Trato con decenas de clientes cada semana y el estándar es:
Estimado Carlos,
Junto con saludarlo <- opcional y no usar si las comunicaciones son seguidas.
Para un cliente de siempre puedes empezar a lo gringo:
Hola Carlos,
Adjunto encontrará el bla bla bla
Finalizar con:
Saludos cordiales,
El viernes en la tarde terminar comunicaciones con:
Que pase un excelente fin de semana.
No usar Don, Doña, Sr., Sra., ni Srta., suena como del campo.
No usar Presente. Suena añejo.
En inglés:
Dear Douglas,
o la alternativa, que es la que más usan lo gringos:
Hi/Hello Douglas,
Attached you can find the bla bla bla
A un Chino por ejemplo siempre empezar con Dear,.. son más formales.
Finalizar con:
Best regards,
