunciado no sé cuántos millones de veces la palabra "libertad", pero no sabemos lo que es, porque no la hemos vivido, y la estamos interpretando como permisividad.

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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #2 en: Junio 16, 2022, 11:13:30 am »
Si es posible, trataría de deshacer el trato. Si no has recibido aún tu auto, quizás se puede hacer el retracto de la compra. Es increíble la asimetría que existe a favor del vendedor en la venta de automóviles nuevos.
Saludos y ánimo.

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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #3 en: Junio 16, 2022, 12:00:33 pm »
podrias pedir la anulacion de la venta y del credito, ya que aun no se perfecciona la compra venta , la cual termina con la entrega del bien, sin eso no hay venta como tal.

pero es un pajazo, de verdad olvidate nomas y hazte la idea que tendras que esperar, no te calientes la cabeza, entiendo que da rabia que te traten asi pero lo mejor es no volver a comprarles por ratas.

te dijimos que no vendieras el kicks viste? jajajajaj

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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #4 en: Junio 16, 2022, 12:04:52 pm »
podrias pedir la anulacion de la venta y del credito, ya que aun no se perfecciona la compra venta , la cual termina con la entrega del bien, sin eso no hay venta como tal.

pero es un pajazo, de verdad olvidate nomas y hazte la idea que tendras que esperar, no te calientes la cabeza, entiendo que da rabia que te traten asi pero lo mejor es no volver a comprarles por ratas.

te dijimos que no vendieras el kicks viste? jajajajaj

 :chan:  :risa2: :risa2:
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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #5 en: Junio 17, 2022, 13:38:24 pm »
Hola como estan les paso a contar mi periplo por la mala idea de comprar un seat en salazar israel de concepcion (igual no hay otro concesionario).

Todo partio los primeros dias de mayo  queriendo cambiar el kicks, me contacte con un vendedor de seat y nos pusimos a conversar, flecos mas, flecos menos , dentro de la conversacion se dio a entender que mi compra "no era muy buen negocio" ya que daba mucho pie lo cual hacia que el credito tenia que ser muy chico unos 3.5 millones, el cual aclaro no tenia la necesidad de tomar , pero lo tome de igual forma ya que entiendo que el vendedor le queda un poco mas que si es al contado, ademas de que siempre esta el miedo que no te quieran vender al contado.

en concreto se tomo un credito y se dio un cheque para el dia 30 de mayo por el resto, cosa que amablemente se me dio la opcion de hacer para darme tiempo de vender el kicks y cubrir el cheque, hasta ahi  todo normal y bien

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el problema viene ahora, el auto debia llegar los primeros 5 dias de junio, no llegó y empezamos con la vieja conocida que todos los que hemos comprado autos sabemos "no que el 9 debria llegar" "lo estan liberando" "esta en stgo" a todo esto estas respuestas fueron dadas de forma personal ya que el vendedor por alguna razon ya no contestaba todos mis mensajes, entonces amablemente siempre me acerqué a la sucursal a preguntar, siempre calmado y buena onda, aca me concocen soy bastante tranquilo.

"programate para el lunes" - fui el martes y nada
"dame hasta mañana y te tengo respuesta" -  preugnto y "me avisan de la marca que lo liberaron hoy" ... pero como? no que los estaban liberando a inicio de mes?

y asi sucesivamente, lo mas extraño es que entodo este periplo llegaron, mas vehiculos seat (que son de muestra no estan vendidos).

pero lo que me causa mas curiosidad es que cuando fui a hacer el trato a principios de mayo, justo habia una persona que queria un ibiza, iba a dar una camioneta en parte de pago y el resto en credito y miren que casualidad... ese ibiza que se compro practicamente el mismo dia que el mio que venia en el mismo embarque milagrosamente llego hace unos dias!! , mira que causalidad...

a todo esto obviamente el auto esta facturado en mayo y el credito cursado y procesado eso quiere decir que tengo 14 dias para pagar la primera cuota de un auto que aun no tengo ¿como estamos?

