Conduce Chile

Prueba dejando solo un aparato conectado y realiza una descarga grande para probar, realiza la prueba inalambricamente y con cable.

Saludos.

Llama a VTR que te reseteen el Modem, o si no resetealo tu manualmente pero debes sacarle la batería que tiene a un costado.

En todo caso yo tengo uno igual y le conecté un D_link que me costo $ 12.000, pero hoy por $ 17.000 te consigues algo bueno como para tus requerimientos.

Despues separas las conexiones ya que vas a tener dos WIFI activas en tu casa.

Yo tuve  un problema  similar, llamé a VTR y resetearon desde la planta el  aparatito y me  habilitaron más  capacidad  para  WiFi (supongo que  sería  verdad), el asunto  es  que  después de  eso, nunca   más hubo problema.

Llama primero.....  y además  mide la velocidad, de  bajada  y de  subida   para ver  que te están entregando  (15 Mb de bajada y  1 Mb de subida  mínimo  ese  plan) , es  otra cosa que  reclamé porque  no estaba  correcto.

www.speedtest.net

Gracias por la aclaración

Acabo de comunicarme con VTR por soporte de Internet y reiniciaron el equipo y me indican que ya no debiesen presentarse nuevamente estos problemas. con respecto a las descargas, antes podíamos descargar actualizaciones de ps3 (por cable) y eran muy rápidas y no se caía la conexión, ahora no se puede ni por cable ni wifi.
Gracias a todos por sus respuestas, veremos que tal anda ahora. Saludos

Con VTR todo puede pasar, lo seguro es que no te van a solucionar tu problema, por que no les interesa o por que no tienen técnicos capacitados (lo digo por experiencia).Te sugiero midas la velocidad con un notebook en buen estado, por que si tu computador esta infectado, no tendrás lecturas correctas. Te recuerdo que el WIFI no funciona bien en lugares con muchas paredes gruesas y lejos del equipo conectado. Me da la impresión de que tu módem esta un poco obsoleto.
Cuando existen estos problemas (yo los tengo)y es prioritario darle solución, es necesario contratar a  un técnico que entienda tu problema y que tenga la capacidad y conocimientos necesarios para resolver los problemas. Los maestros chasquillas en esto no funcionan.
Suerte