No me queda claro si fue constancia o denuncia.
Si fue constancia, difícil que se pueda modificar. Dos opciones: Contrata un abogado y derechamente presenta una querella infraccional con indemnización de perjuicios o en su defecto, dirigirte al JPL y haz la denuncia directamente entregando todos los antecedentes del caso y relatando los hechos, incluídos el tema de la constancia mal redactada por el Carabinero, luego, los citarán. En ese momento contrata un abogado para que haga lo que te comenté en principio.
Si fue denuncia, ésta, se ingresa al juzgado, los citan a audiencia indagatoria, donde puedes ratificar o en su defecto modificar o declarar los hechos nuevamente. Yo en tu caso, ratificaría solo en la parte de ocurrencia de los hechos, ya que en el fondo adolece de errores, aclarando que en el lugar donde ocurrieron los hechos, no había viraje en doble fila, porque existe una via por cada sentido y que el bus adelantó en un cruce........ Luego los citarán a una audiencia de estilo con sus medios de prueba. Si hay daños mayores a 4 UTM, deberás comparecer patrocinada por abogado y la querella y demanda debe ser presentada y notificada antes de la audiencia de estilo (3 días antes).
Suerte