y la historia sigue,

ayer 15 de junio me llama el jefe del vendedor y me dice lo mismo "lo liberaron y estaria aca a mas tardar el viernes 24" , es decir 24 dias despues y solo 6 dias antes de que tenga que pagar la primera cuota del credito, y despues de decirle un par de cosas, me ofrece como gran atencion "laminar el auto" (really?), ademas todos sabemos que subir un auto a un camion no se demora 1 semana y media, claramente el auto no ha llegado.

es en serio? tan poco vale un cliente?? (con esto serian 4 autos que le compro a salazar israel, eso si el primero nuevo y creo que el ultimo)

la verdad es que estoy molesto agotado con la situacion, soy una persona honesta que anda con la verdad por la vida, no me gusta pelear, creo que las cosas se solucionan de otra forma, pero me cargan que me tomen por tonto o por ignorante o en este caso por pobre, por comprar un auto de "solo" 16 millones de pesos donde venden audi

lo que mas me da lata es lo desprotegido que te sientes , por que aparte de alegar, reclamar al sernac que puedes hacer? nada te garantiza que cumplan con lo estipulado, ni siquiera que te entreguen el auto, que tengo que hacer ahora, hablar con un abogado? gastarme plata en eso?

eso es hasta el minuto mi historia con seat concepcion. linda no? como para comprar otro seat...

Salazar e Israel. Los mismos donde me explicaron con lujo de detalles como NO quieren vender si no es con crédito. Los mismos que se demoraron para siempre en entregar el XV que iba a comprar al contado una amiga (nunca llegó)
Así son.

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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #6 en: Junio 17, 2022, 16:27:46 pm »
Valen Hongo. De partída, lo del crédito solicitar la devolución de los intereses. Si no has recibido la plata tú ni tampoco el auto, no puede haber intereses corriendo.

Segundo, prepagaste el auto full por adelantado? ahí la embarraste. Yo, jamás de los jamases pago un auto al contado antes de verlo. Una reserva de unas 200 lucas o hasta 1 millón pasa, pero prepagar un auto full que no está en stock!!!!  :seriously:

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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #7 en: Junio 20, 2022, 08:52:29 am »
Valen Hongo. De partída, lo del crédito solicitar la devolución de los intereses. Si no has recibido la plata tú ni tampoco el auto, no puede haber intereses corriendo.

Segundo, prepagaste el auto full por adelantado? ahí la embarraste. Yo, jamás de los jamases pago un auto al contado antes de verlo. Una reserva de unas 200 lucas o hasta 1 millón pasa, pero prepagar un auto full que no está en stock!!!!  :seriously:

lo que pasa es que en regiones la cosa es basante distinta , nunca he comprado un auto que estuviera en la sala y no es mi primer auto nuevo creo que voy como en el 5to o 6to, ademas si te dicen lo pagas el 30 y te llega los primeros dias del otro mes ,  es lo que normalmente pasa, ademas no tengo razones para no confiar en la gente

tecnicamente la operacion fue asi , lo reservé el 6 de mayo, y lo pagué el 30 de mayo con entrega los primeros dias de junio no veo nada raro en la operacion, es lo que siempre hago y no habia tenido problemas hasta hoy.

ahora se supone que llega el viernes... aun confío en la gente  :thumbsup:

seguiremos informando

un abrazo

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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #8 en: Junio 21, 2022, 01:56:59 am »
Puedo aportar con lo mala clase y mentirosos que son, lo típico, no podemos vender a contado, que el crédito es mejor, que los números, etcétera.
Cuento corto la tipeja de Subaru me trato de tonto e ignorante cuando le demostré que no me era conveniente el crédito. No compre el auto ahí, pero si en Chillán después de mandar una carta a Santiago a Indumotora, y cambio la cosa, me llamaron de Prat 1099 qué había sido una equivocación, la vendedora no trabajará más en la marca, y bla bla bla.
Puras leseras sin sentido, si ellos no son capaces de reconocer que trabaja con malas practicas y son matones. Nunca más Salazar Israel, prefiero pagar más y comprar aunque sea en Puerto Montt que con esos talibanes.

