si, había encargado una de 2.200 mA o 2.300, no recuerdo, la original es de 1650. Debiese llegar esta semana.
Fui a entel a reclamar, más encima la pifia de la cámara. Me quedan dos miserables cuotas, y me hacen un descuento fulero que al final me quedan 14 lucas a pagar por cambio anticipado. Alegué ya que si no me reponen un equipo en forma decente tenía que pagar por un nuevo y que eso no es poca plata y más encima tenia que pagar esas 14 lucas (es poco, pero no lo consideré justo), por cada ida a entel es quedarse sin almuerzo!!! (para mi eso es imperdonable) Y la única respuesta de la encargada es que entendía mi problema, pero tenia que enviar reclamo a santiago.... linda la cosa. Ni siquiera ella puede interceder y según ella no tiene la capacidad de resolución para decidir eso, lo que me pareció ridículo. Es decir, para qué está? En un minuto pensé.... me hubiese evitado toda esta lata de haber pagado las 14 lucas.
Y la vieja muy care raja me dice, pero ocupe sus puntos, le sobran para cubrir eso.... prefiero abonar los puntos al teléfono nuevo y no a pagar uno que ya no me esta sirviendo.
Busco en entel un telefono o correo para dirigir un reclamo más arriba, pero no hay nada serio al respecto, parece que las políticas de reclamo son malas.
