Estimado: El problema que tiene su celular es que no está liberado, es decir no está habilitado para funcionar en todo el mundo a pesar que puede teóricamente operar con todas las frecuencias nacionales. Las fábricas de celulares producen equipos que puede operar en todo el mundo (liberados) y otros que pueden operar en ciertos regiones por ejemplo en CEE, Estados Unidos, algunos países de América Latina. Estos está bloqueados para aceptar las frecuencias de cualquier compañía pero solo en ciertas regiones geográficas. Por ejemplo, mi antiguo celular operaba muy bien en Chile pero fue imposible de hacerlo operar en Nueva Zelanda con chip de Vodafone a pesar que las frecuencia de las compañías neozelandesas eran las mismas que en nuestro país.
¿Como se soluciona eso?. Solicitar a la compañía que fabricó el celular que lo habilite para funcionar en todo el mundo o buscar en Internet el programa que permita que el usuario lo desbloquee por si mismo.
Si usted revisan en el mercado, Samsung ofrece en venta celulares liberados y bloqueados, estos últimos operan con cualquier compañía chilena pero no funcionan en Europa ni en USA. Falabella hace un par de semanas vendía celulares liberados (pocos y más caros) y otros bloqueados para Chile, es decir válidos para cualquier empresa chilena dado que la actual legislación impide vender celulares bloqueados para una compañía en particular