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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #9 en: Junio 21, 2022, 11:03:03 am »
Por lo "pequeño" del crédito deben estar tratándote casi como pago al contado.


Lamentable, pero leccion aprendida, aunque tengas la plata, tomar el mayor credito posible. Dando el minimo pie posible (cuando piensas en pre pagar claro esta)






Esa es una opción cuando no te queda otra que comprar, pero si la compra no es imprescindible (calentura), a veces pienso que como consumidores deberíamos radicalizar las cosas y, sencillamente no comprar. Muchos concesionarios adoptan esas políticas justamente porque hay exceso de demanda para una oferta escasa, saben que si no le venden a uno, tienen 10 personas a las que si les van a vender bajo las condiciones que ellos quieran imponer. Sé que una golondrina no hace verano pero, al final, la decisión esta en uno.

Francamente no veo por qué cambiar un Kicks por un Ibiza, pero respeto la decisión porque todos acá tendemos a poner sobre la balanza los argumentos para realizar un cambio de auto considerando la inversión (no somos compradores desinformados)... lo que si no puede primar en una época como la que estamos viviendo es la calentura pagando mucho por un capricho. Como dice otro forero, es cosa de tiempo.

SALUDOS
Si no ayudas, no estorbes, maldito insecto (Vegeta)

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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #10 en: Junio 21, 2022, 20:25:13 pm »
Clave creo tener el nombre del carrier para hacer uno mismo el seguimiento hasta el puerto.

Con esto al menos los presionas más y mejor, pero no sé qué tan factible sea que de la automotora te brinden esta información.

En lo personal, por estos días me encuentro en espera de un Scala Style (que imagino viene en el mismo barco que los Seat), el vendedor antes de reservar me indicó que el vehículo estaría para la última semana de junio o primera de julio pero ahora, "yo creo que para el 15 de julio". No sé que tanto pueda variar una ETA en 3 semanas pero espero no sea indicador de vendedor flaite (porque encima son pocos los de esta marca y en Santiago ya me estaban metiendo una KAROQ porque según no venía ningún Scala en el barco pero resultó que sí).

Espero se solucione pronto lo tuyo.
« Última modificación: Junio 21, 2022, 20:27:11 pm por Pipesnk »

Desconectado Opus_Popular

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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #11 en: Junio 21, 2022, 20:26:40 pm »
Salazar Israel... el monopolio de las marcas en Concepción, es un mal representante para cualquiera de las marcas que trae.

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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #12 en: Junio 22, 2022, 00:37:56 am »
Y yo que pensé que a mi nomas me pasó… Yo tambien compré en Salazar Israel (Honda) en Stgo, y para NUNCA MAS. Mi historia fue algo similar, reservé en Diciembre con entrega en Febrero, pero primero antes de reservar, hicimos la aprobacion del crédito y la tasacion del auto que iba a dejar en parte de pago. Con la aprobación lista, yo reservé con 1 millón, tranquilo de que todo iba a salir bien de acuerdo a lo que tenía pensado y calculado. Paso Enero, no hubieron noticias, llegamos a fines de febrero, fecha de “entrega” y empezó el show… Primero, que el crédito que se suponía lo tenia aprobado, no me lo podían dar a mi, si no que querían endeudar a mi empresa (yo estaba haciendo una compra “para”, a mi sra, y como soy independiente, webeo), después que para que me lo pudieran dar, tenia que dar mas pie (dos millones mas de lo que ya tenia presupuestado), ahi me entraron los monos con el vendedor, que apesar de todo igual se esforzó en sacar adelante el negocio, pero al wn que no perdoné y se llevó un par de puteadas fue el de la financiera (Marubeni Credits), quien muy cara de raja me dice luego de explicarme el motivo por el cual no me estaban dando el credito a mi. “bueno, si no puedes hacerlo, avisa luego porque hay 10 personas mas que quieren tu auto”.- Con eso me entró el colera y después de una buena pelea con el vendedor, me solucionaron el asunto “crediticio”, y respetándome las condiciones del principio, porque del precio? Ni hablar. Posterior a ello, me facturaron el auto nuevo, se facturó el usado, y era cosa de 1 semana que llegara el auto, pero sorpresa, no llegó hasta Abril, 2 días antes de vencer la primera cuota. Como la ven?

