Jack, no es primera vez que te quejas de una mala atención. No te conozco, pero en base al número de quejas diría que quizás el problema también pasa por bajo manejo de habilidades blandas.
Al otro lado hay una persona cansada de atender a clientes educados, y no educados; uno como actor de la transacción también debe tener una orientación al servicio. No sólo esperar que lo atiendan como rey por que sí. Si fuera un mundo perfecto funcionaría; pero la naturaleza humana es así.
En el otro ámbito, si fuiste con la mejor de las disposiciones y te atendió igual mal, no discutir y escalar me ha dado los mejores resultados. Siempre de manera educada y tranquila.
