y se hizo la luz ... después de 5 llamados, 2 mail y un par de improperios (upssss)
incluso, para que no reclames, SI PROCEDE el cobro por corte y reposicion
lo de la reposición lo veré después, porque la dama que me atendió me dijo que efectivamente el pago estaba ingresado el 21/09 en el sistema, por tanto es ineptitud de ellos.
ni tanto... todos estos sistemas estan programados para que no se generen cargos por retardo si el cliente paga a tiempo
si yo pago por servipag en caja el dia 22, veiciendo la cuenta el dia 22, el pago aparecera reflejado el dia 25, pero aparecera rflejado con dia 22, para evitar los cargos por retardo, que por ley no pueden cobrar.
Sin perjuicio de lo anterior, si estas con convenio o similares por esos dias de diferencia, te van a cortar la luz, cuando aparezca el pago aparecera con fecha que lo hiciste..
Por esa razon los pagos con saldo anterior o convenio solo se pueden hacer en chilectra.
