Conduce Chile

Claro leyendo bien dice que el autor del hecho tiene que reconocer que es responsable de lo que sucedió.
Así que le explique que en el seguro de mi mamá le habían dicho que le iban a cobrar deducible igualmente, si es que no iba con el que causó los daños, y que era injusto que pague mi mamá si la causante había sido el vecino. A lo cual accedió (que sorprendido por la amabilidad) y fuimos a dejar constancia a carabinero donde él dice ser el culpable de los hechos.
Ahora mi duda, ya que el me dijo que no había problema total el también tenía seguro.
Mi mamdre tiene que ir con la constancia al seguro y ellos se contactan con el seguro de él o que onda???