Yo he hecho cientos de envíos desde hace varios años, y nunca un problema, hasta la semana pasada ... Un envío a Agencia en Ovalle, que debía llegar para un cumpleaños, lo enviaron a Chillán!!! ... Así que le fastidiaron el cumpleaños a mi cliente.
Con Chilexpress no trabajo, una vez me cobraron un ojo de la cara por un envío y no legó en el plazo comprometido, así que nunca más ... Les digo a mis clientes que Chileexpress, en mi experiencia, ofrece un pésimo servicio en relación precio-calidad así que ellos deciden si se ensartan o no.
No puedo juzgar a Tur Bus cargo por una falla, entre cientos en envíos, pero si les está pasando a varios más por algo será...Puede ser falla en los sistemas informaticos o bien despidieron a gente clave que hacía esa pega y ahora pagan los costos de capacitar gente nueva sin experiecia que hace la misma pega por menos lucas...Vaya uno a saber...