Igual, por qué digo que es similar la historia? Porque el atraso fue responsabilidad de Honda Chile, el cual mediante una carta nos explicó motivos (desembarcaron los autos en Perú), y se comprometieron a “compensar” el mal rato, cosa que aun no sucede… el auto llegó la 20ª de abril, el vendedor me lo entregó en tiempo récord, con sus laminas en tiempo record, pero cero preocupación por la pre entrega o preparación de la unidad, ni al sapito del lavaparabrisas le echaron agua.

En resumen, no te queda mas que esperar a estas alturas, y si no cumplen, escalar los reclamos a la marca oficial, aunque asi como estan las cosas, no creo que pase mucho. Igual estos tipos se aseguran, supongo que tambien te hicieron firmar una carta de conocimiento con respecto a los tiempos de entrega de los autos? Porque a mi si.

Mi única moraleja de todo esto, es no comprar mas en Salazar Israel, y mientras escribo esto, recuerdo que ya lo habia dicho antes, en 2017 cuando me acerqué a un local Ford de estos pelafustanes en Barnechea, y el vendedor me trató con tanta arrogancia, que me fui casi humillado. A la semana estaba saliendo feliz en mi Ranger de Difor de la Florida… En fin, animo y acompañándote en el sentimiento.

Saludos!


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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #13 en: Junio 22, 2022, 09:16:37 am »
fin de la teleserie.

comienzo a explicar, el dia lunes me llama le vendedor y me dice que el auto esta en concepcion y que me lo entrega a las 16:00, fui a las 16:30 y el auto estaba ahi y se hizo la entrega conforme en unos 15 min, se hizo rapido porque estaba atendiendo a otra persona (error mio no llegar a la hora).

despues de todo el mal rato uno queda con sentimientos encontrados y saca sus conclusiones.

el vendedor fue bastante honesto conmigo al fin de cuentas, el problema es que en este negocio hay tanta mentira que al final uno no sabe en quien confiar y en quien no, yo  estaba casi seguro que me habian vendido en blanco y que el auto llegaba en el embarque que llego recien el 19 de junio a puerto en chile (informacion que obtuve de forma externa), pero creo que me equivoque y el auto efectivamente estaba en chile, ahora por que se demoraron en liberarlo? que se yo.

Te quedas con el mal rato y las dudas de si al final tuviste que ponerte pesado para que la cosa se agilizara pk siendo amable no resultó, o bien siendo pesado hubieras esperado lo mismo a que llegara pero con mas malas caras porque no dependia de ellos, quien sabe

anecdota aparte me avisaron cuando estaba almorzando con unos amigos y todos me dijeron "pero weon no estas contento?" y la verdad es que al final la experiencia y el mal rato te mata gran parte de la alegria y eso no debería ser asi.

ahora si me preguntan, solo quiero que lleguen las patentes luego, para olvidarme del cuento.

les presento el auto en otro post

un abrazo
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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #14 en: Junio 22, 2022, 11:03:59 am »

anecdota aparte me avisaron cuando estaba almorzando con unos amigos y todos me dijeron "pero weon no estas contento?" y la verdad es que al final la experiencia y el mal rato te mata gran parte de la alegria y eso no debería ser asi.



esto es muy cierto, me paso tambien cuando compre mi auto, el vendedor todo super bien hasta la entrega, lo compre en Santiago por lo que tuve que viajar desde Coquimbo hacia alla. Le pregunte 1.000 veces si estaba todo bien si estaba el vehiculo porque iba a viajar y tenia todo coordinado, me dijo siempre que si, en la mañana del dia que viaje le volvi a preguntar y me volvio a confirmar que estaba todo bien, llego a la sucursal y despues de hacerme esperar practicamente 1 hora el AW!=!")·!$·!AO me dice que el auto no estaba aun, "vaya a almorzar hermanito y vuelva en 4 horas mas", menos mal que no iba con mi hijo porque ese era el plan inicial, iba a llegar con la silla y todo alla, al final lo dejamos en Coquimbo. Mi sra tambien ayudo a que no lo empapelara a chuchadas y despues de mirarlo con cara de "te voy a matar" le dije que si era 100% seguro que me lo iban a entregar a la tarde, me dijo que si , el weon cumplio pero me entrego el auto practicamente de noche pero me di el trabajo linternas en mano de revisarlo entero. Muy mal Piamonte Irarrazabal ahi.

Para la proxima si es que aun trabaja en eso lo vere con el Pipe_5 nomas , aunque salga perdiendo. :trollface: pero al menos se nota que el amigo es serio.

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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #15 en: Junio 23, 2022, 12:37:41 pm »
Primero que todo... Felicitaciones por el auto. Es un modelo muy bonito.

Dicho eso... La experiencia de comprar un auto nuevo dejó de ser algo donde te sintieras y te hicieran sentir bien. Salazar e Israel y sus retrasos, incumplimiento y humillaciones son responsables que no haya podido comprar un Outback usado de una amiga, que dependía de que ellos cumplieran con lo acordado en la venta del XV nuevo que esperó hasta que se aburrió. Todo por tener la osadía de pagar al contado.

Desconectado Bozon

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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #16 en: Junio 24, 2022, 18:42:45 pm »
Yo creo que nunca, jamás de los jamáses no he pasado malos ratos comprando autos y, en mi humilde existencia, han sido un número no despreciable de unidades.

El rubro automotriz es así, hay que hacerse la idea al comprar que bien no lo vas a pasar (por lo menos en mi experiencia).

Si tuviese las ganas, podría escribir un libro de unas 50 páginas relatando todas las (malas) experiencias que he tenido.

Lo importante ahora es que por fin tienes tu auto nuevo y el trago amargo mejor dejarlo atrás y darle la trascendencia que tiene no más (o sea ninguna). Y, para la próxima, aprender la lección y ser desconfiado y nunca aceptar que te impongan condiciones desventajosas que te dejen en situaciones de vulnerabilidad o asimétricas. Si no me da confianza no compro no más y busco otra alternativa.
« Última modificación: Junio 24, 2022, 18:48:37 pm por Bozon »

Desconectado pipe_5

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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #17 en: Junio 24, 2022, 19:13:28 pm »
Yo creo que nunca, jamás de los jamáses no he pasado malos ratos comprando autos y, en mi humilde existencia, han sido un número no despreciable de unidades.

El rubro automotriz es así, hay que hacerse la idea al comprar que bien no lo vas a pasar (por lo menos en mi experiencia).

.[/i]

Te falta comprarme una 1500 para revertir tu experiencia :yaoming:


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Dos franceses, un Ruso,un Japo y un Chino, y faltó la foto del Indio maruti :)

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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #18 en: Junio 24, 2022, 21:30:24 pm »
Te falta comprarme una 1500 para revertir tu experiencia :yaoming:


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Bozon debe ser de esos clientes que nunca quisiste conocer jjaja


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Re: seat concepcion - mala experiencia
« Respuesta #19 en: Junio 25, 2022, 08:38:34 am »
Te falta comprarme una 1500 para revertir tu experiencia :yaoming:


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Tengo ganas de una 1500 por la mejor suspensión que trae. la F150 se siente como andar en un bote, con su sistema de ballestas.

El asunto es que en equipamiento y funcionalidad la Ford tiene una ventaja importante y tendría que ser una versión tope en la 1500 para que estén al nivel. Peero, esa versión no tiene las capacidades off road de la Lariat con paquete FX4. Y en el verano me sirvió mucho tener esa característica en los paseos que hicimos.

Igualmente, analizando, prefiero ver una 1500 pero MY2023, estamos a 3 meses de septiembre.

Cuando sea el momento te llamo.

 


A la memoria de Alex Feliú a.k.a Rommel